一卡户平安
诗曰：慈母手中线，游子身上衣。临行密密逢，意恐迟迟归。谁言寸草心，报得三春晖。
关怀老人，是当今社会的一个重要问题。如何把关怀老人落实到实际。素社街社工站做了一个实际的探索。今天，就这问题，我参加了素社街社工站举办的“一卡户平安”的培训学习。
为什么要开创“一卡户平安”？生活上，我们会遇到人们突然晕倒在地，需要救治帮助，如何能够做到及时救助，这就需要对患者有一些基本了解。特别是老人。因为，就算是在清醒的情况下，由于老人的实际情况，老人不一定能够把自己的情况说清楚。因此，素社街社工站的社工就此考虑为社区老人做一个平安卡，能够在社区老人需要救治时能够尽可能快的及时得到救治。怎样才能做好这方面的工作，社工站以街道实际情况，以稔岗社区为试点，组织志愿者进行培训学习。
花非花，雾非雾。夜半来，天明去。有很多我们经常接触到相似而有区别的情况，这些情况也是我们很容易疏忽的。首先，社工向我们提问，什么叫困难群众和特殊群体？这个问题，不是很普通吗？我们经常都听到这两个词，一目了然。要真正说出来，其实很多都是似是而非。我自己更是认识模糊及肤浅，要我说出个所以然，那就是哑口无言。社工开始引导我们，首先说说什么是特困，低保，低边。字面理解，不是很容易理解吗。其实这三个群体，都是困难群体，但是，如何区别，就是说，他们之间以什么条件做标准。我几年对困难家庭的探访，经常听社工向我做介绍，这户是低保户，这户是特困户，这户是特殊户。我听了也没怎么注意，不都是困难户吗？我们所上门探访的都是困难户，都是社会需要关心。今天，听了社工的介绍，才真正认识这些群体间的关系。这个群体是以低保为基线，然后以线上线下而细分的群体，对细分的群体的工作是有所不同。
独居，孤寡，空巢这个群体，如何区分。受训人员，基本分不清其中的区别，而是大概一个认识，都是身边没有照顾的人。对空巢，我更是理所当然的字面理解。空者，没有。巢者，乃居住的地方。空巢，不就是房子没有人居住吗？也就是说这居民户籍在此，而人不在这里而在其它地方居住。我的理解应该说是空穴来风，大概也算独特。其实，这样的理解是大错特错。社工做了很多人不能理解的解释。空巢，指的是家庭有老人，身边没有人照顾，而负责照顾老人的人，离开本市一个月以上或在国外的户籍人员，就叫空巢老人。就是说，有负责照顾老人的人员，而人员远离老人。这种情况叫空巢。对何为独居，孤寡？社工也作了详细的解释。让受训的志愿者从此有了认识。
社工还详细的把残疾人，重残老人做了解释。其中有些内容是与常人的理解是有很大的差别。因为，这些评定不是随便就能套上的，是由有关机构评定的，这很容易就与人们平常的理解有差别。
通过对什么是“困难群众和特殊群体”的培训学习，社工与志愿者讨论做平安卡的意义，并讨论制作平安卡的内容。志愿者为此认真热情的提出了建议和注意事项。平安卡，与一些人曾提出的建议给老人做一个牌，上面写上老人姓名，性别，本人电话及家人电话相似。以防老人走失，意外时用。但是，平安卡更具体，并涉及到有关法律方面的问题。如何更好的做好平安卡这工作，下一步，社工将联合志愿者进行探访并上门征求意见，细致认真的进行。
正是：薄雾浓云愁永昼，瑞脑消金兽。佳节又重阳，玉枕纱厨，半夜凉初透。 东篱把酒黄昏后，有暗香盈袖。莫道不消魂，帘卷西风，人比黄花瘦。
于：2025年10月18日下午。
