养过娃的人都知道，带小朋友（0~3岁）出门逛街或外出游玩，是一件耗费精力的事，而如果周围的环境设施又不是那么友好，那有时就真的会让人崩溃。年前辣妈马伊琍就批评过国内机场母婴室的条件，也引来了很多人的集体吐槽。
而德国在对待小朋友这方面，做的还是挺好的。生活久了—— miya自出生起基本都是待在德国——就体验到了更多的一些人性化设计。
无障碍出行
小朋友外出一般是要带着童车的，童车占用空间比较大，重量也不轻，所以公共交通和商场空间的设计就要做到无障碍——不用费力搬车就可移动到另一个区域。
所以，地铁站必定要配一个升降电梯以方便出入站台（注意，不是电动扶梯——载着小朋友的童车是不能上电动扶梯的）。
另外，德国的地铁/火车站台是不用刷卡进出的，这一点尤为方便——不是所有欧洲国家的地跌都这样设计，很多都有刷卡进出通道，这时就需要考虑到至少一个通道是够宽的可以通过童车的。
如果乘坐公交车，也不用担心空间太狭窄。德国的公交车在中间靠车门处都设计有一片空间来放童车，基本上可以放5辆童车。在停车的时候，还可以按一下图示的这种按钮通知司机到站，司机就会开启空气悬挂功能让车体向车门一侧倾斜，这样可以减少和站台的高度以方便童车上下。
来到大型商场的话，大门口一般会有这样一个带按钮的立柱——按一下按钮，门就自动开启，所以即使推着童车也可以很方便的进出商场。
母婴室
外出时候，小朋友的卫生处理也是一个难题，普通成人的洗手间解决不了。所以，商场火车站飞机场等大型单位都会有一个母婴室。下图是一个商场的母婴室实景。
一个好的母婴室要有尿布台——最好带烘暖装置，要有洗手池——最好水温可控，要有洗手液，要有椅子，要有一个成人马桶，装饰要够卡通——很多小朋友是不容易适应陌生环境的，再贴心一点还配有湿纸巾和干净的尿不湿。类似这样的母婴室也逐步成为很多餐厅咖啡店的标配了。
德国的火车上一般也配有母婴室，不仅如此，坐火车长途外出的话，还可以预定车厢内的儿童包厢，包厢内可以放两个童车，内部装饰也比较卡通。
就餐环境
外出就餐，儿童餐椅是餐厅必备的，我还没有碰到过哪一家餐厅是没有的，就连大学里的餐厅都有。有的餐厅场地够大，就会设置儿童区放些玩具，来缓解等餐的焦虑。如果一家餐厅竟然还带庭院的话，多半还会在院子里设个小型沙地游乐场。
小朋友吃的饭菜不宜口味过重，所以好多餐厅会提供儿童套餐。下图就是一家餐厅菜单其中的儿童菜单。（nur für Kinder，0-12Jahre只供应给儿童 ，0到12岁）
有时在咖啡店，小朋友看到你喝咖啡也是想尝尝的，那可以点一杯Kinder Cappuccino，所谓的儿童版卡布奇诺——打成泡沫的牛奶，来满足他们的好奇心。
游乐设施
在德国的城市里，大型小型的沙地游乐场随处可寻，我家方圆500米内粗略估算一下也有十来个，下图就是其中的一个位于公园内的大型游乐场。
在国内像是北京，游乐场也不少，但都位于封闭的小区之内，所以今年出台的政策在提倡建设开放的小区，不仅仅是用于缓解交通压力，从小朋友角度出发还有助于增进小区间的互动。
在德国，有的动物园也是对小朋友很友好的。有的会开放一片喂养区域，让小朋友和动物们互动，当然这些动物都是一些无害无危险的小羊小兔子之类。
让小朋友增强生活体验的方式，还可以是在超市给小朋友们提供儿童购物车，这样的购物车通常加载了一个带小旗的旗杆——方便成人们察觉到。像下图所示，这样一个小型的购物车就足以小朋友玩耍半天了。独立购物的技能也是要从小培养的，不是吗？
食品和医疗
从更大一点范围来讲，确保食品的安全性也是整个社会认真对待小朋友的一种体现，小朋友的食物安全标准应该是最高的。德国在这方面所达到的成就，想必大家也有目共睹——从德国奶粉海淘热就可见一斑。
在儿童医疗方面，社会也是建立了一个完善的体检体系，这一点在我公众号的一篇文章《德国生娃——把米雅带来这个世界要几步》也提及过
...... U1检查时进行了新生儿疾病筛查（neonatal screening for congenital hormonal, metabolic and hearing defects），检查结果被收录到官方医疗数据库。他们还会为宝宝建一个档案，就是下图这个小黄本，封面上列出了出生3天后的U2检查直到5岁的U9例行检查的时间点。
结语
对小朋友人性化的设计还有很多方面，这篇文章只列举了一些目前我观察到的细节。我注意到国内在各方面也开始跟进了针对儿童的设计，所有的一切都在developing，不过这些改进也不是一朝一夕就能完成的，慢慢来，我想我们也是可以达到德国品质的。毕竟像德国这种developed的国家，他们对小朋友友好的环境也是一步一步迭代优化而来的。
后注：
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