某东上购买的洗衣机，昨天买物流是一天送到，可是平台约的安装师傅却比货送的时间早，改约到下午。结果下午货到了，我们没等到上门安装师傅，便自己照着说明书安装了，但是试洗衣机时发现洗衣机进不了水，便联系安装师傅。可他却说取消了安装订单。又让我和平台约。我又致电平台，平台客服夹着音问地址记录我的预约。后来手机号收到预约信息，发送上门师傅的联系方式。提醒下午五点左右上门。可是五点半过后，我主动联系师傅，却告知不能来今天。火气立马上来。不能今天来，系统为啥派单，还发时间，不是明摆着耍人吗？这一天等上门安装的我安排又被滞后。白白浪费我时间也就算了。平台办事效率真低啊！且下单的安装师傅没人主动联系。家里着急使用新机子。果然免费安装的都不想来。就像物业的电工，来拆了我家插座又原路封回，手工费也拿了。拿钱可以，插座还和原来一样。后期能不能使就不知道了。
最后我又直接找客服，痛斥售后。
这一天比天气还阴郁，从满心期待洗衣机可以洗衣服到失落再到气愤。官方旗舰店平台太不靠谱.不推荐买。
