打造坚不可破的团队，每一个人都应该是经营者：平安集团管理文化值得借鉴！

所谓经营者，就是取得成果的人，而并非只有老板一个人，打造坚不可破的团队，每一个人都应该是经营者！

经营者必须抱有使命感，有责任心并且有目标。一个没有使命感的人，难以有目标和责任心。要培养经营者，关键在于导入使命感。除了平时潜移默化的影响，各种有一定规模的企业，都会善用年会或者培训的机会，给每一个员工灌输使命感，激发其责任心，使其盯着目标用力奔跑，最终无数个人成果堆积撑起了一个企业的梦想。

平安集团是国内街知巷闻的大企业，通过对其一系列的管理方式的研究，给人最大的震撼是狼性文化非常浓厚。平安的这种狼性文化，并非是领导给予高压高目标不断鞭策着个人前进，而是内部几乎每一个人都发自内心的愿意奋发攻城略地。向平安学习的企业不少，宣导狼性文化的企业也不少，但是努力经营的“狼性文化”并非“平安的狼性文化”，东施效颦者形成的“狼性文化”更多的是管理者说一不二粗暴式管理，员工积极性责任心不足，更加没有使命感，离职率高，在职的也难免在混日子。

到底是哪里出现问题？复制黏贴也不能得到一个完全一致的版本？很多领导在疲于奔命却没有得到想要的结果、甚至每况愈下的时候，都会归咎于“企业文化形成的不确定性”。可是，事实真的是这样吗？没有形成一样的企业文化，其根本问题在于没有真正理解别人的管理方式，没有真正的“复制黏贴”。

平安能够形成浓厚的狼性文化，让每一个人都成为经营者，在于其一套合适的人才战略和完善的管理体系。

首先，平安对不同岗位有不同的人才战略。跟业绩挂钩的岗位，平安的离职率也是挺高的，但是平安对这个高离职率做足了准备，一个是内外结合的招聘政策，另外一个是给予招聘足够的费用（招聘费用有多足够？一个门店招聘费用每月就有大几千，没有足够财力，企业能够做到吗？）；另外，入职人员均需要通过人才系统测试，面试可能带有很多的主观性，难以发现人才深入的优点和不足之处，而性格和智力测试就为企业招聘提供客观的评价，助力决策。

第二，平安会设计有竞争力的薪酬制度。一个需要员工全力以赴的企业，必须要配备有竞争力的薪酬制度才能激励员工成为经营者，“洗脑+鸡血+鞭策-待遇”的模式促进工作的进展犹如强奸，时间长了只会让人离心离德。

第三，给予希望，赋予使命。如果企业福利待遇没有问题，那么我们需要思考的是我们的价值观植入是否有问题。要使员工内燃发奋，只有金钱显然是行不通的，优厚的福利待遇说不定会增长员工的惰性，对未来的希望和崇高的使命才能满足人们更高层次的精神追求，激发员工努力的欲望，告别鞭策成长。平安的管理层从上至下都非常懂得利用这一点，通过给员工绘制企业美好发展蓝图与员工个人发展联系在一起，给予员工使命感的同时也给予了员工更上一层楼的希望，每一个员工非常清晰知道自己的努力会给企业、社会、家庭和自我带来什么，当完成任务的时候，满足感和成就感更加充足。

第四，紧凑并且谦卑的管理风格。我们平时看到的领导方式，基本是“高高在上”和“老好人”两极分化。虽然我们学习或了解的领导风格不少，但是由于中国人的性格影响，当我们做管理的时候，难免落入“高高在上”和“老好人”这两种风格的俗套，没有办法激发团队积极性或者没有办法鞭策团队前进。平安的领导则不一样，领导不会给人高高在上的感觉，遇到问题非常乐意沟通并积极帮忙解决，有主见的同事也能上下协商决策；领导也不会沦为老好人，领导本身目标性非常强，他们非常清楚和谐沟通的最终目的是完成任务，并非讨好某一个人，也不会因为个人感情而不指出问题所在，因此平时的管理追踪非常紧凑，对于个人不经意的惰性有非常好的“拨乱反正”的效果。

第五，及时的表扬和愉快的庆功。平安有一个非常明显的特点，就是即使员工取得再微笑的成果，所有团队成员都会一起给予鼓励和肯定，“看似夸张”的氛围其实对个人有非常大的激励作用；而当取得满足绩效的阶段性成果的时候，更是有大方风光的庆功宴。

如此这般，平安的员工能不在氛围的熏陶下迅速成长和乐意付出吗？！用心经营，并非平安要求员工做的事情，而是员工在内驱动力下自我激发要做的事情，这样的团队怎么能够不是无坚不摧？！这样的团队，怎么能够被竞争对手击败？！

当我们在抱怨自己团队不行的时候，当员工缺乏执行力的时候，当我们去学习别人管理方式却没有取得满意成果的时候，我们是否应该重新反思和对比，事实上我们有哪些做得不足的地方？或者说是哪些以目前条件没有办法做足的地方？通过反思和调整，或许我们就能找到解决问题的办法，建立有自己特色的“狼性团队”，让每一个人都成为用心为自己所在岗位贡献的经营者。