习近平指出:“社会治理的重心必须落到城乡社区,社区服务和管理能力强了,社会治理的基础就实了。”党的二十大报告提出:“完善网格化管理、精细化服务、信息化支撑的基层治理平台,健全城乡社区治理体系”。加强社区“微知理”,有利于推动社会治理重心向基层下移,更快更精准回应人民群众诉求,促进基层治理效能全面提升。
社区不仅是生活居住空间,是公共服务的重要平台,也是社会治理的核心单元。通过社区“微治理”,能够发现社区居民的实际诉求,提供高效的社区服务,提高人民群众生活质量,助推形成人人有责、人人尽责、人人享有的基层治理共同体。加强社区“微知理”,是提升城市精细化治理水平的内在要求,有助于及时发现和解决人民群众急难愁盼问题,将各种矛盾切实化解在基层。
提高社区自治能力。加强社区“微知理”,要坚持人民主体地位,不断拓宽基层各类群体有序参与基层治理渠道。一是聚焦人民群众关心的民主实事和重要事项,定期开展民主协商。坚持共建共享共治,完善居民、居委会、业委会、物业服务企业等相关各方参与社区治理的机制,实现政府治理同社会调节、居民自治良性互动。二是完善党务居务、财务公开制度,及时公开权力事项,接受人民群众监督。三是强化基层纪检监察组织与居务监督委员会的沟通协作、有效衔接,形成监督合力。确保社区居民诉求得到认真倾听,让人民群众享有充分的知情权、参与权、表达权、监督权。
基层强则国家强,基层安则天下安。加强社区“微知理”,紧紧抓住人民最关心最直接最现实的利益问题,用高效的社区服务来提高人民群众生活质量,方能为提升治理能力和治理水平现代化提供坚强组织保障,不断增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。