倾听是沟通中最重要的基础，我一直都认为沟通的底层逻辑是尊重，而尊重的前提是你要能读懂对方背后的真实意图。
甚至我认为读不懂对方的意图，是对别人最大的不尊重！
能够读懂对方背后的真实意图，如何倾听是重中之重！
而学会倾听要从“无技巧倾听”到“有技巧倾听”最终在到“无技巧倾听”。
我们一起来看这个过程
我们大部分人刚开始对倾听的认识还只停留在耳朵层面，这样的倾听只能够扑捉到对方传递过来的信息中的表层含义，往往只是鸡同鸭讲。
改变这种状况，要从耳朵层面升维到眼睛层面，在倾听时要眼睛耳朵相结合，观察对方在说话时身体的变化，尤其是整个脸部的变化。用耳朵听事实，用眼睛看情绪。这样能够更精准的解读对方传递的信息，并给对方及时的反馈！
有很多关于沟通类的书籍都会给我们一些倾听的技巧，比如摘樱桃、重复对方的关键词等等。在刚开始时我们可以用这些技巧来过度，也就是说从不及格过渡到60分、70分甚至80分，能够让我们应对绝大部分的倾听。但是绝不能把这些技巧当做万能钥匙，过度依赖这些技巧。因为这些技巧终归只是“术”，而我们要去寻求倾听的“道”。
能够做到耳眼结合已经非常好了，但是还不够，因为我们面对的是高度复杂的人，无论多么高明的技巧也不会对所有人都管用，所以我们要去寻求“道”，寻求真正的万能钥匙。
这就要求我们从“有技巧倾听”在跳到“无技巧倾听”，只不过这个“无技巧倾听”是要我们忘掉所掌握的技巧。用心去倾听！
为什么到这一步我们要忘掉所有技巧，因为对技巧的过度关注，其本质我们更多的还是在关注我们自己。
真正的要做到用心倾听，前提是能够“放下自我”，在倾听时全神贯注的关注对方。甚至能够与对方产生心灵感应，去感知对方。
这就是倾听之“道”
但前提是我们能够真正“放下自我”，可是因为我们人类基因中顽固的“自恋”，这对于我们绝大多数人来讲很难做到，很难、很难。
学会倾听，其实就是要理解他人，表达自己
这是如今时代每个人的都必须要掌握的技能
