阿夏组第三周R2-刘伟

《重要的事情说3点》p152-153

用1个坏处和2个好处来获得信赖


I

用1个坏处和2个好处来获得信赖。在给别人介绍某人或某件事的时候,特意告诉对方坏处能给对方留下你诚实、公平和自信的印象,采用说这件事或人的一个坏处,两个好处更易获得依赖,而且是采用在三明治的方式,把坏处放在中间。

比如在介绍某个人是,我们可以先说:“他是个很好的设计师,但是他有时的想法会有些天马行空,让部分客户无法接受,正是因为他有这样超强的想象力,才使得他的作品总是与众不同,有新意。”

A1

公司新开展的乳腺容积超声检查,在跟客户介绍的时候我说这个是最新的乳腺检查项目,就会先跟客户会说这个项目比常规超声检查贵一些,但能发现乳腺中6毫米小的肿块,提早发现乳腺癌。

A2

接下来一个星期内,有意识在介绍人、事、物的时候运用这种方式,先把需要介绍的东西或人在事前列出表格记录两个优点和一个缺点,然后在事后总结。

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