干前先想清
在奇幻题材史诗电视剧《权力的游戏》中，史坦尼斯·拜拉席恩（Stannis Baratheon）一心成为七大王国国王，为了权欲的实现，不惜运用“血魔法”杀死自己的弟弟蓝礼·拜拉席恩。在向临冬城进军的战役中，被暴风雪所阻，行程缓慢。为了嬴得此役，史坦尼斯·拜拉席恩将自己的女儿席琳·拜拉席恩作为“光之王”的祭品——眼睁睁地看着她在哀求和尖叫中死去......而结果是什么？皇后自缢身亡，军队一半的士兵连夜出逃，随后输掉了战役，史坦尼斯被前来复仇的布蕾妮杀死。
在现实生活中，很多人花大段的时间学习时间管理、刻意练习自己的技能，以期让自己有更多的时间用来学习与工作。有的人穷尽一生努力，最终发现努力攀爬的阶梯搭错了墙：追求了自己并不需要的东西，嫁给了自己并不爱的人......
直面诱惑、遇上问题，人人都有压抑不住马上就想撸起袖子“开干”的欲望，这事挺正常的，只是，在真正行动前，可否加一道流程，问自己几个小问题：我为什么干？我应该干什么？什么才是真正需要解决的问题？
戏剧中放大的人物形象与事件冲突，能够令观者学习与反思，从而让我们发问：如果我是史坦尼斯的话，“不惜一切成为国王”是否应该是人生真正的命题？如何才能做到：干前先想清，不留遗憾保终身？
澄清问题——做真正有价值的事情
爱因思坦说：“如果给我1个小时解答一道决定我生死的问题，我会花55分钟弄清楚这道题到底在问什么。一旦清楚它到底在问什么，剩下的5分钟足够回答这个问题。”
三种偏差
澄清问题很重要，很多时候，我们看到的、听到的其实只是表象。来听听《请停止无效努力》作者怎么说？表象与真正问题之间往往有三种偏差：
第一、理解偏差（常常出现在别人要你解决问题时候）所以要提问
第二、隐藏偏差（常常出现在与他人发生冲突时）所以要挖掘
第三、成因偏差（常常出现在解决商业性问题时）：所以要分析
理解偏差：只要是不同的人，在同一个问题上，就容易存在相互之间理解偏差，所以需要相互间澄清真正的问题。如果这个问题是别人提出的，澄清问题的最好方法，就是向对方提问。
隐藏偏差：
一对夫妻相处的例子：夫妻结婚十年，因为争吵，行同陌路。两人考虑分手，回想这一路走来，双方之间并没有什么了不起的冲突事件，所以双方决定先寻求婚姻心理咨询师的帮忙，如果无法解决，再分手也不迟。咨询师听取了先生的话：结婚后（特别是第一个孩子出生后）老婆老唠叨，我怕烦，就喜欢偶尔一个人呆一呆；哪知道之后老婆越来越唠叨，我就更烦了，所以经常比较晚才回家，实际上我也没有地方可去，就是在市图书馆看看书，或是在书店呆一呆。之后咨询师听取了太太的话：一结完婚老公回家就越来越晚，我就跟他说下了班要早些回家，哪知道我还没说啥，老公就更加变本加厉，回来得更晚了，因此，我跟他说，为什么不能早些回家？还要不要这个家？我一个人带孩子多不容易......
一种夫妻生活，咨询师看到了两种不同的因果关系：
先生的视角：老婆唠叨－老公敬然远之－老婆更加唠叨－老公退避三舍
太太的视角：老公敬而远之－老婆唠叨－老公退避三舍－老婆更加唠叨
看完这个，不禁令人哑然失笑：同一件事情，因为不同的因果视角，引发了争论，甚至到分手的地步，原因就在于夫妻双方内心真正的需求没有得到满足：这里不得不提男性与女性一个不同点：对面压力，女人需要通过倾诉来释放压力；同同样面对压力，男人往往选择进入“洞穴”，因为他们需要独处来反省和思考。
作为成人，因为种种原因，所说未必是所想，以太太为例：
“表层需求”：指责先生太晚回家，其表现出来的是唠叨；
“出发点”：因为她需要先生和自己一起带孩子；
“真正需求的”：隐藏在最里面的真正需求是———想和先生聊聊天（因为通过倾诉可以释放压力）。
咨询师教了这对夫妻一个办法，问题迎刃而解：
每当老公需要选择进入“洞穴”前，做一件事情：跟太太说，我需要ＸＸ分钟做ＸＸ，之后我回来和你一起聊天，可以吗？
而每当太太需要倾诉前，做一件事情：感谢先生和自己聊天，同时说明自己的烦恼并不是先生的错。
当你面临与人冲突的问题时，不要急着解决表面问题，而要去挖掘别人内心的真正需求， 从而找到真正的问题所在。
成因偏差：就像“头痛”这个问题，其背后一定是有其根本的原因一样，如果不把导致“头痛”的根本原因找出并解决，就只是流于“头痛医头、脚痛医脚”的无效行为。
如何澄清问题，避免三种偏差
在面临别人需要你解决问题时，请澄清对方的需求，可以问3个问题：
1我是否清楚该问题（任务）的背景、目的？
2.我是否清楚该问题（任务）的关键利益方、可用资源？
3.该问题（任务）的时间要求是?
在面临（或即将面临）与别人产生冲突时，可以通过问自己3个问题的方法挖掘对方的诉求：
1.对方为什么会提出这样的问题/挑战？
2.对方的真正诉求是什么？这个诉求还可以通过什么方式实现？
3.我可以怎么帮助ta实现？（若不是跟人相关的问题，此条可略过）
在面临解决商业性问题时问题时，可以：
1. 找准问题——这个问题解决了，事情就会都顺利了？我解决的只是表象问题、还是真正成因？
2.确定关键——这个问题现在是否必须被解决？是否有其它更加重要的问题需要我去花时间？
3.确定可行——这个问题现在是否可以被解决？我解决这个问题大概需要多久？这个时间是否可被接受？
附加问题：正确思考——这个问题我思量多久了？有没有进展？继续如此，是否有可能找到答案？（在任何情况下，当你因为无法进展而苦恼的时候，问这个问题）
不是所有问题都是真正的问题，在解决问题之前，请先澄清这三个问题。
下一篇：不是所有真正的问题都值得被解决：《干亦有法》
