第四课,铁粉转化(三招将现有用户转化为铁粉)

三感的打造

一仪式感

部队 宗教

仪式感无非就是通过各种规定的行为,以此来给成员一种心理暗示

仪式感的根本在于统一

视觉统一

程序统一

规则统一

二参与感

参与感根本是互动

线上互动

线下互动

话题  产品  活动  三个方向

1话题互动

  万能话题

  专业话题

  个性话题

2产品互动

引导,鼓励用户参与产品的设计和测试

3活动互动

不论是线上的接龙,快闪活动,还是线下的各种聚会等等活动,也包括促销活动

三归属感

文化

1产品文化

满足特定用户的需求

具有这些用户需要的气质

显示自我  与外界互动

2社群文化

独立  共享

3附属文化

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