在生活中,我们常常会遇到这样一种人或者自己本身就是这种人(说的就是我):熟人面前动若脱兔,但跟不太熟的人在一起就静若处子。甚至有的老朋友在熟了之后跟我说,第一次见到你的时候觉得你好cool哦!嗯?真的么?其实内心热情如火,只是不知道当时要说些什么。。。
听说, 戴愫的得到精品课《有效提升与陌生人的社交能力》专治尬聊。原来聊天也是有套路的,让我来看看。
课程分为六讲,从马斯洛需求理论这个根本点出发,让聊天满足对方的安全需要(轻松)和尊重需要(被关注),这是第一性原理。闲聊的对象定位为非熟人,闲聊的目标定义为,怀着社交心态,与他人建立信息关系。所以,既然是社交,那么善意的恭维和优雅的托辞都成为愉悦气氛的必备品。让我们来看看老师的要点总结:
在第一讲中, 你重新认识了闲谈,明确了闲谈的重要意义,并学会用两个心理暗示法来获得自信:我是主人,我们是还没认识的朋友。
通过马斯洛的需求层次理论,你学会了在聊天中满足对方的安全需求和尊重需求,有三个基本技巧:问出让他自如的问题,一问二答,以及认真倾听,在他的话上扩展,再扩展。
tips: 1.问的时候,别问对方一句话就能回答的问题,太泛太深的问题;答的时候,回答不要过于简短,当然也不要长篇大论,30秒原则。
2. 延展关键词:应用YES,and,从对方的关键词中发散跳跃,不是总结归纳,不要自说自话。
在第二讲中, 你学会了用“冷读者+热捧者”的身份说出第一句话,并从周围道具、对方身上,以及那时那刻的状态上找话题切入。为了让开场更有滋味,你还可以加两道调味品:猜谜游戏,诚心请教。
tips:自己提前穿戴一个能引起对方注意的有话题的东西,能让对方找到和你谈话的切入点哦。单身的朋友get到了不?
在第三讲中, 你了解了推进聊天的三部曲:“说、问、说”,如果推进过程中遇到了卡壳,你可以用这三个急救术避免冷场:另起炉灶,正反回应,扮演苏格拉底(问题升华)。
tips:
1 .说-问-说的要点是,1说让对方放下戒备,避免唐突提问的尴尬,2问问一个让对方自如的开放式问题,3说是给自己留的退路,在对方回答简单的时候用吧。
2.回应:有共鸣就延伸,没有共鸣,但我很有兴趣探究你的世界。
3.升华提问:发问词要多样化,且加入自我陈述,别变成一次拷问。(这个。。好奇的我是有惨痛的经历的)
在第四讲中, 为了将交谈引向高潮,你可以用俄罗斯套娃法,或原子法,找到彼此的优势话题,并且用“套话、事实、观点、感受”的顺序,逐层剥开洋葱皮,和对方培育洋葱心友谊。同时,不要错过与大人物交谈的机会。
如果需要结束本次交谈,有五个退场方法:诚实地画上句号;我要撤了,是我的错;两杯酒法;假装紧急法;将他托付给别人。
tips:
1.如何找到自己优势话题?参看第五讲的闲谈准备。ps:“吃”准没错(#^.^#)
不同人群有这么几大类优势话题。成功男人爱聊事业,普通男人爱聊老庄哲学,中年女人爱聊家庭孩子,老年女人爱聊养生,老年男人爱聊过去的辉煌,青年女人爱聊时尚,青年男人爱聊理想。(嗯?为毛女人分老中青,男人却分成功和普通,中年油腻男躲哪去了?)
2.谈感受才能触及内心,建立友谊。
3. 和大人物聊天:沉稳冷静、不卑不亢、语速适中。要择时,并做足准备(中间人、背景、近况、行业),充分展示对他的浓厚兴趣(90%的说话时间给他),设法为他增加价值,链接所属人群,情感支持。忌拼见识,挑战对方。
在第五讲中, 你学会了平日里怎样为不期而遇的闲谈做准备。首先,你可以准备三个出镜率最高的故事:从双方共同点上挖掘的故事,关于自己的故事,关于“吃”的故事。同时,有意收集一些横跨时空的对比素材,提高聊天水平。
tips:
1.准备关于家乡、学校、都认识的人的故事,生动的画面感,找到共同之处。
2.准备职业、爱好、糗事,加入感受。模板如下:我的职业(爱好)是XX,我做(喜欢)这个是因为XX,这件事有意义(最吸引我)的地方是,我感觉XX。
3.通“吃”故事。食物的做法、传说等等。
4.准备对比故事,比如西方圣经和东方寓言。
在第六讲中, 你在多人局的聊天中也不会胆怯了。你学会了将新闻热点事件与在场的关键人物的专业背景相结合,抛出新话题。
你还了解到,在聊天过程中自己可以选择发的四种声音(我有见解、我有疑惑、我赞同并有补充、我没观点但总结归纳)。而且,你还可以尝试主导这次聊天,用的就是制造矛盾、挑动正反方的方法。
tips:
1.多关注新闻热点,从观察者角度看每个不同身份的人会有怎样的视角。
2.给见解加码的三种方法:直接经验、学术砝码、团队砝码。
3.加入话题选择空隙时间,不要咄咄逼人。
4.我疑惑:当时就问,3种版本:闪电、谦逊、灵感。
5.我赞同并有补充:立即就说,补充细节、例子、故事、数字
6.我总结:适用新人刷存在。
7. 主导谈话:先问反方(求异心理),再问正方
在答疑部分,解答了4个疑惑:
答疑一:交谈时,怎样使用眼神。
取决于地位与交谈目的、空间大小、熟悉程度。
tips:
1.VDR=对方说话时直视你的时间/对方倾听你时直视时间。VDR越大,说明对方地位越高。简单来说,要给对方施压,就多在你说话的时候直视对方;要体现亲和,就在你倾听的时候直视对方。
2.空间太小就不要一直盯着对方看了,都老熟人了也不用犯花痴了,你看或者不看我,我都在你心里。
答疑二:如何与有好感的异性搭话
关键在于使用讨喜偏好。就看你会撩不会撩。。。
Tips:1.外表和举止。
2.挖掘相似。比如出身、价值观、兴趣等等。
3.让对方觉得被喜欢。(冷察热捧)
4.时机与场合。对方由静变动的时刻,人少不嘈杂的环境。
答疑三:微信聊天的特殊技巧
复杂的事简单说,简单的事慢慢说
你考虑过看你的信息、听你语音的人的感受吗?
Tips:
1.开场问”在吗?忙吗?”你四不四傻,有事说事哈。用对方生活工作的新鲜事,看到老物件想起老朋友,这样的开场在线上线下都适用,不唐突。满足对方被关注的需求呐!
2.复杂的事简单说,体现逻辑。(1)能用一行字不用两行字;(2)列清单;(3)分段(但不要走极端,一句话一条的刷屏)
3.简单的事慢慢说,体现修养。比如:好哒vs好、嗯嗯vs嗯,想象一下对方看不到你的表情时看到两种文字脑子里出现的你的画面。你想给网络那头的人刻画一个怎样的形象?
4.结束:谁发起谁结束。
5.注意事项:微信的作用是留言,留言就不用立即响应。所以,请耐心等待,不要使劲催!打电话之前,微信一下问问方不方便,万一我在会呢?不要发语音,要发也不要超过30秒,在公共场合听语音真的很尴尬,因为根本不知道你会在里面说什么。如果接到对方发来重要的事,赶紧打电话,别不紧不慢的的打字啦!
答疑四:如何与认识但不熟悉的人聊天
相似的个性+互补的需求
你知道得越多就越能聊起来。联系人背景全息卡片:职业、爱好、经验、特长、上次相遇细节
Tips:
1.聊历史:冷观热捧
2.聊现在:说+问+说 请教对方 (相似的个性)
3.聊未来:询问对方遇到的挑战,提供资源或帮助。(互补的需求)
总结: 闲聊即社交,社交即信息关系。要建立关系就得满足需求,满足安全和尊重的需求,让能让谈话一直继续下去,气氛好了什么都好了,能聊到感受和需求层面,友谊就有了。你得有一双会观察的眼睛,和一对时刻倾听的耳朵,你得在平时多留意一些新闻和热议话题,你得把握时机和尺度,你得是个愿意分享和提供帮助的人。最重要的是,你得真诚。你首先得是个对人和周遭世界感兴趣的人。
Ps:善意的恭维和优雅的托辞并不是不真诚。
哈!我要去看新闻、找美食啦,回聊哦!欢迎你们给我留言,分享你的爱好、你的观察、你的一切的一切!爱你们,88!