了解你的观众

前面我们讲了如何选择演讲的主题,如何让构思演讲。在构思演讲的过程中有很重要的一点需要关注,那就是了解你的观众。

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从演讲的目的来说,我们或者为了影响他人、或者为了改变他人。他人是谁?你的观众。因此演讲中如果说“关注你的观众”是最重要的,恐怕也不容置疑。

那么我们从几个维度去关注观众呢?

1.观众的人口统计学特征

什么是人口统计学特征?就是性别、年龄、教育程度、经济水平、文化背景、个人喜好等等。吸引年轻女孩的话题和吸引中年女性的话题肯定有不同;同样是吸引女性的话题,针对bu同年龄段女性,演讲者使用的语言表述甚至语音语调也不尽相同。以观众的特点作为演讲的出发点,才能科学合理的设计演讲内容。


2.观众对话题的认可度

一场演讲,肯定有部分观众认可并愿意亲近演讲者,一部分观众不认同演讲者的观点、还有一部分处于中立。在认可和不认可的人员当中又可以按照程度的不同分为轻、中、重。因此一场演讲通常要面临极为复杂的观众的态度。那么我们如何加以应对呢?首先是和观众拉近距离,稳定认可的一方,争取到中立的一方。其次是预先设想观众不认可的估计是什么,从反面为观众进行解疑答惑,使不认可的观众能够放下内心的疑惑,转而认可演讲者或者至少认为你说的多少有一些道理。最后,如果仍旧有一部分观众表示不友好,可以尝试私下沟通了解他们的问题,争取下一次能更好的表达观点,增加说服力。


3.使用通俗易懂的语言

观众不一定是都某领域的专家,也不一定对你所讲的内容已经有一定程度的了解。因此在演讲的过程中要简单介绍一下话题的背景,并使用每个非专业人士都能听懂的话题去展开演讲。必要的时候要抛开自己的观点,换位思考,并及时的作出调整。尽量想观众更喜欢什么?讨厌什么?在哪些地方产生质疑?是否这里需要更多或者那里需要更少细节的介绍?什么内容会吸引他们?什么不会?每一步你都要去想听众会做何反应?

演讲虽然是单向的,但是讲过程中,要考虑到相互的沟通和交流,眼里心里要关注对方的反馈,并及时针对反馈调整演讲,这样能够让观众更愿意接受你说你所传达的信息。


所谓知己知彼百战不殆,如果演讲是一场有准备的战争,那么观众就是战争中的彼。不同的是这场战争要么都是赢家要么都是输家。好的演讲能够更好的表达观点,让观众觉得有价值,有启发或者有改变;差的演讲对观众是一种浪费时间的无聊消耗。了解你的观众,能够更好的准备你的演讲!

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