萨尔特曼隐喻诱引技术

越来越多的证据表明理性行为不能代表消费者市场及金融市场的典型情况。

研究表明,消费者的行为并非完全由理性行为构成。更多的无意识行为和非理性行为构成了消费者流程的一部分。

哈佛商学院营销教授杰拉尔德萨尔特曼开发了一种萨尔特曼隐喻诱引的技术。该技术假定思想和感觉是有限无意识的,背后为一组深度隐喻所建构。深度隐喻指的是消费者对其周边世界做出反应的基本结构和导向。

按该理论,有7种重要的隐喻

1.平衡:正义平衡和各元素的相互作用。

2.转变:物质及环境的变化。

3.旅程:过去和现在及未来的变化

4.容纳:包容及其他界限

5.连接:与自己和他人交往的需要

6.资源:获取和结果

7.控制:征服感,脆弱感,和幸福感

                                                                                                                                             --------科勒特 营销管理

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