过年之前公司有一笔尾款迟迟未收。而我负责这个小活动，此次活动我也付出了时间与精力。
但我职位低，通常不涉及要款。于是我就和老板赶紧汇报这个情况，看是否需要我去向客户要款。
老板无奈地笑了一下道：“算了，这个客户比较奇葩。估计也要不到尾款了。之前把我也拖下水了，不然还可以和他们公司有更多的合作呢。”
我听到这里也不禁产生疑惑，这个客户我对接过。客户态度也比较客气，不像是欠钱不给的人呀。
可能是恰好中午休息时间，老板就和我多聊了几句这个客户的问题。
原来客户是某大公司的业务员，在他头顶上有管事的主管。
但是客户不服气呀，处处与顶头主管较劲。甚至有时直接越级汇报给公司经理，表现得比他的上级要强。
所以他的上级主管肯定讨厌呀，也就给他穿小鞋子了。包括我们这次活动费用，也揪着他的一个小错误被拖着不付款了。
就拿这次活动来说，本来他的主管已经找好广告公司来接了。但是被他截糊，直接汇报给公司经理了。于是乎呢，他们公司经理就让给我们公司负责这次活动了。
原先我们老板也不知道，还特别感谢这个客户，结果不知情的情况下也跟着得罪他的上级主管，以后这家公司的业务很难接到了。
然后活动邀请的嘉宾讲师，事后应该给点辛苦费礼品啥的，按道理说该是他的上级给吧，结果这个客户自己借钱给垫了，嘉宾讲师都跑去感谢这个客户，客户的上级自然就很尴尬了。你说上级能不记恨嘛？自己的风头都让下属出了。
末了，老板语重心长地问我：“其实工作几年之后，人和人之间能力也差不了太多。但是有的人受欢迎，有的人就被讨厌，你知道这是为什么嘛？”
我摇摇头说：“不太清楚，难道指的是为人处事情商嘛？
“没错！就是情商了。你记住在同等能力下，最后永远是情商高的人受人欢迎了。职场也讲究情商，像咱们这个客户就是小聪明了。自以为自己很厉害，可以超过顶头主管。但是人家能成为主管，肯定有他的过人之处。你不去学习，反而处处和人家比较。甚至于越级汇报。不给你穿小鞋，给谁穿小鞋呢？”老板最后总结道。
通过客户这件事情学习了，除了提高自己工作能力价值，职场情商必不可少。尤其不要自以为是，多吸取别人的优点，更好地完善自己，加油！
