1、当孩子找父母去倾述的时候，父母没有鼓励和表扬孩子，反而去责备孩子的无能，这让孩子感到父母交谈对他们没有帮助，甚至感觉到不安全。这让孩子与父母之间筑起心墙，下次孩子就不会与父母分享他们内心最真实的想法。结果大部分的父母就失去了大量可以帮助孩子的机会。
2、一个人要能发自内心的接纳他人，同时又能表达自己的接纳，他就拥有强有力的助人能力。接纳就像肥沃的土壤，能让种子发芽，成长，盛开美丽的花朵。而孩子就像这种子，父母就像这土壤，父母只负责提供营养，不用去管孩子什么时候可以发芽，往哪个方向发芽，什么时候可以盛开，只要做好了自己，孩子自然会盛开。
3、如何让孩子感受到“被爱”？感受到被接纳？其实就是内心真正地接纳孩子，表达自己的接纳语言，然后孩子就会感到什么是“被爱”，接纳孩子的优点、接纳孩子的缺点，孩子的优点会像太阳一样温暖父母的内心。记住爱的五种语言，肯定的言辞只是其中一种:“肯定的言辞”、“精心的时刻”、“接受礼物”、“服务的行动”、“身体的接触”。
4、回应孩子的感受，就是邀请孩子多说一点，不要带上自己的想法、判断、情绪，做出不带任何意见的回答，“明白了” 、“真的”、“继续讲讲”、“我们讨论一下”、“你有什么想法”
5、作为倾听者，需要放下自己的想法和情绪，站在对方（孩子）的视角准确理解对方（孩子）的想法或者情绪，用对方（孩子）的方式去看世界，但是这存在很大的风险，这会改变自己之前的观点和态度，接收一个与自己截然不同的想法，很难很痛苦。
6.什么是爱？《在远远的背后带领》书中告诉我们：爱就是创造空间，让事情发生。
