在信息化程度高度发达的今天，微信公众号因其门槛低、传播快、操作易的特性，自诞生以来就呈现爆炸式增长。大到中央政府机关部门，小到乡镇基层组织，都逐步开通了自己的政务微信公众号。据不完全统计，截至2016年底，全国政务微信总量达到10万多个。审计机关在“互联网+”的时代下，也紧紧抓住机遇参与进来。

笔者作为县级审计机关微信公众号的运营者，观察到现阶段审计机关微信公众号的推广应用仍主要靠“内消”，而“外供”乏力，关注审计机关微信公众号的大多为体制内人员，受众的参与度较低，究其原因在于审计新闻的生硬拗口，受众难以“啃”下去。这偏离了建立审计微信公众号的初衷，值得我们反思。审计政务信息如何表达传播？如何更好地搭建与群众沟通联系的桥梁？笔者认为：微信公众号的运营者要像好的厨师，从色、香、味、型入手，让审计机关微信公众号“津津有味”。

色——权威化。即政治本色不能变，要时刻坚持党性原则，坚持实事求是。“人民网”等“官微”文章之所以大受欢迎，跟其拥有的权威性信息源有很重要的关系。微信公众号上表达多元化，很多事件的真假虚实就很难去把握，受众需要这样一个有权威性、政策性、活泼性的平台，以判断事件的真假虚实、是非曲直。审计机关微信公众号关键在于树立政府公信力，只有在公信力的基础上，审计机关微信公众号才能真正发挥出新媒体积极、正面的作用，才有真正的生命力。更关键的是，审计机关微信公众号还会吸引更多的人参与到与政府的互动中，让政府倾听百姓的心声，让政务微信能进一步推动政府执法为民。

香——互动化。微信公众平台具有社交属性，审计机关跻身于一个社交平台做新媒体的时侯，就得适应这个社交平台的特性，要有参与性，充分利用网络开放的属性，散发审计独有的“香味”，吸引受众、网友的参与和互动。例如在微信公众号开展“最美审计人” 投票活动；专设“话题墙”，结合社会热点，提出热点审计话题，同时注意对受众的回复；对于新的政策、方案、措施等出台实施，以微信公众号为平台开展政策解读、问卷调查，广集民意，更好地做到上情下达、下情上传等等。政务微信加强与受众的双向互动，既产生了可传递的信息内容，同时也推动政府部门创新政务信息发布模式。

味——个性化。就是话语体系的重建和表达方式的新颖，把通稿写成个性稿，将隐藏在信息背后的故事挖掘出来，以个性化的形式呈现在读者面前，有汁有味地吸引读者，实现有效传播。政治话语的特定套路、新闻通稿的固有格式、审计机关的行业术语显然已不符合受众的阅读需求，将文章赋予个性化，用一种有味的方式把它传达给受众，这是做新媒体一个最基本的要求。这种个性化表现在三个方面：一是标题吸睛，例如《怎样揪出“扶假贫”看住千亿扶贫资金？》巨大的数字给人以震惊之感，《迟到的公租房》后面隐藏的故事成功吸引公众的好奇心，《长大后我就成了你》中的文艺气息提升文章的阅读感等等，“题好一半文”，通过标题增加文章阅读量。二是内容为王，一个好的标题十分必要，同时在内容上也必须足够出彩。文章标题是文章留给受众的第一印象，而出彩的文章内容不仅能够提升文章的公信力，同时还能够满足用户的期望，从而在用户点击和用户黏性上实现双赢。三是形式新颖，除了普遍的图文、全文形式，文章还可以适当运用图解、H5、视频、漫画等形式表达，力求给受众耳目一新的感受。

型——碎片化。就是将长话短说，短小精悍，小巧玲珑，在最短的篇幅内给予读者最核心的内容，这也是审计机关微信公众号的价值所在。在当今信息量爆炸的数字时代，技术和兴趣的契合使得碎片化的浅阅读应运而生，在网络阅读、PDF电子阅读等各种数字阅读中，碎片化阅读几乎成为数字时代阅读方式的主流。它在给人带来大量信息的同时，还有便携、快速、及时、交互以及充分利用零碎时间的优点。这些都是传统纸质图书的深阅读所不具备的优势，尤其是交互性强，甚至阅读成为一种“悦读”。碎片化阅读从某种意义上讲，代表着一种阅读的趋势，或者说是时代特征。审计机关微信公众号的内容也要顺应时代潮流，快准狠的抓住核心内容，简明扼要的表达“5个W”，尽量避免长篇大论。对于需要补充的内容，合理利用微信公众号“阅读全文”功能，在内容下方添加“阅读全文”的超链接，对微信内容进行补充，加强对微信内容的扩展。

审计机关微信公众号日趋成为发布政务信息的新媒体、提供公共服务的新平台和实现政民互动的新渠道，微信公众号内容的“津津有味”，既扩大了公民的知晓权与参与权，又加强了政府部门信息公开，有利于提升审计机关形象，更好的宣传审计工作，促进审计工作。