昨晚小区发生停电事故,造成不少单元人员被困电梯,而且停电只是部分楼栋,但却造成了很大的恐慌与愤怒。最关键还是物管的不作为,虽然停电不是物管责任,但物管所反映出来的态度确实令人心寒。出了这么大的事,负责人的领导都不在场,只找个代表出面,这样的形式会让多少业主伤心与不满,所以当时在会议上大家都是带着怒气在交流,只希望尽快解决问题。
其实物管的问题不是一两两天就存在的,而是积累太多,让业主更加的不满,只不过是在借此机会爆发出来而已。大家闹了一个晚上,到了十一点多也没说个什么出来,只会越说越乱,后面不少业主都回去了,剩下来的也不多。可以说费了这么大的精力与时间耗在物管会议室,并且还有派出所、居委会人员都在场,就是没形成一致的意见和结果。之所以出现这样的问题,其一是业主自身不够团结,还是一盘散沙,始终没有拧成一根绳一样,大多数业主只是在抱怨,发牢骚,对问题的解决并无实质性的帮助。其二是物管方面的态度不负责与傲慢,这么多年来一直缺乏与业主沟通交流,很多时候都是自己擅自做主,代表业主做了任何的决定,总是在修修补补,并且同一个地方在短时间修很多次,目的就是多花钱,很多东西业主竟然都不知道。也难怪大家愤怒与生气。
面对如今的局面,个别业主选择换房离开这里,但绝大多数还是不可能离开的,毕竟这也并非明智之举。物管与业主之间的一些问题,反映出当下业主们的很多自身问题,比如自身的权利不主动正确,自己的选择不去主动选择,就会出现别人代表我们选择,就像现在的物管一样。有怨言,有牢骚,有问题,就该去积极反馈和解决,而且要拿出实际行动去解决,不是每次喊做事或帮忙的时候就不出现,只做一个语言的巨人,行动矮子有何用。我们在埋怨物管的同时,更多应该检视自身的问题。自己不积极主动去解决,终会成为负担,也不会有人替我们解决。
面对问题应该冷静,实事求是,虽然每个人都有表达权利,但并非人人都能表达清楚,所以就需要那些能言善辩,善于表达的人组织出面代表大家与物管沟通交流,表达出我们业主的态度和立场,人多的会议几乎都是失败的,特别在目前愤怒的情况下,失去理性,带有情绪怎么去解决问题。
人本身都具有很强的感性,并且也容易受到周围环境的影响,一旦愤怒或带有情绪自己都表现的冲动,失去理智的状态,一切行为也只为发泄和申诉。既然如此对自己对大家都没有好处,那如何解决这样的问题,我想应该要克制自己或者选择干脆不去参加这样的集体活动,毕竟人多形成了群里,每个人更加有勇气去表达和愤怒,对事情解决毫无意义的。很多事实也证明,多人参与的讨论或会议往往都是无效,最明显的就是浪费时间精力。如果参与人员不把握参加的目的和主题,完全没有效果,只能说是一次集体情绪的表达和发泄罢了。