第一章：别让我思考，Krug可用性第一定律
1、别让我思考：网站的可用性原则，当我们看到一个页面时，它应该是不言而喻、一目了然、自我解释的。它是什么以及不需要花费精力去进行思考。
当我们看到一个不需要思考的网站时，脑袋里面浮现的会是：嗯，这是什么，那是什么，想要的东西在这儿。
2、强拍我们思考的地方：停下来，做不必要的思考。显而易见。我们需要一份检查清单，附加到我们的web设计检查清单里。
3、如果做不到让一切不言而喻：我们的目标应该是让每一个页面都不言而喻，如果能达到这个目标，普通用户只要看它一眼就能知道是什么内容，知道该如何使用它。至少应该做到让它自我解释。
4、为什么它那重要：竞争
5、那么，到底是为什么呢？最好的就是创建不言而喻的网页，或者至少也要做到自我解释。
第二章：我们实际上是如何使用web的，扫描，满意即可，勉强应付。
1、关于网络使用的三个事实：
第一个事实：我们不是阅读，而是扫描。
我们为什么扫描？我们总是处于忙碌之中，我们知道自己不必阅读所有内容，我们善于扫描。
我们一般会把注意力放在有下述特征的文字和短语上：①与手头任务有关的；②我们当前或接下来的个人兴趣。触发器的文字：免费，大减价，美女，我们的名字。
第二个事实：我们不做最佳选择，而是满意即可
满意策略，理性决策模型。
为什么web用户不寻找最佳选择？①我们总是处于忙碌之中。②如果猜错了，也不会产生什么严重的后果。③对选择进行权衡并不会改善我们的机会。④猜测更有意思。
第三个事实：我们不是追根究底，而是勉强应付。
为什么？①这对我们来说并不重要。②如果发现某个事物能用，我们会一直用它。
第三章：广告牌设计101法则，为扫描设计，不为阅读设计。
注意5个方面，保证用户尽可能地看到并理解我们的网站
1、建立清楚的视觉层次：让页面在瞬间明白易懂的一个好办法机是确保页面上所有内容的外观、所有的可视线索都清楚，而且能准确表述页面上内容之间的关系：哪些内容相关，哪些内容是其他内容的组成部分。
一个视觉层次清楚的页面有三个特点：①越重要的部分越突出。②逻辑上相关的部分在视觉也是相关的。③逻辑上包含的部分在视觉上进行嵌套。
2、习惯用法是你的好帮手：关于web上的习惯用法，有两点非常重要：①他们非常有用。②设计师通常不愿意利用她们。
在我们清楚自己有一个更好的想法时进行创新，否则请尽量利用习惯用法。如果不打算采用习惯用法，我们必须确认：①同样不言而喻，不需要学习曲线。②带来很大的价值，用户愿意付出一点努力来学习。
3、把页面划分成明确定义的区域：让用户很快决定关注页面的哪些区域，或者放心地跳过哪些区域。
4、明显标记可以点击的地方
5、降低视觉噪声：两类视觉噪声：眼花缭乱和背景噪声。先假定所有内容都是视觉噪声，除非证明它们不是。
第四章：动物、植物、无机物，为什么用户喜欢无须思考的选择。
点击多次都没有关系，只要每次点击都是无需思考、明确无误的选择。----Krug可用性第二定律
三次无须思考、明确无误的点击相当于一次需要思考的点击。
网站易用性的体现之一让选择变得无须思考。
