1.N.culture 根据句意，游客寻找的是可以体验当地文化的最好的地方，所以此处是culture。
2.M.difficulty 根据下一句可知大部分酒店是没有服务员的，所以刚开始点饮料是有些困难的。
3.H.reserve 根据句意，酒店礼仪是因其储备、积淀而闻名。
4.J.only 在英国酒店柜台是和陌生人友好交流的唯一的场所。
5.G.to access to接近
6.F.attention 尝试去吸引注意力
7.L.closing 根据句意可知，是在顾客离开之后发出关门时间的信号。
8.E.while 容易知道此处应该填一个连词，当他们下定决心的时候他们不喜欢人们让别人等待。
9.A.unspoken 不难理解这句话是在说酒客们将会用一种不言而喻的方式去表明她们是否对聊天感兴趣。
10.O.rude 当地人担心因为粗鲁的行为而导致的尴尬的场面。
