控制情绪,是一个人必备的职业素养

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(一)

老婆怀孕五个月的时候,联系家政公司,预定了一位月嫂。

家政公司的工作人员说,这是个高级月嫂,干活麻利、为人干练、经验丰富,虽然费用高一点,但是服务绝对是一流的。于是,就付了定金。

老婆临产那天,想着照顾地好一点,就跟家政公司商量,把月嫂接到了医院里。

可是,月嫂来的时候,一直黑着脸,就像我们欠她几万块钱不还似的。对我们的询问也是爱答不理,孩子哭的时候,也不管不顾。

我当然非常生气,于是给家政公司打电话,问这个所谓的高级月嫂怎么回事?

家政公司一直道歉说,这个月嫂的能力绝对是毋庸置疑的,可能只是她心情不好,希望我们都能理解一下。

本着多一事不如少一事的原则,我们没有立刻要求换月嫂,觉得每个月嫂也要适应不同的家庭,也不容易,如果能做下去当然还是希望让她继续做。

过了两天,果然,月嫂的情绪好多了,然后跟我们讲,在来我们家之前他儿子相亲失败了,女生没有看上她家儿子,于是她心里很不痛快。

本以为这件事情就过去了,谁家还没有糟心的事情呢。没想到,仅仅过了三天,月嫂的坏情绪再次爆发,还是因为自己家里的琐事,把哭闹的孩子当成了发泄对象。

这一次,我没有再犹豫,立刻让月嫂收拾东西走人,联系家政公司换新的月嫂。

谁都有心情不好的时候,可是产妇是无辜的、孩子是无辜,就算是发泄情绪,也要分场合、分地点、分对象。

不能仗着别人觉得自己有两下子,就尾巴翘的没边,不知道自己几斤几两,动不动就耍脾气、情绪化,这是不称职、不敬业的表现。

(二)

我在单位里带了两个实习生,一个男生和一个女生。

三个月的实习期,男生的业务能力、勤奋程度都要比女生强一点,公司想留下男生,办理转正手续,也希望男生能够得到进一步锻炼,去另一个地区开拓一下市场。

对于新人来说,这是难得的锻炼机会。

可是,男生想都没想,就硬硬地拒绝了,然后重重地摔了一下门、头也不回地走出了公司,剩下了凌乱的我和办公室的其他同事。要知道,那天是工作日啊。

我搞不清楚究竟发生了什么事情。如果男生不愿意去,可以沟通的,公司从不逼迫每个人做出什么决定。

然后,当天发生的事情很快就传到了HR那里,她打电话问我,这个实习生怎么回事?中午之前给她回复。

我打电话给那个男生,想问清楚到底发生了什么事情?

可是,男生一直拒接电话。

直到中午,我也没有联系上男生。

HR打电话问我,联系上那个实习生了吗?

我说还没有。

HR说,不用联系了,换人吧,让那个女生转正,让男生以后不用来上班了。

虽然,过了三天,男生又来到单位跟HR道歉,说自己因为跟女朋友吵架心情不好,没有控制好自己的情绪,希望公司可以再给自己一次机会。

但是,HR还是坚持了原来的决定。

男生悻悻地离开了公司。

其实,情绪化真的是职场的一大败笔,看似是感性中人,其实是愚蠢、情商低的表现。

人人都有七情六欲,也难免有情绪波动,所以这正是克制情绪的可贵之处。

学会控制自己的情绪,实在是每个职场人的必备职业素养。

(三)

谈恋爱的时候,女孩可能会跟爱人撒娇说,我脾气不好,有很多坏情绪,你要包容我、安慰我。

你可能觉得女生很可爱,很直接,顿时好感加深了几分。

可是,如果在单位,你还由着自己性子胡来,明知道自己的脾气不好,还不有意识地去控制,打着自己是性情中人、直脾气的旗号,随意发泄自己的臭脾气,那就是愚蠢,因为你分不清单位还是家里,分不清生活还是工作。

你在家里有人宠着,想怎么着怎么着,别人管不着也懒得管,但是在职场没人惯你的臭毛病。

职场不是秀场,不是给你表演发挥的,有能耐应该用在自己的工作上、用实力说话,不要成为那个能耐不大、脾气不小、被人鄙视的职场人。

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