我一直知道父母如何对待孩子,孩子长大后,就会如何对待他的孩子;然而,直到今天,我才知道你的上级如何对待你,你就会如何对待你的下属。
前一段时间,我不小心围观了一个上市集团的副总批评他的下下属总监。副总很年轻(80后),很有权势,平时看着挺平易近人的,但是,从他跟下下属的短短2句话,我就感觉到了力度,真是具有穿透力。第1句,你是在跟我讲困难?是困难还是问题?对方立即没电了,回复,没。第2句,这件事情你不知道?对方根本不敢回复。
他的声音很轻,但是语气很重,力度很大,当时,自己就感到了一种与众不同的感觉,好像是一股电流击中了自己一样,我第一次知道语气、语调的重要性,虽然,平时也看了、听了很多书和专栏,好好说话也在听、在看,对他们所说的语气、语调的重要性只是浅浅的一过,但是,第一次感受这么深,好像那有一扇窗,但是自己一直看不到,直到那天才突然看到了,发现眼前豁然开朗、豁然一亮。
现在回想了一下为什么自己的感受那么深?原来,自己遇到的领导,很少采用表扬和批评,或者是不带感情色彩的批评方式,一般都是一种漠视,或者是其他冷暴力或直接采取办公室政治。几乎没见过这么清晰、简单、明确的表明不满,也许,这是年轻人的魅力所在,也许,这是他个人的魅力所在。我总是对未知充满向往,也许是迷之向往吧。
写到这里,突然想到自己,自己对下属也几乎是采用这种冷暴力的形式,原来,自己遭遇的事情,不满的事情,也反过来用到了其他人的身上,也许,是因为自己没见过其他形式、不会用其他形式,也许,自己潜意识里也有这种转嫁的想法,就像那个笑话说的,孩子在学校受了伤,领导很生气,在公司很尖锐的批评下属,下属回家打骂孩子,孩子受了气,回学校打其他的孩子(也就是那个领导的孩子)。因为自己根本没有认识到这一点,所以没有意识的改变自己及改变沟通方式。
己所不欲勿施于人,那么,就从今天开始,从现在开始转变自己的思维,转变自己的方式吧,更活波一些,更高兴一些吧,每一天,每一件事情,我对自己的认识越来越清晰、真实,希望能早日成为真实的自己。