DAY 2
01影响力
看这本书的初衷,是因为自己对别人的影响力弱,所以才翻看起来。书中的理论颇接近我们的生活,把道理阐述的深入简出,还用了大量的例子,是一本好书。突然想起卡耐基的一句话“一个人的成功,只有15%归结于他的专业知识,另外的85%要归结于他的表达思想、领导他人及唤起他人热情的能力。”那么,唤起他人热情的能力,也能够算作影响力的一种。
02 借势
“好风凭借力,送我上青天。”书中第一篇就告诉我们要善于利用自然环境及社会环境中已存在的规则,来达到自己想要的目的。要顺势而为,做起事来才能事半功倍。
03 请求+原因
如何让我们得到别人帮助的可能性更大?运用请求+原因的做法,可以增加受帮助的几率。原因是:人民喜欢为自己做的事找一个理由。
04 负债感
“礼尚往来”,在全世界范围内都是通用无阻的,因为我们习惯用相同的方式报答他人为我们所做的一切。所以要在人际交往中可以把握这一点,让我们的事情办的更加顺利。
05 互惠原理
这是由负债感所引申出来的,原因是我们有义务回报我们所获得的恩惠,如果他人对我们做出让步,我们也有义务为他人做出让步。
06 拒绝-退让
先提出一个较大的、极有可能被拒绝的请求,然后当这个请求被拒绝后,再提出一个小一些的,真正感兴趣的请求。(有技巧地提出)。在国外很多销售人员都把握这一点,例如上门推销产品,推销不成功便让客户提供他认识的亲朋或者好友的姓名以及联络方式。
在这里要注意的是自己不要掉入这个陷阱。如果他人最初给我们的恩惠是我们想要的,那就接受它,但我们接受的只是恩惠本身,而不是他背后代表的东西。要善于辨认他的行为是否是一种让我们顺从的工具。
07拒绝要在一开始就拒绝
在开始的时候拒绝总比在最后拒绝容易的多。最近遭受一个微商的骚扰。她想向我们推销她的洗洁精等产品。我本来考虑的是先随便买一瓶免得她一直叨叨叨。但是被同事制止后,因为会有没玩没了的后续,比如她会问你产品用的如何?好用在哪里?如果好用那可以考虑下再买,我会给你更多的优惠。。。。。幸好一开始就拒绝了。
08 承诺。
现在很多微商刷广告都是各种客户好评,各种付款明细。这么做的优势有2
1,、为此事的发生提供一个有利证据。给吃瓜群众围观
2、当购买该产品的客户自己看到该图片时,只会更坚定该产品的信心。
09 喜好
在销售中,有效地模仿对方的说话方式及语调,容易得到对方的欣赏,因为我们喜欢那些与我们相似的人。
10短缺
小米手机刚开始的策略,便是运用短缺的原理,让大家对该手机趋之若鹜。不禁想起几年前红米的那个什么码还可以卖几百块钱。