营销先是心态，后是有一张笑脸
今天坐火车出差到阿拉尔，要先坐火车到阿克苏，后坐班车到阿拉尔。我是七点十五分出的阿克苏火车站，因为阿克苏客运站就在旁边。我出了火车站就往客运站走，门口广场上有去阿拉尔的小车，我没有座。还是选择大班车，毕竟去不熟悉的地方，还是公家的可行度高些。去了没有上班，问了出租车司机，说是九点上班。等上班后在买票。在我等候的时候，有一辆写着阿克苏至阿拉尔的大车开过来，我一问就上车。司机态度非常好，说是火车站接了人，马上走。我是第一个，他是这么说的，后面火车站出来，上车的人，都是这样说的。前后我们从八点等到了十点半，期间好多乘客都问啥时发车，他都说快了，再拉几个就走。即使有乘客发了脾气，他还是好言好语，没有一点怨言，永远都是一张笑脸。
看着他的行为，想想我们做营销的不也是这样吗?
首先要心态好，其次要脸皮厚，不管对谁，特别是客户，服务是我们永远的，不能有脾气。
首先心态好
开心也是一天 ，烦恼也是一天，我们做营销的，每天都是肩上扛着指标，为了完成任务，我们是不断地拜访客户，维护老客户的同时，不算开发新客户。
面对客户的拒绝，我们是要学会调剂。不能因为客户的拒绝，影响了自己一天的情绪。因为一天中我们还是要面对不同的客户，不能因为早上受了客户的气，我们对待新客户，就没有笑脸。那样我们一天是没有成绩的，如果一月是这样，我们的业绩是受影响的。
每一天都是新的开始，我们要忘记昨天不愉快，因为那都是小插曲。
其次是脸皮厚
俗话说开口不打笑脸人，我们面对一个微笑的人，我们是无法拒绝的，即使拒绝也是委婉的拒绝。我们开发新客户，就是不断地和他沟通，因为只有沟通了，才有基本的信任，那样才能有成交。
我们刚开始和陌生人接触时，他们都会有怀疑和抵触的心理，我们只有不断和他联系，至少三次以上，才会和我们沟通，对于我们介绍或推荐的，才会考虑。
我们销售的达成基本上都是通过不断开发新客户完成的，老客户推荐只是一小部分。
营销是非常具有挑战性的，有多少人入了营销行业，因为种种原因选择了推出。而坚持的能有几人，一旦选择坚持了，那都是非常出色的。就像这位老板，他开的是大班车，车上座位是30人，每多拉一个人，就是挣得。我们选择了做班车，它的车票便宜。但是我们时间是付出了，因为我们要等老板拉够一定人数，他才会发车。我们虽然有抱怨，因为工作的关系，他就是做这个的，时间长了，也是练出来了。来着都是客，和气生财。自己发了脾气，乘客选择不座就是损失。
工作是一种修行，营销是一种锻炼，我们要调整好自己的心态，成为一个有修养的人
