为积极妥善处理群众反映的热点难点问题，有效提升城管工作服务效能，古城台街道办事处城管中队坚持问题导向，高度重视各类投诉问题，有效依法依规处理群众投诉，及时回应群众诉求。
随着市民游客的需求，共享充电宝也成了很多人的应急设备，它给大家带来了方便，但商家随意将充电宝桩摆在商铺门前，既占用公共空间影响通行又影响市容环境秩序，还容易引发安全事故。近期，有群众反应，力盟商圈内商铺门前充电宝电桩影响市民正常通行，存在占道经营行为。接到投诉后，中队立即组织执法人员现场核查并开展集中清理整治行动，执法过程中坚持以“教育为主、处罚为辅”的原则，对商圈内商铺门前摆放充电宝电桩问题逐一进行排查，对于店内有场地、空间摆放的商家，要求充电宝电桩摆放进室内经营，对店内没有摆放空间的则严禁设置共享充电宝电桩，责令商户立即整改，对拒不整改的商家，执法队员依法当场暂扣充电宝桩，截至目前，执法人员共暂扣充电宝电桩11个。
下一步，中队将把共享充电宝电桩违规占道经营行为纳入常态化管控，持续加大整治力度，将管理和服务结合起来，加大巡查力度，巩固治理成果，抓好长效管理，积极为市民营造安全、有序的生活环境。
