第一章学习的内容是：帮助孩子面对他们的感受。
在没有学习这套书之前，我从来没有想到过这个问题。平常孩子向我诉说，只是一味的去打扰孩子的讲述，比如我也是张嘴会问，“你为什么”“你怎么就不能怎么怎么样”，或者是说“你不能这么说”这些话，这样既没有能够引导孩子说出他们的感受，反而就已经用这种方式否定了孩子的感受，堵住了孩子的嘴，他们也不知不觉的不再想说下去，更或者是吵起来。
通过学习书中的方法，用心的去倾听，简单的回应，用一个词总结出孩子的感受，并共情地说出他们的感受，这样才能让孩子们继续说出事情的全过程，并讲出他们心里的感受，甚至找到解决问题的方法。
还有我自己的一点感受，那就是如果遇到还不知道怎么样回应孩子，那干脆只认真地听，简单的回应，这样至少我们不会再去伤害孩子，剥夺他们的感受。
与孩子的对话，要自己常练习并说出来，不能停留在纸上。期待自己对孩子张开口时，不再是说教，不再是伤害。
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