1. 脾气大的有魄力,
没脾气的有亲和力,
爱说爱笑的有魅力,
不说不笑的有执行力。
2. “坏上司”多半是:缺乏亲和力,独断专行,刚愎自用,吹毛求疵……
“好上司”多半是:有战略眼光,有魄力,有大局观,有原则,有创新意识……
3. 性格是什么?性格是习惯化了的思维方式、感觉方式与行为方式。说得通俗一点,性格是由若干“习惯”组成的。
4. 你不用把自己改成另外一种性格,事实上这几乎不可能,而且也没必要,每一种性格都有局限性。真正最有效的调整是因人而异地“变换频道”,就是说面对不同的人、在不同的环境下有的放矢地调整自己的行为。
5. 现代心理学家对性格的定义为,人在外界的影响下在情绪、态度和行为上的规律。
6. 董明珠说:“领导在管理方面没什么艺术不艺术,唯一有的就是铁的纪律和制度,什么岗位就什么制度。和谐就是斗争出来的!”
7. 在生产型的企业里面,铁的制度与纪律的确必不可少,管理者没有妥协的余地。在知识员工密集的企业里,一定的威慑力也比一味的亲和力能带来更直接的效益。
8. D是外向而任务导向,S是内向而关系导向
9. 亲和力是高S最大的优势
10. 同情心表明的是从“我”出发,谈论自己的感受;而同理心真正关注对方,从“你”出发,理解对方的立场及其感受
11. 高S绝不是爆发力强的那种人,他们要是爆发,往往是被逼到绝境了。高S的长项是打持久战,不慌不忙,坚持不懈,这一点胜过很多高D与高I。高D虽然是目标导向,但他们的目标容易转移,一转移就成了半途而废;高I重在参与,不在乎结果,所以也是朝三暮四的人;只有高S,也许行动得不够快,一旦开始,就是一条道走到黑了。
12. 高效沟通取决于三个因素:能否倾听,是否具备足够的同理心,能否有效提问。
13. 一双倾听的耳朵能得到最丰富、最真实的信息,这是毫无疑问的。
14. 谦虚低调当然是指那些有本事、有能力却并不张扬的人;无能的人其实没有本钱来谦虚
15. 高S通常是温文尔雅的,但也可以为“自己人”两肋插刀。
16. 给下属创造机会,是高S最自然的优势。
17. 管理者更是要打破沉默,对上级也好,下级也罢,交流都是管理的基本方式。
18. 高S最要学会的两个字就是“主动”,主动沟通,主动行动,主动创新,主动承担力所能及的额外工作……
19. 高S最在意的是环境的安全感,所以,高S轻易不愿冒险,更喜欢按部就班地按照既定程序做事情。而且高S天性淡泊,很容易满足,不管在工作中还是在生活中都不愿意跟别人比较,说白了,就是缺少竞争性。
20.无为而治的前提是,你的团队、你的员工都是高度自强且自律的,否则,就会演变成“无能而治”。
21. 高S对于别人的要求很难谢绝,因为高S是利他主义者,又是团队合作者。当高S承担太多的工作及责任时,也就揽下了将来必然如期而至的埋怨:你当时答应我的呀!你怎么不早说呢?我这样信任你,你太让人失望了。
22. 有些时候项目承接下来后中途碰到困难,没办法完成,我会及时让对方知道,不能到最后一天才告诉人家做不完。要把情况及时通知对方,这样对方也就不会责怪
23. 高S不惹事,而且很怕别人给自己惹事。中国人里对高S型有一个称谓叫“好好先生”,就是“你好,我好,大家好”,这个理念本身并没有错,也反映出高S杰出的包容心,但在高D眼里,需要站出来的时候一定要站出来说话。
24. Aggressive(进攻性强),当然是高D的特征;Passive(被动的,反应式的),当然就是高S的特征;介于两者之间的有个词叫Assertive, 就是果敢自信地表达自己的观点,既不像高D那样咄咄逼人且独断专行,也不像高S那样被动应付,随时准备放弃立场,这个词也常被翻译为“自我肯定”。
高D和高S其实都需要从两个极端向中间靠拢,就是尽可能做到Assertive。
25. 一方面高S容易在态度上妥协,另一方面高S内心不容易被说服,尤其是已经拿定主意的时候。
26. 在社交场合判断高I最简单、最直接的方式就是去找那个嗓门最大、笑声最多的人,八九不离十,因为其他类型谁都笑不出那爽朗、开放加之上气不接下气的热烈。
27. 觉得大家说得都有道理,所以对每个建议都表示同意
高I有取悦于人的心态,所以一般不会与人争执。相反,高I会随口附和每一个人的意见,哪怕它们是矛盾的。
28. 激情是一种领导力,激情带来煽动力。人们的很多决策是被情绪而不是理智驱使的,所以激情往往会带来意想不到的收获。
29. 沟通的三大要素是倾听、同理心、询问
30. 高D没有耐心沟通,只是告知对方;高S懒得沟通,沉默是金;高C不屑沟通,只晓得用数据说话;只有高I可以主动、愉快、热情地与人沟通,尤其在非正式场合。
31. 职场上升降都很正常,你能不能把眼前的事情做好,决定了你将来能否被重用。而且,每一个位置都有它特定的意义,都可以成为塑造你的机会。
32. 高I过于乐观,不善预估风险,时间管理差,没有在计划中考虑到那些不可控的因素
33. 守时是建立自己信誉最惠而不费的功课。反过来说,不守时会从一开始就失去被信任的基础,成本非常之高
34. S是D的“天敌”,C当然就是I的“克星”。
35. 高C没有高D的魄力、高I的魅力和高S的亲和力,但高C的独特领导力在于执行力。
36. 执行力是实现蓝图、带领下属必不可少的能力
37. D、高C经理人都是执行力强的典范——高D更在乎速度及结果,高C更在乎细节的完善与正确。
38. 高C做事决不马虎。他们习惯了高品质、高标准的严格要求,所以,从认真的态度看,大家可以对高C说:“你办事,我放心。”
39. 如果说高D以战略思维见长,站得高,看得远;高C则是以系统思维为自豪,善于归纳与演绎。
40. DI组合,这种风格常称为天生的领导者,主动积极、开拓创新、人脉宽广,魄力与魅力并重。但可能因过于张扬、自我中心而遭遇抵制。
41. IS组合,关系导向,体恤下属,是最好说话的老板,能充分考虑下属的需求并给予支持,也能营造民主平等的组织氛围。但可能过于宽容而牺牲原则,使团队没有紧迫与压力感。
42. SC组合,这种风格的人踏实、可靠、含蓄、内敛,是兢兢业业的老黄牛,许多技术型管理人员都是这种风格。若C更高,属于完美主义者,精益求精但难于授权;S更高的话,人会平稳亲和,善于协调,属于教练型领导风格,但可能节奏缓慢,由于过于低调而缺少激情与感染力
43. DC组合,这种风格是典型的任务导向,是最难伺候的老板,与IS正好相反,要求下属既要跑得快,又要做得好,吹毛求疵,毫不客气。可能让整个团队过于紧张而崩溃,但也可能带出非同寻常的高效团队。
44. IC组合,这种风格被称为点评者,即无论表扬还是批评都能说出一二三四五,有理有据,善于激励团队,建立关系,传递专业信息并坚持原则,但可能不够有耐心,也非大刀阔斧的开拓者。
45. DS组合,这种风格被称为成就者,既能快速展开行动,又能坚持不懈,既有魄力,又有亲和力,但取决于环境因素——敌进我进,敌退我退。在熟悉的领域表现出高D特征,在陌生或不自信的领域则展示出高S特征。
46. 高D的执行力就是马上行动,效率就是核心竞争力。
47. 宅男有两种,一种是内向而羞怯的、真正窝在家里的主,另一种却是每天为工作疯狂、不能轻松下来去社交的人。
48. DI通常不会对不相干的人心慈手软;有交情在先,才会有道义在后。
49. 执行力有几种,高D行动很快,但不见得做得很好;C 关注细节,非常完美主义,但效率可能不高;S很坚持,能持之以恒,但开始的时候不见得快;I很有激情,很能够忽悠,很有感染力
50. 外向有两种,一种是外向而任务导向的D,一种是外向而关系导向的I
51. 高D最典型的特征就是脾气大,导火线短。
52. 聪明是智慧者的天敌,傻瓜用嘴讲话,聪明的人用脑袋讲话,智慧的人用心讲话。
53. 男人的胸怀是被委屈撑大的,多一点委屈,少一些脾气,你会更快乐。
54. 免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。
55. 永远不要放弃自己的梦想。今天很难,明天会更难,后天会非常美好。但大多数人死在明天晚上。如果你放弃了信念,你永远也看不到后天升起的太阳。”
56. 人到一定阶段就不是看技术了,要看心胸,包容心要强,不计较得失。
57. 快乐是指当前的愉悦状态,乐观是指对未来的看法;自尊是对自己的整体价值的评价。
58. 高S常常被认为是“软弱”。耳根子软、优柔寡断、被动交流、拖延节奏、难以说“不”
59. DC组合,是典型的任务导向,胆大心细。敢冒风险,又追求完美;既有高瞻远瞩的目光,非常强劲的动力,又能精打细算地做策划。
60. 在最短的时间内作出决策的诀窍是:“听大多数人的意见,和少数人商量,然后自己作决定。”