【Day7+陈利娴】重温市场营销概念

想当年,自己也是读了四年市场营销专业的人,现在回头来看,这四年白学了,对市场营销的基本概念都模糊了,汗颜!李叫兽重申了一个很重要的概念:市场营销,就是有盈利地满足顾客需求!听起来很简单,读书期间也只是背概念而已,似乎没有深入研究过这句话背后意味着什么,如今再看到这熟悉的教材,熟悉的术语,才开始有了自己的思考。

市场营销,不是单纯地推销产品,而是研究如何比竞争对手更有效地满足客户需求。例如做生意,别人一直跟我说:你要多宣传,卖什么不重要,重要的是多发广告,多进社群,多推销,总能卖出去。但我坚决反对,我认为销售商品,最基本的是先想好自己为什么销售这个商品,我的目标客户是谁,能满足客户什么需求?这个商品跟其他代替品相比,它的优势是什么,是否能有效并且有盈利地满足客户需求?如果前提都没想好,就盲目地推销产品,只能是做无用功,只会给人造成打扰,让客户厌恶。

理解了什么叫市场营销后,就会明白产品销售,运营,售后等等都是围绕一个主题:如何更有效地满足客户需求!就不会认为市场部只是为了销售部卖出产品而存在的。市场部创造公司的无形价值,产品部创造有形价值,销售部促进价值交换,大家都是为了满足客户需求共同努力。

ps:今天忙,趁午休时间匆匆写完,语言组织凌乱,望见谅:)

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