舵舟21天读书计划之《格鲁夫给经理人的第一课》
第16天 李月立打卡
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收获一: 经理人的产出＝他直接管辖部门的产出+他间接影响所及部门的产出。
一个经理人能做好他的分内事并且将它做到臻于完善，但这并不全是他的产出。如果他领导一群下属，并且有一群同事在工作上受他影响，这个经理人的产出便是这两群人的产出加总。
收获二：经理人，必须把精力放在当时最能促进整个组织产出的活动上。
换句话说，他必须了解哪些活动有最高的杠杆率。
收获三：对大多数的经理人而言，最重要的信息往往来自简短而非正式的谈话。所有的管理活动都根植在信息的获取上。你对一件事情了解的程度将会影响你的决策，这便是收集信息对一个经理人如此重要的原因。
经理人不但要收集信息，同时也是信息的来源。他必须将他所知的传递给他的下属以及影响力所及的部门，还必须告诉下属他的目标、优先的事项以及做事的方式。
像传递信息、制定决策或是做你下属的学习对象，都是以你所拥有的信息为基础。
收获四：经理人的产出=组织产出的总和=杠杆率A×管理活动A＋杠杆率B×管理活动B……
经理人所从事的每一项管理活动（A、B……）对整个组织都有或多或少的影响。而对整个产出的影响有多大，则取决于这项活动的杠杆率大小。
杠杆率也有可能是“负”的——有一些管理活动只会减少组织的产出。如，“愁云惨雾”、“举棋不定”和上级干涉。
收获五：“授权人”和“被授权人”间的关系有一个必要条件：这两者必须有相同的信息基础，同时在开展工作和解决问题上有一套彼此认同的方法。这个必要条件经常被忽略。
如果你的被授权人猜不透自己是否已被授权或不明白被授权的范围，将会有极高的负杠杆率。
收获六：监督授权的两个原则：
第一，在产品价值最低时就进行监督。
第二，设定检查的频率。
没有完备监督计划的授权等于渎职。你绝对不能完全地抽身，即使你已经授权，你还是得负成败责任。
全程监督整个被授权的工作是确保结果尽如人意的唯一方法。监督不是干涉，而是通过不时的检查，来确定活动的进行一如预期。
收获七：善用时间的经理人不必告诉下属他们的问题——但他知道怎么让下属将他们的问题告诉他。
上司在一对一会议中应该扮演的是个协调者，让下属能畅言自己的工作状况或有什么不顺的情形。
