“这一杯,谁不爱!”简述瑞幸咖啡与出现理论的四要素

国贸185 章华建 20184019501 出现理论(Show up)是商品丰沛时代及网络时代背景下兴起的一种新理论,由中国著名的草根网络营销学者万建峰 在2008年首先提出来,四要素则是四个元素为大范围,低门槛,高精度和高价值。由于成本、效率的因素,在商品极大丰富的买方市场条件下,决定商品最终成交的基本条件是商品能在合适的时间以恰当的方式出现在消费者可以达到的购买清单中;而那些不能及时出现的商品,对消费者来说,就等同于不存在,就是:不出现=不存在。

跟其他品牌不同,作为咖啡新零售品牌,luckin coffee采用“门店+外送”模式,实现线上点单、付款、扫码取咖啡,既无需排队等待,又可以通过APP实时关注咖啡制作进展。瑞幸咖啡门店全部采用APP线上下单、线下取餐的方式售卖,只要通过APP点单,就会显示咖啡预计什么时候完成制作,到了时间点去咖啡厅自提就可以,这种新型消费模式无疑给不少的白领提供了方便。

能够送咖啡上门进一步扩大了瑞幸咖啡的竞争力。如果你不想下楼自取,也可以选择送货上门,一般会在15-20分钟内送达,保证了咖啡的品质和口感,同时还承诺配送超过30分钟会赠送一杯咖啡。年轻人都爱上了这一杯

如果问我是什么样的精准战略,成就了瑞幸咖啡成功,我会毫不犹豫地回答:“ 裂变拉新效应。”裂变营销是一种最低成本的获客方式。广告的费用是在实际营销结果未知的情况下就把钱付给了广告公司,但是裂变是在已知的情况下,把广告的费用变成了用户福利,是在已经获得用户的情况下再给他补贴和福利,这个钱是非常划算的,成本非常低。

裂变成功的三个因素

第一,种子用户的选择。

裂变的目的是通过分享的方式获得新增用户,所以必须选择影响力高、活跃度高的产品忠实用户作为种子用户。.

有了存量用户之后,才有裂变的基础。可以通过广告、地推、体验营销等方式,把基础用户量搞起来。

第二,福利补贴。

在当前社交媒体丰富、便捷的环境下,广告的创意成本已经大大降低,但投放成本却依然居高不下。如果企业愿意把投放广告的费用分批次回馈用户,让用户养成领取福利的习惯,会让裂变起到强大的流量转化作用。

在福利的诱导之下,再加入一些创意作为分享催化,就会更容易撬动用户的社交关系,产生情感共鸣,从而获取社交流量。

第三,分享趣味的满足。

除了利益刺激,裂变本身的趣味性是决定其发酵程度的重要一环。

对于一些微商、微店来说,有些平台也给你提供裂变的机会,但这些裂变都太单调了,没有趣味性,大家会觉得分享到朋友圈里都有点丢脸。

这三方面做到位之后,裂变的成功率会提高很多。

裂变理论刚好验证了出现理论的明确性和严谨性。

总的来说,瑞幸咖啡就像是万老师的公司一样,一步步验证了万老师的理论,在下真是佩服,佩服!!!

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