人员管理的培训课程，两次都是排在上午的第二节课。对于工作了一晚上，早上又上了一节培训课的同学们来说，这个时间点已是倦意四起。提到这又不得不佩服咱们的叶老师了，课前热身和课堂上的授课方法，帮大家把瞌睡虫赶到了九霄云外。
客套话咱就不多说了，下面且看我们彭东亮同学的人员管理培训心得
参加公司的首届金牌班组长培训让我感受颇深,特别是在人员管理的培训中让我认知到,原来在班组管理中还可以这样“操作”,这让我在今后的班组管理中找到了方向。
“士为知己者死”,作为一名优秀的班组长,对自己的员工要无所不知,才能细致入微地观察到自己员工的言行举止,才能管理好员工,才能有效的激发他们的工作热情。换位思考、运用内部营销的方法和技术、加强交流与沟通、通过员工周围人了解。学到这里让我知道了怎样去正真的需要了解员工。在班组中怎样树立自己的威信,其中的8个字记忆尤新,“能”、“信”、“情”、“才”、“勤”、“廉”、“公”、“新”。然而在班组管理中最重要的还是在于沟通,沟通的方法多种多样,但始终离不开上行、下行、平行和口头等沟通,当然具体怎样有效沟通就在于自己的情商了。
上述为我这次的培训心得,这次培训开阔了自身眼界,更重要的是对我在今后的班组管理中起到了相当重要的作用,我将用心体会消化,力争把班组建立最优秀的班组。
