己所不欲,勿施于人。其实,这是初级为人处世。
己所不欲人所欲,则施于人。这是高级为人处世,也叫投其所好的“高情商”。
良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒。为人处世中,我们应该如何让自己的言谈举止恰如其分?如何让自己人见人爱,花见花开?
首先,其次,在学会处理事情之前,先要学会处理心情。无论对方说了多么让你不喜欢或者不舒服的话,你首先做的不是怒发冲冠,暴跳如雷,而是戒急用忍,行稳致远,面带微笑,点头认可。我们的目的不是发泄情绪,而是得到想要的结果。只要能够达到自己想要的结果,暂时的忍气吞声又何妨。况且,马云都说过“男人的胸怀,是被委屈撑大的”。这是一种只能依靠自己才能造成的修炼。
其次,不要说你想说的,而要说对方想听的。口吐莲花的人一定招人喜欢吗?未必。别默寡言的人一定招人厌烦吗?也未必。重要的是,你说的话,是你急于想表达却对方不愿意听的,还是不是你内心的想法,但是却是对方愿意倾听和感兴趣的。要知道两者带来的结果,简直天壤之别。见到小孩,就应该多聊一些玩具、游戏类的话题;见到家庭主妇,就应该多聊一些家长里短,儿女情长会好很多;遇见商务男士,多聊一些事业,创业反而更投机;如果遇到吃斋念经的和尚,那就不要聊这辈子的事了,因为他们对下辈子更感兴趣。
再次,闭口恭听对方,开口认可对方。人性的弱点中,我们往往没耐心倾听对方反而急于表达自己。何为恭听?就是在倾听对方讲话过程中,我们要能够复述对方讲话的重点内容,而且眼神要不定时注视对方,让对方有种被关注被重视感。何为认可?就是当对方说了你不认可,不喜欢的话,你仍然要在各抒己见之前,先“言不由衷”地认可。这个时候的认可,是你搞定对方的缓兵之计,也是最佳的抉择之策。否则,小不忍则乱大谋!
己所不欲人所欲,则施于人;人所不欲己所欲,勿施于人。