记一次保单递送

今天给客户递送保单

从毛毡袋里取出检视表和合同

他说:哎呀!正规军是不一样

我说:下面给你讲讲具体内容

他说:不用了,有事找你就好了

我说:要的,当时买就是基于信任

今天我给你好好讲讲

否则区别不出我和别人

他说:行吧,请开始你的表演

服务能力是核心

从保单责任到病种赔付标准

从水库图的基本逻辑到增值服务

都说褒贬是买主,喝彩是闲人

客户全程超踊跃提问想难倒我

怎奈,我也是战场里拼杀而出

超有趣超酣畅的battle

末了,我说你可以总结发言了

他深思熟虑说:“是不一样

保险跟我原来理解的真是不一样

我问:哪里不一样

他说:不同险种解决不同问题

保险这工具是得用好它

以前我也零零碎碎买过

不觉得很有用

也总想着占保险点便宜

否则我吃亏了

今天听过,思路完全不一样了

前面的保障部分我都理解了

我对你说的养老金感兴趣了

你再给我设计设计

我交三种可以哇?

要分别50岁领60岁领70岁领”

客户就是我存在的意义

于是我兴致高昂继续开始我的表演

把他对养老的需求条条梳理出来

要用的养老金就好比是哗啦啦的水

在漫长的岁月里你总得找到容器装它

用什么容器装最合适是我们探讨的关键

于是下午的雷声闪电暴雨之中

客户和我. 又有了信任的升华

末了的末了,我说你再总结一下

他很诚恳也很认真的说:“俞瑶,

你真的改变了我对保险从业人员的观感

也让我多了一个维度去审视自己

和自己的生活状态

我要谢谢你,也感谢遇见你”



嗐~~ 末了的末了 我害羞了

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