《掌控对话》读后感

简单的四步:

1. 使用深夜电台主持人的声音;

2. 开口时先说“对不起”;

3. 重复对方的话;

4. 至少沉默4秒,等神奇效果在对方身上发生;

5. 重复以上四步。

三、“标注”他人的痛苦

标注对方情感的典型句式是:

“看上去……”

“听起来……”

“似乎……”

注意,是“听起来……”而不是“我听说……”。用“我”开头,就在向对方表明,你更关注自己,会让对方警觉。

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