你有没有注意到，当别人表现得不好时，我们经常会迅速地评判他们，但不要用同样的挑剔眼光看待自己？

上周我在一家商店，当时有人生气了，因为店员无法接受顾客想要退货的物品。我没有抓住原因，但客户开始诅咒并要求经理。当经理出现时，情况变得更糟，因为政策没有任何变化。客户想退货，但没有得到他们的方式。我相信拒绝退货是有正当理由的。

攻击性行为有效吗？当然不是。当我们看到它时，我们都会感觉到什么是对的，什么是错的。但当我们身处其中时，情况并非如此。我记得我曾经对一位银行员工生气。我在银行申请了一个新账户，他们打电话给我，问了我一堆问题。

这是他们的政策，但不知何故，这个人真的惹恼了我，所以我开始提高声音，说问我这些问题是胡扯。我们打了一场大喊大叫的比赛，我说他们应该取消我的要求。挂断电话后，我生气了一整天。过了一会儿，我正在读马库斯·奥勒留（Marcus Aurelius）的《沉思录》，当时我偶然发现了一句非常相关的名言：

“当面对人们的不良行为时，转过身来，问问你什么时候有过这样的行为。当你把钱看成是一种好东西，或者是一种快乐，或者是一种社会地位。一旦你意识到他们是在强迫下行事的，你的愤怒就会消退（他们还能做些什么呢？）。

我喜欢奥勒留的这种观点——他可以说是西方最有权势的人——因为他太谦逊了。他没有评判别人，给他们贴上“坏人”的标签，而是看他们的行为，然后看自己。这是我从斯多葛主义中真正学到的东西。过去，我会做大多数人做的事情：判断，从不照镜子。很容易看到一个表现出不可接受的行为的人，然后认为你比他们更好。“哦，看看这个在飞机上喝醉的家伙。真是个混蛋。谁会这样做？

很多年前，当我们在飞机上时，我曾经对我哥哥说过这句话。现在，我挑战自己采用马库斯·奥勒留的方法。当你遇到不良行为时，把它看作是一个避免评判的机会。相反，向内看。提醒自己那些你没有达到你的价值观的时代。并考虑将来如何避免这种情况。

但这并不意味着我们应该被推倒。

如果有人用不良行为面对我们怎么办？我们如何应对？我喜欢我母亲总是接近别人的方式，无论是在工作，医生办公室，还是在商店里：坚定而礼貌。她很自信，说出她的想法。但与此同时，她也不忍心胡说八道。这是一个困难的方法，因为大多数人表现得非常极端。

无论是非常好，当你想不惜一切代价避免对抗时，还是非常咄咄逼人，当它变得完全粗鲁时。

中间的某个地方是最佳位置。

这是一个需要自我意识的地方。如果你表现得不好，你有能力意识到这一点，并纠正自己。这是度过人生的好方法。