组织管理的智慧:No surprise

《道德经》里有这么一句话:

上士闻道、勤而行之;

中士闻道、若存若亡;

下士闻道,大笑之,不笑不足以为道

举一个例子:中医告诉我们,要早睡早起。听者大概会有三种态度:

1、严格按照医生交代的去行事

2、平时基本上会遵守,碰到应酬也就忘记了

3、瞧不起中医,根本听不进去

在公司里颁布一些制度,大概也会有这样类似的情况,有人遵守有人不屑一顾。

杰克韦尔奇提出组织人员要正太分布,并要进行末尾淘汰。

《道德经》里又有另外一句话:

是以圣人恒善救人,故无弃人;恒善救物,故无弃物。

稻盛和夫老先生在一生的企业经营中,从来没有开除过一个人。

淘汰,从来不淘汰。到底该如何选择?

现在流行一个观点:No surprise

遇到问题,要坦诚沟通。通过能力提升、岗位调整等方式,先给予机会,确实不合适再决策也不迟。而不是,先忍着,忍无可忍的时候,直接淘汰。

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