体验时间：2017-12-16
体验者：董玉荣
影城名称：德州万达广场店
职位：营运主管

        导语：“银座佳驿连锁酒店”是山东省商业集团总公司投资兴建、山东银座旅游集团旗下的经济型酒店品牌。酒店以3C（Clean整洁、Convenience便捷、Comfort温馨）为服务理念，致力于为每位客户提供最佳的商旅住宿服务.使顾客体验到如家庭般温暖、舒适、干净的住宿体验.下面我就带大家去德州的佳驿酒店里体验一番吧！

                                                                                      遇见

                                                                            我等      被您发现

                                                                            我想      给您温暖

                                                                           我期待 与您的邂逅

酒店外观

        本着为顾客创造便捷出行的选址理念，酒店多位于繁华市中心或主流商圈、交通纽站、城市景区周边，位置优越、交通便利。德州的这家酒店则在火车站附近，从整体外观看整个酒店设计简约，朴实，是经济型酒店的杰出代表！

酒店大堂

        走进大堂，干净整洁明亮，让人豁然开朗，服务人员真诚热情的微笑，使人倍感温暖。整个大堂有一种芳香气味，伴随着舒适的迎宾音乐，让人倍感亲切舒适。

迎宾台

       迎宾台的设计简单大方，四周一尘不染，工作人员服务热情，一身职业装彰显干练，对待顾客亲切有耐心，会根据顾客需求推荐出最适合的房间，并详细的为顾客介绍酒店的各项服务，使顾客没有初入住时的茫然感。并提供酒店内部及周边小地图，方便顾客出行。

房间走廊

        走廊用的木质地板，方便清洁，整个走廊明亮通透，安全指示标识清晰。房间隔音效果很好，走廊内无喧哗杂闹之声，安静的氛围让人倍感舒适。

房间门口

单间

                                                                        充分的空间让你自由自在

一体化卫浴

                                                               干净、整洁、舒适给人一种家的感觉

房间一角

        走进房间，很宽敞，屋内很明亮，布局简单大方，常规的居家用品这里都有提供，24小时提供热水服务，并提供送餐服务，空调供应，工作人员每天会定时来进行清洁，和其他相同量级酒店进行对比，相同的消费，明显感觉到佳驿酒店在细节上做的更加用心。

休闲区

        酒店提供休闲区，便于商业洽谈，客户接待，根据顾客消费标准，这里提供免费酒水，小食品，而且这里设有台球和乒乓球，可以约上朋友过来运动，方便了住宿顾客的日常娱乐。

餐厅一角

                 一看到这些美食嘴边都有口水了，好有食欲啊，经过询问是员工们亲自为顾客精心准备的，真的是太用心了。

餐厅一角

       酒店为住宿的朋友提供餐饮服务，早餐免费提供，整个餐厅干净整洁，在这里吃饭让顾客很放心，并且菜品种类丰富，荤素搭配，迎合大众口味。美味的早餐、雅致的环境一样不差。

        时间有限，这次”佳驿酒店“的体验之旅大体到这，整体来看，佳驿酒店提供LOVE一站式服务，平民化消费，高品质服务，让顾客成为回头客，赚足口碑是酒店的整体营销模式，所以不论是什么行业，能够让顾客感到超值的性价比才是关键，我们要学习和改善的东西还有很多，多出去看看，你会发现，真的大有不同！