距离来到这家公司，到今年七月应该是有一年了。一年以来，我一直的想法都只是自己应该是一个写代码的，而非一个存在于职场中的人。但我没注意到，并不意味着职场人这个身份不存在。反而因为我的轻视，各种问题开始暴露。那么，为什么会产生这些问题呢，以及如何做才能成为一个合格的职场人呢。

1、流程

说到流程，那就要说一说，我们为什么需要流程，以及按照流程做事情的必要性。

职场里与学校中自己做项目最大的不同在于公司中项目需要协同作业，而且每个人都可能参与不止一个项目。因此，为了防止出现纰漏，也为了监管每个项目的进度，遵守一个约定好的秩序是很有必要的。这就是我们所需要的流程。

突然想起上周，发现了一个bug，我并没有先行通知测试，反而是自己默默改掉了，而这样做所带来的后果是测试方面无法取证，造成了流程上的混乱。足足有一个星期的时间，都在因为这个事情烦心，可见一个大家共同遵守的流程被大家打破的时候是有多么的可怕。

流程之所以这么重要，不仅仅体现于这个东西可以应用于在工作中，我们的生活中更需要注意，如果一个人做事情很有条理，同样给我们的感觉是这个人很靠谱。是这个人值得信任的，因此如果有什么机会而且还是很重要的事情的时候，我们就会第一时间想到这个人，希望将这些事情托付给这个人。同样的，无论在工作中还是生活中，如果做每件事都虎头蛇尾，同事不会过多责怪，但一定会对你的工作能力打个问号，久而久之，在工作中，需要你负责的部分会越来越少，直至你的工作被别人完全代替。

2、责任心

责任心，于工作于生活都是一个很重要的东西。看一个人有没有责任心也是我们衡量一个人是否靠谱的主要标准之一。而责任心主要体现在一个人做事情的时候，与出现问题的时候。

当开始一个项目的时候，我们所要做的第一件事就是估算在有其他可能存在的干扰项的情况下，，确保完成项目的时间，并制定相应的工作计划，细分至每天。如果部分功能要与他人合作完成，我们亦应和我们的合作伙伴预约好时间。从个人角度而言，这样做的好处是工作会变得更加有条理，细化之后一个看起来很难的工作则会变成一些看起来没那么难的东西。而从管理者的角度而言，这样做的好处在于，能够及时回收反馈，了解项目的完成度。而能否做到这些其实也体现了当事人对于工作是否上心。

而当项目完工之后，是否能够及时解决事后出现的问题则更能体现一个人的责任心。因为当项目结束之后，于员工个人而言，尤其是我们这样的职场新人，就有一种万事大吉的感觉，总会觉得，啊，事情结束了，没我什么事了。有时候即使出现了问题，也会选择假装不知道。而现在来看，正确的处理办法应该是，问题出现了，以最短的时间解决问题。

3、主动

很多时候，工作中遇到了问题，尤其是不明确问题的主要责任人到底是谁的时候，很多人对于这种情况都会选择装聋作哑，但是，如果所有人都不去选择承担责任或者解决问题，那么这个问题最后的结局的会是什么样子呢？小问题会变成大问题，最后变成不可弥补的过失，这样的事情，在学校里或许没有人会说什么，因为毕竟你做什么都是你自己的兴趣，并没有人给你开工资或怎样，你不愿意做那也是你自己的选择问题。然而在职场之中，事情总要有个结果，自己解决或别人解决。如果遇到事情，一直选择退缩，让别人来解决，那么带来的直接后果是你这个人变的越来越不重要，可替代性越来越高。

而更深一层的影响是对于个人未来的发展来讲，你不去背锅，不知道这些坑，那么下一次再遇到的时候你还是不知道怎么去解决，也就是说，你的进步速度会比别人慢很多。也听过一些比较厉害的人说，许多有很多年经验的人，其实只是把一两年的经验用了许多年；这个也许有自己学习能力不足的缘故，但我想更多的是因为很多时候不愿意去主动承担责任，不去主动“背锅”；因为即使你的个人学习时间不够，你也可以通过选择通过“背锅”来进行自我的提升；之所以这么说，是因为你背锅的时候可能面对的问题，很多时候都是你‘知其然而不知其所以然’的情况，而这个时候做出“背锅”这样的选择，恰恰弥补了你学习时间不足而导致的劣势，在工作的同时又能保证自身的提升，何乐而不为呢？实际上我在工作中所看到的实际情况也印证了这一点，越厉害的人，越喜欢承担责任，学习能力更强，进步速度更快。

4、态度

我们谈态度的时候，我们常说，态度决定成败，为什么态度这么重要？

工作中，我们常说工作态度要端正；学校中，我们说学习态度要端正。那么具体而言，态度体现在哪些方面呢？首先，体现在我们遇到难题的时候。不管是学习还是工作，我们都难免会遇到我们当下掌握的技能所无法解决的问题。而对于这些问题我们只有两个选择，一个是自己解决，一个是放弃自己解决。而态度决定了我们会做出什么样的选择。一个人如果对于工作足够认真上心的话，不管遇到什么问题，都会想尽方法去解决，即使无法解决，也会找出这个问题无法解决的原因。而态度更好一点的呢，则会去找出现这个问题的原因，并能从中汲取教训。其次，还体现在大家都很忙的时候，出现一个任务，此时，对于工作持积极态度的人，会选择承担相应的责任，并保证自己原有的工作不会落下。

之所以说态度重要，是因为你现在掌握的技能能保证你现在能做好什么，而态度则是能决定你将能够走多远。一个对于不管工作还是学习都持积极态度的人，进步的步伐是怎么都不可能被拖慢的。对于工作上的事情来说，态度决定了交给自己的工作是以什么样的状态去完成的。机械化地完成工作和带有批判性思维地完成手中的工作其实是两回事。虽然都是把任务完成了，但是态度千差万别。前者如果不发生任何改变，那么终其一生可能也只是能做到把交付的任务完成这样的状态，而后者则拥有了更多的可能性。

从比较联系的角度来看，如果一个人持敷衍态度去完成工作，那么即使完成了，其可用性与稳定性依然堪忧，体现到可以看到的层面就是虽说可以使用但是有可能经常出现问题。而对于用于销售的产品来说这是不可以被接受。一旦顾客不买账，那么公司的业务展开必然也会受到影响。而当公司出现问题的时候，个人的发展一样会受到影响，或许有时候可以选择跳槽来解决这个问题，但如果根源是自身的态度问题的话，不管去了哪里，结局都将是一样的。

5、反思

在学校中，我们常说，学习中出现的问题，要及时解决，并进行反思，以防止下次犯同样的错误。在工作中依然如此，所有的事情都不会无缘无故的发生，也没有人会无缘无故地去找事。遇到问题的时候，有时候多想想为什么，很多问题就会迎刃而解。

6、去情绪化

生活中总有各种各样的事情，有让你开心的事情，也有让你难过的事情。但工作中，无论此刻你的心情如何，既然你到了这里，就不应该让你的情绪影响到你的工作。而我们作为一个生存在社会上的人，又不可能不会有这些情绪，因此适时给自己‘降温’是很有必要的。毕竟带着情绪工作，可能会让你看不到一些细节，最终导致你的工作效率降低。而这些情绪出现的时候，也是我们犯一些低级错误的时候。