周末没有出游的计划，就在家里宅了两天补《冰与火之歌》。由于之前的打击盗版行动，找到一部合适的片源变得有些麻烦。但是感谢伟大的人人影视（我一直很好奇这个名字和人人网有什么关系），没有让我失望。当然我不会选择漫长的下载，而是尝试了两个在线播放的方式：一个是迅雷的云播，一个是腾讯的旋风云播。
在一顿乱点和折腾之后，我决定接受在线播放的付费要求，不过我很坚决的选择了成为了腾讯旋风云播的付费会员。虽然，我第一个点开的是迅雷的云播，但是他们要求用户付费的方式非常愚蠢，在我还不确定这个影片到底能不能正常播放的情况下，就要求我付费，显然我是难以接受的。
他们难道没有上过成人网站吗或者各大视频网站吗？先放一段视频，再要求用户付费，各大视频网站要求付费方式他们都没有看过吗？而且是这种第三方视频的片源地址本来就会让人担心：到底能不能播？清不清晰？有没有字幕？总而言之，这里的策略和设计很令人失望。没有在适当的时候，给予用户预期的反馈，就会产生一系列负面情绪：不信任，挫败，失落……
我不相信迅雷没有交互设计师，没有懂体验的产品经理，这里槽糕策略和设计结果我也不研究到底怎么来的。现在我反省的是自己，回想着自己之前的项目中，可能由于改动较小，或者只是视觉上的优化，或者只是太关注页面形式和页面布局，而没有完整走查一遍使用流程。也许走查了，但没有敏锐的发现产品使用过程中那难以言语的“违和感”、“痛点”。也许我支持的某一个项目正在被一群用户默默的吐槽，甚至于他们都懒得吐槽就转身离开了。
想想这点就有些恐惧。一是现在的我有了点项目经验后，就可能就自信于自己的方案，而忽视的了一个规范的工作流程和态度，对一个项目质量的重要性。二是而在我看来，交互设计师的重要价值就是，能把自己“放空”，跳出产品们的商业策略和kpi的束缚，跳出视觉设计重点关注美感和舒适的视角，跳出开发们的实现难度和开发成本的制约，来思考使用产品过程中的“感觉”。而这种感觉随着对自家产品的熟悉和既定的产品观念的沉淀，也许没有磨掉，而是有可能有些迟钝。虽然我们常常自称做交互要理性的思考问题，但是现在的我觉得，在积累了一定的项目经验之后，分析产品和界面的那种“感觉”才是一个有经验的交互设计师真正的价值。
至于“感觉”到底是什么？也许是项目经验，也许是一种天生的敏锐，也许是一种思考习惯。
