(文章不见了?)如何涨粉 第零章……

       独立创造创新,发挥你的强项,联结广泛受众,你已摩拳擦掌。
       只需要学会树立可靠形象,在当今社会你务必做到这样。把握你的天分,追随你的梦想。紧跟智慧的光芒,静待你成真的梦想。

       全心投入自己的梦想,你的前途将无可限量。如果你问我如何做大做强,立刻、马上,

       还能掌控社交媒体,感受磅礴力量,点燃你的天赋,尽情蓬勃生长,请期待你的改变,做世界的榜样。你无法替代,你举世无双。走出旧日的迷茫,让世界听你唱响。

       脱颖而出

       无论是在音乐、美术、表演、体育方面天赋异禀,还是在建立品牌或创业领域出类拔萃,你若有一技之长,并且懂得如何利用数字平台和社交媒体进行分享,短时间内让你的内容获得百万甚至上亿受众其实并非天方夜谭。这从众多焦点人物的走红经历中可见一斑,甚至有的网红在短短几年间热度就远超主流明星,而他们只需要待在家里,打开摄像头,在镜头前与粉丝分享“独门秘诀”。所以说,制药方法得当,几乎人人都能在全球范围内建立庞大的受众群体。

       的(Justin Biebe) 在这方面拥有敏锐的直觉,他的走红,就是充分利用数字媒体强大传播力的一个经典案例。起初,他在油管上创作并上传自己的音乐视频,翻唱当年红极一时的歌曲,而如今,他已然位居世界顶流明星之列。他当时并没有为创新形式挖空心思,而是发现并借助了现有的条件便一举成功。比伯的秘诀在于两方面:一时自身才华出众,歌声深入人心;二是将自己与平台热搜歌曲“搭上线”,借此触及目标受众。

       比伯抓住时机,通过歌曲传达出极富感染力的信息,使人们很容易产生情感共鸣,并愿意与他人分享。正是有了大量受众的分享助力,比伯引起了制作人、唱片公司和经纪人的注意,并在他们的帮助下成功步入演艺殿堂,甚至一度让著名歌手贾斯汀·廷伯莱克  和 Usher 争相高价签约。比伯的成功正式由于他善于在社交媒体上谋篇布局,能够吸引全世界数百万网友的点击、回看和分享。但在成名前,他只是一个怀才不遇的普通人——与现在认真阅读的你并无不同。

       每个人都有独一无二的闪光之处,每个人总有一些灵感值得分享。相信捧着这本书的你一定也想呈现自己的精彩内容,充分展现个人影响力。但主要问题在于,现在几乎人人都热衷于制造热点,在日益全球化的当下,你的声音很容易淹没在熙熙攘攘的人潮中。仅在移动端应用平台上,每天分享的消息就超过百亿条。那么,我们到底有何妙招能引起受众的注意,并让他们愿意“洗耳恭听”呢?

       许多人认为,要发布或推广品牌、产品,   在自媒体应用上分享相应的信息就足够了,其实不然。首先你得意识到让人们分享你的信息的重要性。制药有一人分享了你的内容,你的曝光率将呈指数级增长,船舶范围会迅速扩大——分享者数以百计的朋友会看到这条信息,并且同样可能分享给他们的朋友。人们分享的速度越快,你的这种有机增长便越成功。也就是说分享的人越多,你的粉丝数量增长得就越快。

      你需要学习如何最大限度地发挥大众的潜力,让他们来帮你推广品牌或产品。接下来,通过这里的小提示和案例分析,我们会逐步为你解读涨粉策略。作为一名数字和商业策略师,在这个领域已经摸爬滚打了15年。依托全球网络系统,我为许多当红明星、知名品牌以及《财富》500强公司提供专业策略服务,帮助他们加大推广力度、扩展目标受众、提升信息传播效率。同样,也希望助你一臂之力,让你也成为这方面的专家,让别人关注你的内容。肖恩·埃利斯(Sean Ellis)是“增长黑客” (Growth Hacker) 网络社区的首席执行官,他提出了“增长黑客”的概念。有人说,我就是他所谓的“增长黑客”,而我认为自己只是一名善于独辟蹊径的策略师。我要做的,就是帮助客户火速实现业务目标和个人目标。多数情况下,我们会设法让其他人分享你的内容和品牌,从而最大限度地扩大内容的影响力——究其根本,就是发挥口耳相传的强大优势。

然而,人们的目标不尽相同。正因如此,在为此书做调研和前期准备的过程中,我请教了众多业界好友,也寻访了全世界最懂行的流量增长专家,并对他们的策略逐一进行剖析,以便提供具有针对性的最佳攻略和实用技巧,帮助你达成特定目标。在这里,你将有幸读到社会和数字增长领域各方面的顶尖人才的远见卓识。无论你是想在facebook和Instagram上突破百万粉丝、在youtube上坐拥大量追随者,还是在线销售价值数百万美元的产品,所有的策略一一奉上,期待你能够学以致用。

       与泰勒·斯威夫特合作有感

在过去的几年中,我们一直潜心于推广内容的测试和优化、材料数据的收集和分析,以及付费媒体的相关研究,从而更好地为我的知名人士、运动员和媒体公司客户出谋划策,帮助他们快速扩大影响力,拓展受众群体。通过这些年的观察和实践,我的研究已然取得了丰硕的成果,但我认为,这一切的灵感,来自我与歌手泰勒·斯威夫特 (Taylor Swift) 合作的那段时光。泰勒让我对数字和社交平台的巨大力量深有感触,也交汇了我如何用好这一法宝。

       泰勒的过人之处在于,她仅凭一己之力打造了自己的品牌、音乐和星途。她的走红秘诀要从网络社交平台Myspace的一个简单页面说起。泰勒将这个页面打造成了一个粉丝互动平台,与他们建立一对一的联系,直觉告诉她,这会帮助她加速拓展品牌影响力。对于在平台上受到的评论,她都一一亲自回复。除此之外,每当有粉丝向她索要签名或照片时,她都会欣然应允。有一次,泰勒组织了一场长达13小时的粉丝见面会(后来延长至17小时),她亲力亲为,逐一为到场的3000名粉丝签名留念,并分别与他们合影。因为她清楚的知道,每一位为了签名或照片甘愿排起长队等候的粉丝都将成为她的终身歌迷,也是潜在的品牌推广者,他们会向各自的亲朋好友船舶和分享泰勒的音乐作品及相关信息。因此,尽管那天泰勒只见了3000人,但实际上她可能赢得了约10万手中的关注。泰勒的每一次粉丝互动活动绝不局限于活动现场。粉丝不仅会乐此不疲地与朋友们分享,还会在自己的社交媒体频道晒出照片、签名及在现场拍摄的视频。在Facebook平台上,平均每个用户拥有338个好友。因此,假设泰勒的每一位粉丝都在朋友圈晒出生活照片,她就能获得多达101.4万个潜在关注量。除此之外,粉丝们还会自发地为她四处发声。他们会告诉所有的亲朋好友和社交平台的联系人:“我爱泰勒·斯威夫特!”或者“我刚刚拿到了这张超赞的签名照。”

       时至今日,泰勒仍然会腾出时间举办粉丝见面活动。除此之外,她还会出席歌迷的生日派对、结婚典礼和新娘送礼会。在2014年的圣诞节期间,泰勒带着圣诞礼物来到一群幸运粉丝家中,亲手为他们送上圣诞惊喜,吸引了超过1800万网友在线观看这场活动。2017年,泰勒精心挑选了几组粉丝,分别邀请他们来到位于伦敦、洛杉矶、纳什维尔和罗德岛的家中,参加她第六张录音室专辑 —— 《名誉》(Reputation) 的听歌排队。这些丰富的活动不仅是泰勒回馈粉丝的独特形式,也是引起人们广泛关注和兴趣的“涨粉之道”。

       泰勒所作的一切,都是出于真性情,因此成效颇丰。她策划这些活动,也不在于通过炒作以求“涨粉”。她不仅天资聪慧、才华出众,而且对粉丝的付出心怀感激,更重要的是拥有一颗善良的心。也正是因为善良的为人,泰勒的粉丝增长势如燎原,品牌忠诚度日益牢固。

       然而泰勒分身乏术,无法在世界各地同时举办活动。在演艺事业刚起步时,她主宰纳什维尔。虽然她在当地举办签名活动并于3000名粉丝见面互动不成问题,但无法总能腾出时间与世界各地的其他粉丝见面。例如,她在美国、英国、中国、印度和日本的粉丝就无法享受这种待遇。然而,通过网络社交平台,泰勒可以打造和提升自己的线上影响力,随时随地与世界各地的粉丝进行互动。

       在遇到我的策略团队前,泰勒已经在要给网站上投入了7.5万~15万美元,并且每次对网站内容进行修改、更新都需要耗费两天时间。我查看浏览数据分析后,发现其人均停留的时间不到30秒,而且90%的粉丝刚登上主页就离开了。我希望帮助泰勒最大限度地发挥这个网站的潜力,回归她品牌背后的基本理念,也就是一对一的互动。转变一下策略,她就可以利用自己的网站与粉丝建立更为紧密的联系。我的服务卖点就是利用我们团队研发的技术平台,在6小时内为她量身打造一个全新的网站。在一次会议中,我向她演示了如何通过我们的平台随时任意更改网站中的元素,包括修改网页背景、移动和更换页面导航框架、管理网站中的每一个元素等。掌握了这个新技能后,泰勒动力十足、灵感迸发,不断根据自己的想法改进网站,以进一步提升自己在粉丝眼中的形象。每次发布新专辑时,她都可以按照专辑的美学风格,在短短几分钟之内重新设计整个网站。

       掌握了快速修改网站的技能后,泰勒能够随时以自己喜欢的形势展现自我,就像早期在Myspace平台上那样,与粉丝建立起更加紧密的联系。我们团队不仅拥有自主搭建的技术平台,也与一些出色的团建技术平台有着密切合作。通过两年来各方的共同努力,我们成功将泰勒网站上的人均停留时间从不到30秒延长至超过22分钟。

       你一定好奇,我们是如何做到的呢?答案很简单,只需要给粉丝一个留下来的理由。我们意识到,泰勒本人一次智能与有限的粉丝交流互动,所以需要在促进粉丝之间的交流上做文章。因此,我们建立了一个在线社区,供粉丝们在其中相互交流、互动,畅谈他们对泰勒和她音乐的热爱。

       为此,我们还专门开发了一套系统,通过这套系统,粉丝可以在不到60秒的时间内,将他们的Facebook个人资料转入泰勒的粉丝网站。这套系统不仅可以自动提取粉丝的性命和照片,还能识别提取泰勒的照片和专辑封面,为粉丝创造独具个性的专属页面。粉丝网站同样建立在打造泰勒网站时运用的技术平台上,因此粉丝也能够根据各自的喜好定制粉丝网站中的所有元素。粉丝们感觉泰勒近在咫尺,自己也防腐成了泰勒的团队中的一份子——他们可以与泰勒共享同一个平台,并能提取网站上的任何元素,然后自己动手重新创作。短短数月,这个平台就催生了超过3.5万个粉丝网站。虽然这只是粗略统计,但我敢肯定,这个数字绝对创下了当时单个艺人粉丝网站的数量之最。

       泰勒强化与粉丝关系的种种举措对品牌的成功来说意义非凡,这也在我心中买下了一颗种子。泰勒的故事让我明白,只要让粉丝感受到你无处不在,他们便会心甘情愿地与周围人分享你的内容、信息和产品、领悟到精髓之后,我立即将其纳入了我们的整体策略,使之成为其中的重要一环。这也告诉我们,涨粉之道不在于营销上的挥金如土,而在于有多少人能为你分享信息。

                    泰勒只是个案?那也没关系

       自从即是记事起,我就一直梦想能与大名鼎鼎的社会名流、公司高管、明星运动员和企业家打交道。这一切要从我在电影学院的学习生涯开始说起。我对电影情有独钟,在渴望学习制片的同时,也一心想了解娱乐行业背后的商业运作奥秘。

       但没过多久我便意识到,在电影学院的象牙塔中很难学到任何有价值的商业知识。因为我想到了学习商业运营的最佳方式,那就是自主创业。当时,最具成本效益的创业方式与如今别无二致,就是做电子商务,因此,我成立了几家线上公司开展商业实践。与此同时,我也考入大学开始正式学习商业知识。2005年,为了电影梦,移居到美国第二大城市洛杉矶。那时,尽力了互联网泡沫的破裂,娱乐行业的风向逐渐转向数字产业。凭借之前的电商创业知识,我成功进军数字产业,建立了行业人脉,也运营了一些项目,最终,我成为两家电影公司的数字部门主管。主管的工作可谓日不暇给,从策划数字市场营销活动,到影片库开拓消费市场,再到直接与导演及演员合作,为线上品牌联合出谋划策,不一而足。

       最后,我还是考虑离职单干,自己当老板。我尝试走技术路线,搭建数字平台,并授权给维亚康姆集团旗下的音乐电视网、雅虎、狮门影业、《维斯》杂志,以及米高梅电影公司(MGM) 等知名组织。从此,我踏入了付费媒体的世界。在我的帮助之下,一家世界领先的付费媒体优化公司顺利成立,其每年为《财富》500强公司管理的付费金额超过7000万美元。

       凭借多元化的工作背景,我又幸能与一些大名鼎鼎的世界明星和企业合作,包括 泰勒·斯威夫特、蕾哈娜、杰森·斯坦森、凯蒂·库里克及我刚刚提到的那些知名组织。与这些世界名流、知名组织共事总能燃起我的好奇心,让我不断思索如何才能成功,如何才能成为明星,如何才能让自己的名字广为人知。

       我专注于帮助名人、品牌和组织吸引受众已有10年,之后我也开始思考,我的理念和技巧能否用于白手起家的“素人”身上。为此,我想做一次实验,想看看一个从未上过电视、演过电影或拍过平面广告的人,能否在全世界集聚大量粉丝。假设我的策略对“无名小白”同样有效,那我便可帮助任何想要发布内容的人吸引大量粉丝,获得大量曝光。我也可以帮助不务虚名的人获得公众认可、建立可靠形象,让他们的追梦之路更加平坦。

       正为寻觅实验对象发愁时,我忽然意识到,自己才是最适合的哪一个:我默默无闻,从未上过电视、演过电影或拍过平面广告,也没有制造过什么社会热点,只是一个乐于与世界各地的人们建立联系的普通人。于是,在2017年6月我启动了这个小实验。我充分运营了过去10多年来在数字和社交媒体领域中学到的知识,看看要让世界各地的人们关注我的facebook主页,到底得用多少时间。

       情况出乎我的意料,截至当年7月*(不到1个月的时间),我的关注了已经突破了100万,而且关注者遍布全球上百个国家。如果不是因为这个实验,我注定与这些关注者无缘相识。当我在电脑前看到页面上满满的点赞量时,简直不敢相信自己的眼睛。我并不是为获得如此多的关注而诧异,毕竟我也曾帮助客户实现过这样的突破。不同的是,我的客户主要是社会名流和知名组织,而布兰登·肯恩,只是一个幕后数字平台策略师,一没上过镜头,二无平台支撑,居然也可以成为世界知名人物,诚然令人惊喜。一念之间,我竟能在短时间内展现出如此巨大的影响力。

       我不是文体明星,也不是其他什么知名人士,但我成功博得了全世界100万人的关注,这一点既出人意料、非同寻常,又具有强烈的启迪意义。这不仅让我深感责任重大,也为我的人生增添了不少新奇体验。我收到过许多关注着的来信,其中表达了对我的喜爱之情,或者感激我对他们的人生有所启迪。

       实验完成后,我继续运用这些策略在照片墙上成功拿下了100万关注量,并在油管上帮助我的私人客户实现了流量的大规模增长。凭借这个实验,我不仅与出版社签订了出书协议,获得了公众演讲以及在电视节目中露脸的机会,还获取了大量的销售线索,从而能够成立并运营自己的创意服务代理公司。

       尽管如此,我依然不觉得自己称得上是个名人或网红,因为在30天内积累起来的关注者,与常年累月培养出的粉丝截然不同。我这么做并非是想出名,而是一心为了这场社交实验,一是想验证我的理论是否可行,二是想知道最终能产生多大影响。我这么做,也恰恰是想与各位分享我的知识和经验。假设我当真想出名,我早就在煞费苦心地筹划后续地跟踪维护工作,培养和构建自己的品牌,维护与新增关注者的关系了,而这并不是我的初衷。最后有一点我要强调,要建立广泛的受众,培养真正为你着迷的粉丝群体,一定得投入大量时间,全力以赴地对待,尽心尽力地付出。

归根到底,如果我可以做到,那你同样可以。这一切的奥秘都在此中。运用这里策略及工具,你也可以蓄势待发,大步向前实现你的梦想。

快速实现事业抱负之道. . .

       近期,我正与洛杉矶的意味抱负不凡的女演员合作。她很有才,但籍籍无名、成就平平。我问她最近试镜情况如何,她告诉我,她与一位好莱坞顶尖选角导演进行了一次日常会面,对方夸她的作品集很棒,演技也很出色,但也提示,如果能在 Twitter 上积累数万粉丝,那她将会从中受益匪浅,也会得到这位选角导演的亲来青睐。尽管推特上的粉丝数量与能否演好一部戏是两码事儿,但是制片人在决定最终人选时,这绝对是一个加分项。

       博得海量关注,不仅对普通人来说价值巨大,对名人来说同样意义非凡。《权利的游戏》(Game of Thrones) 女主角索菲·特纳 (Sophie Turner) 曾说,导演选中她而舍弃其他更出色的演员,正式因为她拥有更多的粉丝。在接受 《波特》(PORTER) 杂志专访时,她坦白地说:“我在试镜时,遇到的竞争者时一个比我出色许多的女孩,她真的远远胜过我,但因为我在社交媒体上的关注度比她高,导演最终把这个角色给了我。虽然这挺荒谬,但这是影视界的潜规则。”

       社交媒体的关注量不仅令人心驰神往,对品牌来说也是如此。沃顿商学院的一份研究显示,在社交媒体上受欢迎的程度,能够反应出一家初创公司在树立品牌形象、整合客户回馈以及吸引特定消费群体方面的能力。因此,一些投资者在选择投资标的时,也会将这个要素纳入考量。

      其实我自己也有切身体会,拥有众多粉丝会给自己的生活带来巨大改变,这一点千真万确。由于粉丝数量的攀升,我得以利用这种影响为自己的事业服务,获得更多的客户和合作伙伴。例如,我又机会飞到瑞典举办演讲活动,去宜家家居(IKEA) 总部举办研讨会等。我也在全世界规模最大的往来科技会议——于葡萄牙举办的全球网络峰会*(Web Summit) 上获得了发言机会。该峰会有7万名与会者,演讲者包括艾伯特·戈尔 (Albert Gore)、埃隆·马斯克(Elon Musk)、博诺(Bono)、亚马逊首席技术官兼副总裁 沃纳·福格尔斯(Werner Vogels) 以及脸书的联合创始人 达斯汀·莫斯科维茨(Dustin Moskovitz) 等各界知名人士。

      社交媒体关注量的重要性与日俱增,者对你能否拿到各种活动的入场券、建立重要的合作伙伴关系影响巨大。好消息是,想要实现流量增长,你不必成为明星,我就是个活生生的例子——我既没有演过《权利的游戏》之类的热剧,又不像歌星那样多才多艺,刚起步时关注量也少得可怜。正因如此,我才有动力为各位写。无论你现在影响力几何,抑或根本没有影响力,我都会将最先进的涨粉策略为你一一呈现。仔细研读,我敢保证,对于如何快速实现事业抱负,你将了如指掌。

                                             常规操作未必奏效

       在我开发出这套策略体系之前,其实诸如贾斯汀·比伯这类奇才早已发现了获取影响力的妙招。这一点值得庆幸,但问题是,大多数人只顾按部就班地使用方法,不懂得背后的策略运用,而真正深谋远虑的人也多半会对自己的策略守口如瓶。不讲究策略的人,仅仅尝试把内容往网上一贴,便希望它能博人眼球并风靡一时,或许极少数人能侥幸成功,但大多数情况下,往往是竹篮打水一场空。没有一套策略的支持,你只能听天由命,默默祈祷成功。或许你向来运气好,每次发布完内容就不管不问,这样至少也得花上好几年才能培养出粉丝。说实话,其实大多数人只是因为没有那么多时间来苦心经营。世界发展日新月异,只有尽快充分施展我们的天赋和才华,才能跟上时代发展的节奏。

       当今社会的飞速发展令人头晕目眩,每个人都希望能尽快达成人生目标,因此许多人钟情于付费媒体,认为只要钱花得到位,就可以轻松获取粉丝和客户的关注。他们会尝试使用各种付费功能,如“脸书加强推广”,或者争夺脸书和照片墙赞助的广告位。这些的确在我的策略中占有一席之地,但有一点请你不要误解,如果没有实打实的计划就妄加使用,那永远也达不到预期效果,最后注定是花钱不讨好。许多人自认为发布的内容很吸引人,但从不考虑其能否引起受众的情感共鸣,因而走进了死胡同。

       运动鞋品牌斯凯奇 (Skechers) 也是我的服务对象之一。斯凯奇投入数十万美元拍摄各种宣传照片和推广视频,在平面媒体和电视广告中收效甚佳。该品牌的想法很简单——把这些照片和视频照搬到社交和数字媒体上,可惜事与愿违。我花了两周时间为斯凯奇改进策略,这期间,该品牌脸书上的广告视频的关注、点赞和分享量激增,超过了之前13年的总和。试想,对拥有专业研究团队助力的品牌巨头来说,在社交媒体上做推广都困难重重,那普通人又岂能仅凭一己之力轻松搞定呢?

       或许正是因为对此心灰意冷,许多人转而寻求另一种策略,那就是花钱买“僵尸粉”。对于这种做法,我不敢苟同,因为怎么说也有点见不得人,有违诚信。这乍看能够获得一时的公众认可,但并非长久之计,一旦被发现,便会让你名誉扫地。毋庸置疑,只要这么做,迟早都会露馅儿。当前识别假粉丝的手段千千万万,你不必铤而走险,给自己的名誉制造污点。此外,这么做还会让你疏于对自己发布的内容和信息进行反思,难以总结出哪些重要信息能够帮助自己创造更持久的知名度和影响力。

       最后不得不提的是,我真心希望帮助那些花了成百上千元冤枉钱的人们。他们一心想学习社交媒体“专家”的在线课程,但可惜这类课程往往充斥着毫无实际意义的建议,如“做真实的自己”或“成为一个有趣的人”等。尽管这些陈词滥调未必是无稽之谈,但并不能真正成为你的行动指南。你需要的是一套策略工具体系,帮助你探索如何做到“真实”和“有趣”,以及如何自己动手去实现这样的目标。这恰恰是我在本书中想要与你分享的。

                   我打造的策略体系

       我倡导与受众建立一对一的联系来快速夯实粉丝基础,也主张创作能引起他们情感共鸣的信息。除此之外,我的策略体系中还有另一块理论基石,那就是不断测试和检验。本书中,你将学到如何通过测试,寻找到引导人们分享你信息的最佳策略。这无须耗费数年,在短短几个月之内,你便可拥有大量粉丝。

       将我的真实测试方法与你的聪明才智相结合,并且妥善运用付费媒体,相信用不了多久,你的人气将大幅上升,你也会真正受到粉丝的追捧和大众的认可。我的这套体系会帮助你认识到哪些做法屡试不爽,哪些做法注定是徒劳。你也将从中得出一些重要数据,一定会对你的业务和品牌的发展大有裨益。

但在你开始阅读之前,我得先给你打个预防针。要运用好这套体系,你需要付出实实在在的努力。这不光是建立粉丝群体这么简单,更重要的是如何让他们保持忠诚度,成为你的终身粉丝,成为你品牌的推广者。你要做好思想准备,因为这是一个反复试错、不断改进的过程,最重要的一点是你要能直面失败。我的测试从不局限于推广内容的一个版本,我会进行成百甚至上千个版本的测试。我会投入时间,尽可能多地测试各种内容版本,从而找出效果最佳的那一个。如果你想成功,你也得准备好这么干。我常跟人说,我绝对不是同行里最聪明的人,但我不会轻言放弃,不取得胜利誓不罢休。

       而且,想要成绩斐然,都必须经历这个过程。Facebook成功的秘诀就是它的发展模式以 “努力失败,快速失败” (failing hard and failing fast) 为原则,即通常所说的“硅谷模式” (Silicon Val-ley's model) 。甚至有人提出要 “加速失败”,因为只有这样,你才能 “吃一堑长一智” 。通过不断测试和学习,从各种失败和差强人意中 汲取 经验,坚持到最后,你就是赢家。

        太多人在单项内容上下功夫,浪费了大量时间和金钱。他们把所有的资源投入一张图片或者一段视频,随即将其分享到网上,就希望能产生奇效。很遗憾地告诉你,这通常不会奏效。况且,你的信息很快会被淹没在其他信息之中,如此浪费时间不值得。我曾经与多家组织合作,他们花费了数百万美元来推广单项内容,结果失败了,也未能获得核心受众的关注。这也正是我打造这套体系的主要原因之一。你得针对核心受众,尽可能多地测试单项信息内容的多个版本,而且在受众反馈不佳时,你要愿意花心思修改这些版本。虽然你可能难以接受,但这就是赤裸裸的现实,除非你和我的合作伙伴普林斯·埃亚一样是个创作奇才,那你不必做这些测试。普林斯不仅是音乐人、诗人、演员、演讲家、导演,还是一位内容创作大咖。在过去两年内,他创作的内容点击量超过了20亿。他能做到不费吹灰之力快速推动内容的传播,这让普通人望尘莫及。而对全世界99.9%的人来说,必须得花时间做这些测试。

       我将向你展示这套体系的整个流程,包括如何提取内容假设、设置对照实验、进行内容调整、构思醒目标题、瞄准目标受众、变换目标受众、获取测试回馈以及运用分享策略等。当完整地把这一套流程走下来后,你也就掌握了本书各个章节的内容。与此同时,你也将从我以往客户的案例解读中汲取智慧,从我绝顶聪明的合作伙伴身上学到精髓。

       究竟哪些做法富有成效,对每个人来说不尽相同。我不相信存在一个“放之四海而皆准”的数字平台策略和增长模式。正因如此,我才亲自去拜访世界“最强大脑”。我这么做,不单单希望与你分享我的一家之言,还想为你提供其他增长策略选择,帮助你找到最适合自己的方法。一旦你理解了本书各章节中归纳和探讨的策略,你就能试着创造适合自己的增长模式,并从中长期获益。在读完本书之后,你会明白要充分依靠哪些群体、哪些工具才能增加自己的影响力,帮助自己尽可能快地实现人生目标。在阅读本书的过程中,你会接触到不少最顶尖的策略和最细微的洞见,这些先进理念将促进个人、品牌和企业重新思考如何建立与粉丝的互动关系。最终,你将掌握一套策略体系,帮助你实现事业目标与个人抱负。……

       在开始这套流程前,你要对内容测试的里里外外进行深入了解。一旦掌握要领,你的粉丝量和曝光率将远超他人,你也将大步迈向成功。让我们从这里出发,一步一个脚印,学习如何充分发挥内容潜力,实现快速涨粉吧。

第0章

想要获取百万粉丝,先得摆正心态

        没错,这并不是印刷错误,就是“第0章”!这是为什么呢?因为你需要从零开始。不论你现在有多少关注量,在帮助你吸引到下一位关注者之前,我需要你“变成一张白纸”。所谓 从零开始,就是在建立粉丝基础之前,先做好自身的思想建设。因此,我决定用“第0章”来告诉你该如何去端正思想,这也是在社交媒体上有所成就的关键要素。

       许多大型品牌、顶流网红拥有数百万关注量、点赞量和分享量,这其中蕴藏着无限商机,着实令人羡慕不已,但人们没有看到的是这些成绩背后的“潜心打磨”。虽说建立受众基础费时费力,但说实话这个步骤相对还算容易,真正的难点是维护粉丝关系,持续获得帖文互动,从而实现流量的持续增长。因此,你就得通过创作优质内容来博取受众关注,得到平台算法的青睐。内容创作最方人煞费苦心,但能让你长期立于不败之地。想要提升影响力,你就得持续抓住人们的兴趣点,让他们与你的内容保持互动,但知易行难,这也是为何许多人在社交媒体上籍籍无名。

      举个例子,我曾在30天之内获得了10万关注量,但我仍在持续钻研内容创作的技巧。为了帮助自己及客户创作出引人注目的内容,我不断进行测试和总结,并将表现不佳的内容推倒重来。虽然我身经百战,但实验过程并非总是一帆风顺——与当初第一次实验时一样,结果并非总能尽如人意。

       我与我的团队在这方面拥有多年经验,虽说时常取得巨大突破,但也不乏失败的教训。我们投入了大量时间进行内容研究、测试和效果分析,并针对一些新奇的创作理念开展实验。然而,即便是全球顶尖的内容创作者,也不能确保次次成功……恐怕你也一样。

       关于摆正心态,还有一点很关键,就是你要明白测试和总结的重要性,这也是快速实现关注量规模化增长的重要因素之一 (无论在哪个平台上都是如此)。因此,你得掌握一套灵活的内容创作和测试方法,并且要实时评估受众的反馈。你若无法耗费三到四年的时间来打磨自己的平台,那这套方法就是你的绝佳之选,能帮助你迅速得到公众认可,打响招牌,在短时间内脱颖而出。其实,建立受众基础并非难事,而维护受众关系、持续吸引这些受众才可谓任重道远。

       在继续阅读本章之前,你得接受一个事实:或许你能够实现快速涨粉,但想要在社交媒体上做到蒸蒸日上、声名远扬,你就得吃透以下章节中介绍的检验测试、信息编辑以及内容策略等相关知识。其中不乏全球顶尖高手的建议,他们将告诉你如何大规模吸引受众,并让这些受众真心实意地追随着你。

                      三步走流程

我这套涨粉方法的基本原理主要分为以下三个步骤。

1、提出假设。

围绕具体内容快速提出假设,提出你认为能够吸引受众的格式、内容和主题。

2、内容测试。

找到一个低成本的验证方式,对相应的设想或信息进行测试与验证,并尽可能从测试结果中总结出什么样的内容效果显著,什么样的内容收效平平。

3、节点折返。

经过测试,如果证明假设成立,那你可以继续努力;但如果不成立,则需采用新的格式、内容和主题重新进行测试。

请牢记“假设——测试——折返”的口诀。这套模型简单易懂,其难点在于测试内容的选择和折返节点的判断。经过多种内容版本的测试,你才能总结出博人眼球、赢得持续关注的技巧。

随后,基于这些测试你会得到效果最佳的版本,并可对其进一步打磨。当然,也有可能所有的测试版本都不尽如人意,那你就得重头来过,提出新的假设,启动新的流程。

       在开启涨粉之路前,一定得先摆正心态,掌握这套方法的关键也在于此。我并不仅仅是想帮你做好前期准备,也是希望你在遇到困难时不会半途而废。坦白地说,我几乎每周都想放弃,有时一周之内这个年头会出现好几次。但我善于开导自己,帮助自己端正态度、坚持下去。因而一路走来,我能够直面失败、迎接挑战并翻越一座座高山。但说实话,即便坚持了这么多年,我还是常常会灰心丧气。

       以我的个人经验来看,即便没有遇到挫折,有时你也会想要放弃。有时,精心创作的内容最终效果不及预期,你可能会倍感焦虑。而且在你绞尽脑汁对内容进行优化之后,却发现算法已经然改变,其他类型的题材更火热。这时,你一定要摆正心态,妥善应对这类问题,如此才能做到持之以恒,不致丧失动力。

       秉持积极向上、锐意进取的心态是我的成功要诀之一。如果你想在社交媒体上实现流量增长的目标,那你现在就得调整好自己的心态。我曾收到许多关于我的著作和课程的反馈,从中可以看出,许多人正是因为能够保持积极向上的心态,最终才走上了成功之路;而那些动辄灰心丧气之人却屡战屡败,还抱怨这些策略对他们百无一用。

                        心态管理是你的首要任务

       全世界大多数成功人士都将心态管理列为自己的首要任务,例如企业家加里·维纳查克 *(Gary Vayner-chuk)、杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)、职业运动员迈克尔·乔丹(Michael Joran)、音乐人泰勒·斯威夫特等,他们都认为在社交媒体上的心态管理至关重要。举个例子,贝索斯曾说:“你无法一步登天,必须一步一个脚印向前走。凡事都讲究循序渐进,别指望一口吃成胖子。但是,在具体步骤的落实中,你得做到相信自己,迎难而上。”

      迈克尔·乔丹 有一段话广为流传:“如果你想有所成就,那就一定会遇到障碍。我遇到过障碍,人人都会遇到障碍,但障碍不一定能阻挡你前景的步伐。如果你撞了墙,不要转身离开,而要想方设法地爬过去、穿过去或者绕过去。” 他也曾说:“在我的职业生涯中,有9000多此投篮没有命中,输了将近300场球,还有26次是队友出于信任让我投制胜一球,但我都没有命中。我的人生经历了一次有一次的失败,这就是我成功的原因。”

       这些成功人士都明白,在实现目标的路途中,必须得直面失败、重整旗鼓。当然,有时也难免会因为挫折而丧失信心。但你想要更上一层楼,就一定得坚持到底。在开启自己的涨粉之路前,我的主要精力都集中在调整自己的心态上。如今,每逢迈向新目标、迎接新挑战,我都会把调整心态作为第一要务。

                           心态调整练习

       调整心态的方法不计其数。也许你想探索各式各样的窍门,但接下来,我想为你介绍我在心态调整的过程中用到的一种练习方法。

第一步:先问问自己“为什么”。你现在所作的一切究竟是为了什么?你得明确自己的目标。你是想建立一定的粉丝基础,还是想发掘潜在客户?此外,你又没有要给特定的职业目标?是想写一本书,还是希望建立起自己的品牌?你得充分认识你的目标,明确自己想要的结果。相信大多数读者都有一个共同目标,那就是实现涨粉,但千万别忘了明确你的长期目标,想一想你最终真正希望得到的是什么。

       对我而言,我之所以想博得大量关注,主要是希望借此赢得作品经纪人的青睐,让这本书能够出版。一旦成功出版,我便会开启自己的世界巡回演讲,因为我最大的爱好就是教育和启发别人。我认为,如果能达成这些目标,那我就能够通过更多的方式帮助到人们。例如,我可以写更多的书,进行更多的演讲,接受更多的媒体采访,并且打造出自己的课程项目和教学队伍。

        正如你所看到的,我的“为什么”包括短期和长期两种目标。同样,你也得为自己的品牌或业务制定短期及长期目标。或许你现在还不知从何入手,但只要勤加思考,一定能找到头绪。起初,你的长期目标可能难以明确,你甚至根本不清楚什么样的目标适合自己,但只要多加尝试,你会发现目标将变得越发清晰。切实弄清目标背后的这些“为什么”后,你还得时常进行反思,确保初心不变;同时,你要根据具体情况进行实时调整。一旦有了清晰的愿景,取得长期成功便不是梦想。

   第二步:接下来你就得问问自己,达成涨粉目标将为自己的生活带来什么样的改变。假设你的目标是获取10万名关注者,想一想,这会对你产生什么影响?从中你将有何收获?比如,你能否因此获得高薪工作、达成品牌合作或者获得投资人的资金支持?又如,能否拿下一张唱片合约或者推出自主研发的产品?你要把所有可能的结果一一列明。

接下来,你还得明确,达成这些目标之后,自己是否会感到心满意足?请认知思考这个问题。试想一下,你现在已经拥有了10万名关注着,正着手准备自己的音乐首秀、签订第一份出版协议,或者因此争取到了一位大客户、谈妥了一桩品牌生意,你会有什么样的感觉?接下来你又有什么打算?这对你和家人来说有何意义?请你写下这些目标实现后的感受和感觉,越具体越好,这可是你的梦想,是你梦寐以求的愿景!

接下来你就得问问自己,达成涨粉目标将为自己的生活带来什么样的改变。

       我的目标很明确,那就是在实现涨粉目标之后,能够谈拢一位作品经纪人,出版我的著作。我也深信,这将为自己带来一定的声誉,让我能够顺利接受媒体专访、举办演讲活动,从而实现自己的心愿,也就是教育和帮助别人。我会想象自己在全世界参加各种活动时的场景,想象在台上为他人带来精彩演讲时的激动心情。如今,我的Facebook和Instagram主页都已经突破了百万关注量,世界上有成千上万的人读过我的书;同时,我也获得了不少在大型活动上演讲的机会,例如在全球网络峰会上,我面向7万名各国来宾发表了一场演讲。

       我的经历听起来一帆风顺,但事实并非如此,这一路充满坎坷。我需要克服重重障碍、避开种种误区,有时甚至要另辟蹊径、从头再来。我会感到气馁,也会想要放弃,即便再今天依然如此,但我时刻牢记自己的初衷,不忘目标背后的宏图大志,因而能够坚持下来。

第三部:设定好你的目标之后,你需要预想目标实现之后的场景,用心体会这种感觉,这样你就能明白这个目标对你来说有多大意义。想要管理好自己的心态,这一步相当关键,因为很多时候你心心念念的目标事实上对你毫无用处。假设衡量标准为1~10分,就重要性而言,你的目标能得几分?如果你打的是6~7分,说明你虽然兴趣十足,但不会将其作为你的毕生追求;如果是10分,那这个目标就是你迫切希望实现的人生理想,除此之外你别无所求。现在,我需要你把分数写下来。别担心,这里没有标准答案,只是你的个人选择,你自己知道答案就行,不用和任何人分享。一旦打出了内心的分数,你就能明白这个目标对自己的人生而言有多重要,这一点最为关键。

       弄清自己目标的重要程度是开展下一步计划的关键,因为这决定了你愿意为此投入多少时间和资源。许多人想要获取大量粉丝、打造出家喻户晓的播客节目或者闻名于世的大型品牌,但他们打心眼儿里并不想为此投入必要的时间、精力和资源。不过,只要他们能认清自我、接受现实,现在这么想也无可厚非。

无论你是谁,也无论你手上拥有多少资源,为了实现目标,你都必须长期坚持,竭尽全力。我之前也提到,泰勒·斯威夫特是一个典型案例。她是全世界最具影响力、最成功的音乐奇才之一,时至今日,她依然在用心经营与粉丝的关系,努力维持自己的影响力。

许多人问我:“在这方面我需要花多少钱?我需要取得多少关注量?我得投入多少时间和资源?”这些问题的答案因人而异,因为这完全取决于你的个人目标,以及实现这个目标能为你带来多少价值。我坚信,只有弄清目标背后的价值,你才能合理分配自己的资源。

       在练习心态调整的过程中,或许你会动摇,转而选择难度较小的目标,因为你发现自己缺乏相应的资源,或者一时半会儿不想动用这些资源。相反,这个过程也可能让你更加坚定自己的初衷,因为你已经万事俱备,只差撸起袖子大干一场了。你不仅愿意,而且有能力动用一切资源来帮助自己尽早达成目标。

       这套心态调整练习能够帮助你了解自己的真实想法,你的任何回答都是正确答案。你要记住,自己的生活自己做主,你不该让任何人左右你的梦想,也不该让任何人决定你需要在其中投入多少资源。

                          追求长期目标

       一旦你完成了心态调整练习、坚定地树立了目标之后,你就要考虑如何运用策略技巧来帮助自己实现目标。许多人着眼于短期目标,寻求“一夜成功”的机会。由于没有下一步计划,达成目标之后,他们往往会丧失前进的动力。你也可以看到,曾经有许多名人或网红拥有过庞大的粉丝基础,大成名之后又迅速淡出了人们的视野 [即所谓“15分钟名气”(15 minutes of fame)]。一旦调整好心态、准确把握自己的长期和短期目标,那无论是现在还是将来,你都能顺利闯过“保持成功”这一关。

       同样,时间和资源的投入也需尽早做规划。就我个人而言,我并不只是一味追求拿到出书协议,而是有更加长远的打算。我所做的一切,最终都服务于长期目标,短期目标仅仅是为其奠定基础。没错,我建立粉丝基础只用了短短30天,但从争取作品经纪人、拿到出书协议、出版著作到参加演讲和新闻采访活动足足花了两年的时间。因此在我看来,想要实现短期目标和长期目标齐头并进,你得分别为其分配好相应的资源。

      想要在数字媒体上取得一番成就,你大可不必倾尽所有资源。为扩大受众群体,许多人一味地投入时间和金钱,结果发现自己几乎耗尽了所有资源,而无力实现其他重要目标。因此,你的策略需要长期存续,如果你只頋短期利益,那终将得不偿失。

       别忘了用上一节中1~10分的标准来时时衡量自己的目标,通过打分来判断每一个目标的重要程度。无论是5分还是10分,都能让你认识到自己起步时的心态,也能让你清楚自己乐意并且有能力为此投入多少。将资源合理分配至短期和长期目标之后,相信对自己做出的每一个决定,你都将胜券在握。

       这就是我想让你拥有的心态。没错,接下来我会教你如何快速提升关注量、如何发掘独具一格的主题、如何迎合受众的口味,但你得清楚,整个过程是一场马拉松,而不是百米冲刺。

                   我的心态管理之路

      为管理好自己的心态,我首先明确了自己的目标,那就是获取大量社交媒体关注者。然后我会扪心自问:我在达成这个目标之后还有什么打算?我很清楚,自己所作的无非是为了找到一位作品经纪人。因此,我联系到了一位成绩斐然的经纪人(其代理出版的图书销售额超过50亿美元),并对他说:“是这样的,我打算做一个实验,看看自己能否在30天内取得100万关注量。如果我做到了,你能答应成为我的经纪人,并帮我拿到出版协议吗?”他回答说:“没问题。”这次对话为明确我的目标 (在30天内取得10万关注量) 提供了必要的参照依据。

       当前,许多读者是被我的涨粉成果吸引而来,但对你的品牌或业务来说,这个目标未必是最佳选择。在某些行业中,关注量达到2.5万已是绰绰有余,而对其他行业来说,或许关注量得突破10万才能见效。此外,针对某些行业,我建议把获取利润和潜在客户作为首要目标,先为企业带来经济效益,再去考虑该如何提升关注量。

       你可以关注身边行业内其他个人和品牌的社交主页,观察他们又多少关注量。无论你想接触什么样的受众,本书中的方法体系都能派上用场,但首先你得农清楚,为实现个人目标你究竟需要获取多少关注量。

       在明确了获得作品经纪人的条件之后,我同样会问自己“为什么”:我究竟为什么想要达成出版协议、出版我的作品?正如之前所说,我真正的爱好是讲授课程和启发他人,也就是与像你这样的好学之人分享知识,这也是我的毕生追求。一想到将来每天都能沉浸在自己热爱的事业之中,并且能够兴致勃勃地与大家分享喜悦之情,我便迫不及待地为这个目标打上”10+“的分值。

       不过,你未必会为自己的目标打上10分,可能稍低一些,但或许依然值得为之一搏。一旦你对目标有了清晰的认知,你就能够决定为之投入多少时间、精力和资源。就我个人而言,当前我绝大部分的收入都会重新投到自己的事业发展中,用于创作新内容、学习新策略、出版新作品。我的这些做法都服务于更长远的目标,因为我很清楚,这么做能够引领我到达梦想的彼岸。如果长期目标对我来说达不到10分,或许我就不会这么全力以赴了。

       正因如此,我建议你通过心态调整练习来明确自己的目标。本书每一位读者的目标和抱负各不相同,目标的重要程度也因人而异,因此你不必与任何人进行比较——每个人的目标都只适合自己。随着业务和品牌的发展,你的短期目标和长期目标都可能随之发生改变,因此明确目标、调整心态是一个永无止境的过程。

       之前我也提到,我会不断调整自己的心态。尽管我已经在行业中历练了15年,但有时依然会一蹶不振。每当情绪低落时,我会持续进行心态调整练习,用心回答目标背后的”为什么“,从而恢复活力、重振精神。我时常会重新思考自己的长期目标,想象梦想成真之后的愉悦,从而帮助自己度过这些最为艰难的时刻。

       我之所以在教你涨粉技巧前先讨论心态问题,就是希望帮助你取得长远成功。希望这套心态调整练习以及书中的策略技巧能够帮你达成重要目标,实现人生理想!

                   第一章  创作人们乐于分享的内容

       想要在社交媒体上声名鹊起,“可分享性”是最重要的指标。内容的可分享性可以帮助你判断自己的内容是否让人们同声相应。要想实现信息的自发性传播,并在各种声音中脱颖而出,吸引人们广泛分享无疑是最佳方式。如果你又一系列被人们频繁分享的优质内容,那你的事业一定能够蒸蒸日上,你也更容易大红大紫。

       想要培养出大量关注者,并实现稳步增长,你就得创作人们乐于分享的内容,不要指望推送一些漫不经心的动态就能赢得长期关注。相反,吸引“回头客”最好的方法就是优化创作策略,让关注者全心投入、参与其中。只有这样,你才能迅速扩大影响力,而且在Facebook、youtube和Instagram上尤为如此。

                    分享助你开启成功之门

       让人们点赞或浏览你的内容并非难事,者虽然可以满足你的虚荣心,但说到底并没有什么实际意义或用处。如果要受众分享你的内容,这才称得上是一种切实行动,说明你的内容符合他们的口味。派拉蒙影业前副总裁莱瑟姆·阿尼森表示:“让人们莱采取行动很重要。无论是与你互动,还是购买你的产品,你需要你的受众合客户能够行动起来。”单纯拥有一批悄无声息、默默点赞的关注者,百无一用。

       社交媒体上的网红大咖都深知依靠受众为其分享内容的重要性,他们的主要经历也在于此。魔术师朱利叶斯·戴恩也是一位社交媒体创业者,他曾在15个月内培养出超过1500万名关注者。他表示,他的主要目的就是让尽可能多的人分享他的内容。他说:“在查看自己分享的视频时,我不会关注有多少播放量,就算在 Facebook上达到了200万播放量我也不以为意。我只关注分享量,这是因为如果有许多人分享我的内容,那船舶速度将实现指数级增长。”

       一旦人们乐于分享你的内容,你的品牌影响力将会与日俱增。他们会主动传播你的信息,让你的内容更具感染力。世界冲浪联盟 (World SurfLeague) 的蒂姆·格林伯格 也指出,脸书上的分享量是衡量帖文是否成功的最佳指标。每一次分享都说明人们将你的信息当作自己的内容来推广,也证明人们支持你的品牌,愿意相信你的信息。

       同时,格林伯格还强调,脸书平台能根据分享率将你的帖文传播给更多用户。按照脸书的算法设计,平台会将分享率高的内容自动推送给更多用户,因此帖文的总体表现与分享率高度相关。充分利用脸书的分享激励功能,你将受益无穷。对此,雨树投资创始人、传奇影业前总裁兼创意总监乔·贾希尼指出:

       如果受众认为你的内容精彩出众、物有所值并且可以复制,他们便会在社交媒体上向他人推荐,成为你的“形象大使”和“说客”。不过,在如今这个时代,人们可不会轻易为你的品牌买单,你若被他们控诉、拒绝或攻击也不要觉得意外。

       许多人一直认为自己的个人品牌很重要,与那些更受欢迎的知名品牌相比毫不逊色,这其实反映出一种与生俱来的自负。他们的心理往往如此:“这家餐馆很棒,那部电影或电视剧很精彩,这道菜很好吃,我强烈推荐你去试试,我可是行家,我的推荐赌上了我的声誉。”

       一旦受众认为你的内容物有所值,他们将成为你信息传播的左膀右臂。此外,比起其他人,人们天生更愿意听从朋友或自己所信赖之人的推荐。不要让受众感觉你在推销产品,这样他们将更愿意接受你的内容。

                  什么是可分享性,为何它如此重要?

       纳文·高达 (Naveen Gowda) 是我们团队的数字内容策略师,他过去曾经在第一媒体 (First Media) 担任内容副总裁一职,所打造的内容播放量合计突破400亿。他表示,想要研究内容的可分享性,最重要的就是弄清每一次分享背后的用户行为 (user behavior)。受众想把你的内容“据为己有”的行为背后都有相应的动因。因此,即便有些内容平平无奇,却依然能被广泛分享。

      举例来说,高达会    想与未婚妻共同烹饪的美食,专门向她推送相应的视频教程;针对自己的母亲,他会推送“如何走出传统理财误区” 之类的内容;而与朋友们分享的,都是一些滑稽有趣的视频。

       在上述例子中,高达分享的三种内容截然不同。虽说三者来源不同、制作水平各异,但它们有一个共同之处,那就是服务于各自的目的。在这三个例子中,高达都为分享对象提供了价值。无论是单纯想把对方逗乐,还是想帮助其增长相关知识,这些都是价值的表象形式。由于这种价值就蕴含在这些交流互动之中,通过分享这些内容,高达本身就“拥有”了这种价值。

       高达指出,许多创作者在布局内容时容易陷入一个误区:他们认为如果自己的内容无法获得广泛分享,那就难以持续获得关注。事实上,根据“以分享为导向” 创作的内容,其创作者还可能获得许多非分享性互动,这就代表他们的内容在某种意义上依然拥有明显价值。

         如何创作高可分享性内容?

       高达指出,想要提升内容的可分享性,首先你得全面了解自己的垂直领域,分析研究哪些内容符合你要找的具体分享动因,然后再决定创作什么样的内容。仅仅做到跟随主流趋势、把握周期规律还不够。你也会发现,即便许多内容紧跟热门趋势,其中也会有成百上千的失败案例。你要做的,就是深入发掘独特视角,以别具一格的方式向观众呈现你的创意、传达你的理念,让你的创意在所有同类视频中脱颖而出。虽然未必每次都能达到这样的标准,但如果你不想掉进这种“趋势陷阱”、淹没在其他内容中,那就得不断追求这个目标。

       高达建议采用一种更为有效的方式,那就是找到那些尚未风行的精彩创意。也就是说,你要善于发掘信息题材、创作理念、艺术表现形式中那些尚未流行的闪光细节。如果能通过这些思路来创作和包装自己的内容,以一种别出心裁、振奋人心的方式呈现给受众,那你就能够引领趋势潮流。因此,只要充分运用这种创作空间,你一定能够创作出真正具有影响力的内容。如果能够基于这个理念开发出一套创作流程,那你的前途将不可限量。

       得益于上述策略,高达团队创作的视频平均播放量超过了4500万,部分视频的播放量甚至突破了4亿,但重点不在于内容的播放量,而在于内容的质量。请记住:人们最乐于分享的,是他们前所未见的内容,这就是为什么跟随主流趋势可能不太管用 (除非你有一流的创作能力) 。

       总而言之,你得花些时间探索、发掘生活中的金点子,而且要筛除其中95%的“大陆货”,专注于极少数能让人耳目一新的创意。

               分享为你带来销量和直接行动

       你越不进行推销,销量就越好,是不是很讽刺?当你的推广重心是为人们创造价值而非争取客户时,就能促进销售,促成人们的直接行动。对此,分享力公司的埃里克·布朗斯坦表示赞同,他认为创作值得分享的内容才是关键。他的团队对创作高可分享性的内容颇有研究。2017年,分享力公司热度排名前20的视频共获得1050万此分享。相比之下,在《广告时代》(Ad Age) 热门视频排行榜中,排名前200的宣传视频在 Facebook 和YouTube上的分享次数合计也仅640万!你要知道,这个排行榜包括苹果、谷歌(Google)、脸书、三星( Samsung )、百威(Budweiser) 以及其他百余个品牌的最佳广告视频。从总体数量上看,分享力公司已威世界顶尖品牌创造了35亿播放量和4000万分享量。

       布朗斯坦团队运用广告营销公司艾森伯格(Ayzenberg) 的免费媒体曝光价格指数 ( earned media value index) 来计算免费媒体曝光价值,也就是将点赞、评论、分享以及人们自发观看的次数换算成美元价值。布朗斯坦透露,从艾森伯格2017年第三季度免费媒体曝光价值指数来看,美国网络运营商板球无线公司(Cricket Wireless) 的广告活动“约翰·塞纳爱上网” (John Cena Loves the Internet) 实现了1.22亿美元免费媒体曝光价值。同年,布朗斯坦团队与艺人 杜阿·利帕 (Dua Lipa) 合作,为凯悦酒店 (Hyatt) 造势宣传活动创作音乐视频 《爱情守则》(New Rules),截至写作本书时已获得2亿多美元的免费媒体曝光价值(目前仍有数千万人自发涌入观看)。凯悦酒店的这场广告活动的投资回报率(return on investment,ROI) 相当高,远远超过了100倍。之所以取得这些不可思议的成果,从根本上说,是因为创作和发布了人们乐于分享的内容。

       增加分享量的关键,就是为你的受众创造价值,而不是试图索取回报。如果你的广告视频反响不错,你可以通过“访客找回”功能,瞄准那些之前与广告视频产生过互动的人,让他们采取直接行动。但首先你得用能够为他们提供价值的优质内容让他们产生好感,然后再推出传统广告。

布朗斯坦在分享力公司的团队使用一种“全漏斗型激活”(full funnel activation) 策略。首先,他们会向所有受众推送影响力强、容易走红、人们乐于分享的内容;接着,他们转而推送能产生额外互动的内容,但此时还不会发出强烈的“行动号召”;最后,他们会向与前两条内容有互动的人专门推送相应的推广内容,并根据客户的营销目标来让他们采取行动。

板球无线公司的这场广告活动始于2015年一部名为《约翰·塞纳惊喜乱入》(The Unexpected John Cena Prank) 的宣传视频。当时,塞纳的粉丝以为自己是在参加板球无线公司广告试镜,塞纳本人的突然出现让他们惊喜万分。当试镜人员隆重介绍约翰·塞纳时,他穿过自己的宣传海报跑了出来。粉丝们的反应十分有趣。分享力公司在脸书上两次发布了这部视频,观看次数累积突破了8000万。2017年,板球无线公司推出了后续视频《约翰·塞纳的反应》(John Cena Reacts),这是分享力公司为其策划的大型广告活动“约翰·塞纳爱上网”中的一部分。《约翰·塞纳的反映》是之前《约翰·塞纳惊喜乱入》的逆向版本,这次是粉丝为塞纳带来惊喜。视频中,塞纳打开粉丝们的来信,信中感谢他“永不言弃”的座右铭帮助他们重振精神,从而走出伤痛和悲伤。接着,塞纳观看了一部感人至深的短片。短片中一位小男孩对塞纳表达了感激之情,感谢他帮助自己与母亲与癌症做斗争。短片结束时,那位小男孩与母亲一同穿过同款海报跑了出来,当面感谢塞纳。塞纳深受感动。双方互相感激,形成了一幅美丽动人的画面。

这些广告活动大获成功的秘诀之一就是他们对受众一无所求,唯一的目的就是向他们提供有价值的内容。第一部作品的目的是想博君一笑,而第二部是想触动他们内心。其中,第二部作品《约翰·塞纳的反应》成为2017年全球分享量最多的广告视频,在油管热门视频中排名第三。此外,这部视频在脸书上首次上传时,博得了250万分享量和1.1亿播放量。倘若再加上人们二次传播该视频所吸引的观众,累积观看人次超过1.6亿。在各大社交媒体平台,整场“约翰·塞纳爱上网”活动共计获得200多万次分享。

这两部视频走红之后,分享力公司重新进行受众定位,锁定与之前内容有过互动的受众群体,并针对他们创作广告,从而继续为活动创造价值。接着,该公司会推送一些信息,例如:“嗨!各位好,我是约翰·塞纳,为何还不去店里买下这款手机呢?”由于之前的内容能够打动人心且互动性强,通常情况下,这些受众早已与塞纳(包括板球无线公司)建立起紧密的情感联系,而只有让受众切实感受到这种联系,他们才更有可能采取行动。

               注重服务导向

       我拥有培养和维护百万粉丝的经验,也曾与一些营销大咖及网红进行交流,从中我发现,想要让内容走红,最好的方法无疑是为人们提供服务、创造价值。你不能总想着向人们索取来满足自己的需求,得思考你能为他们提供什么。在开始创作内容之前,首先你得问问自己,如何才能在情感层面打动受众,让他们又所其他、感同身受,或者在某种程度上感动他们。之前我也提到,普林斯·埃亚可谓当今社交媒体上的一位内容创作奇才。他的内容创作策略的重中之重就是服务导向。他坦白,虽然有时本能地 (而且是经常) 垂涎于获得百万播放量,但他总是告诉自己要回归初衷,也就是创作扣人心弦的内容。他一心想切实影响受众,并且相信,如果内容创作以个人利益为导向,那就步入了正轨。

       普林斯·埃亚转变创作理念 (从以自我为中心转向以受众为中心) 之后,他的视频播放量一路飙升,并开始呈现爆发式增长,在短短2年之内就逼近20亿大关,而此前,8年来的视频累计播放量也仅1000万左右。正是由于秉持服务导向的创作理念,为受众提供了有价值的内容,普林斯·埃亚的视频如磁铁般吸引着大量受众争相观看。

       普林斯·埃亚相信,若要体现内容的逻辑性和实用性,视频的标题、缩略图、时长、前几秒的内容都是关键要素,但如果你的内容味同嚼蜡、背离服务导向或无法让受众产生共鸣,即便把所有关键要素都囊括其中,也不会有太好的效果。在创作内容之前,普林斯·埃亚首先会让自己进入一种服务导向型的思维模式,他会问自己如下问题:

1、我来到这个平台的初衷是什么?

2、我如何为人们提供服务型强、有价值的内容?

3、假设这是我最后一部食品作品,在视频中我要说些什么?

4、如果这部视频将成为同类题材中的“天花板”,如何进一步把它打造成迄今为止最精彩的视频?如何以最佳方式呈现这部视频?

5、我为什么要分享这些内容?

6、就我关注的内容而言,我喜欢它们的哪个方面?

7、我要以何种有意义的方式来影响世界?

       无论是为了自我宣传,还是品牌推广,你都得好好考虑这些问题。如果带着这些问题开启你的内容创作之路,就能邦你把关注点从个人利益转向服务他人。相应地,这也将让你的受众倍受鼓舞,从而乐于分享你的内容。

       凯蒂·库里克也秉持类似的内容创作理念。她专注于寻找能够触动观众内心、改善他们生活的主题,从而营造一种社群意识。正因如此,她才敢于做出许多大胆的举动,例如,在全国性的电视节目《今日秀》(The TodayShow) 上直播自己肠镜检查过程。节目播出之后,筛查结肠癌的人数增加了20%。她用这样的方式,鼓励人们和她一样去筛查结肠癌、关爱自己的身体,这需要何等的勇气和谦卑之心。这类内容对人们的生活产生了巨大影响,因而人们会情不自禁地与他人分享。

       埃里克·布朗斯坦设计内容时,同样注重服务导向。他指出,人们通常不喜欢被广告打扰,因此营销人员一定要琢磨如何为潜在客户创造价值,并且要付诸行动。分享力公司的团队很清楚,只有引起受众的情感共鸣,拉紧与他们的关系纽带,与他们建立起新的联系,他们才会广泛分享你的内容。布朗斯坦有句话说得好:“一旦人们分享你的内容,说明他们在意你的品牌;一旦在意你的品牌,便会购买你的产品。”

              与你的受众建立联系

       说起能感动受众的内容制作人,我不得不想到佩德罗·弗洛雷斯。弗洛雷斯是一名电影制片人,同时也是社交媒体营销内容制作公司 Comp-A Productions 首席执行官兼创意总监,他创作的一部名为 “墨西哥卷饼” (Tacos) 的视频迄今为止获得了超过1亿此的播放量。弗洛雷斯把这次成功归因于视频内容的“相关性”。这部视频诙谐风趣,讲的是他自己的故事——他有着一副白人的皮囊,但实际上是墨西哥人,因而备受歧视。这个主题颇为严肃且深具教育意义,但弗洛雷斯通过一种轻松幽默的呈现方式,让观众在开怀大笑的同时,也会有感而发、自我反思。

       “墨西哥卷饼” 是弗洛雷斯真实经历的写照。“弗洛雷斯” 的名字墨西哥风味十足,但人们时常对他百般指责,说他谎称自己是墨西哥人。为重塑自信,他以直截了当的方式呈现了这部作品,不玩任何噱头,这样别人就能切身体会身为一个长得像白人的墨西哥人是何滋味。

       进行内容创作的一个好方法就是寻找生活中自己经历过得,并且别人也可能经历过的素材。向观众展现出脆弱和真诚的一面,更能拉近与他们的距离,他们也会对你的经历感同身受,切身体会你的喜怒哀乐。这样,你的素材就更具相关性,也与人们的生活息息相关了。

       库里克对此进行了补充,她表示,如今这个时代,让人们对你的素材感同身受空前重要:

       如今这个时代强调情感联系,而人们在诸多方面却越发疏远,我认为这极具讽刺意味。美国最让人头疼的“流行病”之一,就是孤独。此外,焦虑的现象也相当普遍,我认为这是当今社会信息量过大造成的结果。因此,你得找到“直击要害” 的创作方式,让人们与你的内容产生真实的情感联系,这一点相当重要。

       稍加考虑所要分享的内容,说不定你就能改善人们的生活,让他们充分享受你的内容干货,过得更加幸福、美好,而这也就是普林斯·埃亚所说的“服务导向”。因此,你得好好构思如何让自己的内容对他人有所帮助 (没错,这也能让人们乐于分享你的内容)。

       布朗斯坦建议,你要经常问问自己:“人们凭什么会关注我的内容?”你要知道,市面上的信息铺天盖地、无穷无尽。因而在创作时,你得弄清楚人们关注什么样的内容,并且要激发他们进一步了解的欲望,这样他们才可能与朋友进行分享。

       布朗斯坦还说,弄清楚人们为什么会关注你的信息之后,你还要真心实意地向人们传达自己的信息。社交媒体的用途就是帮助彼此建立关系。因此,在创作内容时,你得时常琢磨建立良好关系的标准是什么。你不能一味地向对方索取,而要对他们表现出兴趣。布朗斯坦提出,是否产生价值交换是判断社交关系好坏的依据。你向粉丝输出价值,也就有机会把这种价值传递给他们的朋友。如果你的内容诙谐幽默,那他们分享时也会感觉自己是个谐星;如果你的内容让人感慨万分,那人们就有机会通过分享触动他人内心。也有人认为,针对某些重要议题诲人不倦,便是在为对方创造价值;当他们对某人某物表明自己的有力观点时,也就感觉融入了某个圈子。

       布朗斯坦深入浅出地阐明,所谓“关系”,不仅仅时索取,更多的是给予。你一定要设法为受众提供有价值的内容。你要遵循“二八法则”,即80%的时间为你的受众付出,20%的时间请求他们采取行动。

       举个例子,在与板球无线公司合作时,布朗斯坦团队收到的客户要求仅仅时“创作一部让人们开怀大笑的视频”。板球无线公司耗资数十万美元开展这些活动,为的只是博君一笑。该公司抱着这样的目的推出了几部视频,然后才开始说服客户采取行动,以求达到营销目标。这个做法既慷慨又明智,充分体现了“二八法则” 以及 “服务优先” 的内容创作策略。你如果也能这么做,一定没错。

       布朗斯坦相信,任何主题都能够走红,即便是看起来平平无奇或者艰深晦涩的内容:分享力公司甚至能以儿科癌症和结肠癌为主题,创作出红极一时的视频。他感受到,触动人们的情感、搭建彼此心灵沟通的桥梁极为关键,在面对难以捧红的主题时更是如此。现在,你应该看出些门道了吧?

       世界冲浪联盟的蒂姆·格林伯格同样支持上述观点,他表示,他的团队把重点放在调节手中的情绪上。他说:“如果我在社交没提示发布的内容能为人们带来好心情,即便是三四秒的乐以忘忧,我的付出就没有白费。通过这些内容,我为他们带来了更加灿烂的一天。”

       要想拉近与受众的距离,关键在于与他们建立情感联系。倘若创作时充分考虑到受众的感受,他们就更愿意与他人分享。时刻铭记你的终极目标,永远不要忘记你为何要分享这些内容。

                               把握内容的相关性

        若要找到与受众最相关的内容,就得通过测试和反复试错。至于哪类内容与人们的生活最息息相关,我们并没有一套确切的判断方法。但布朗斯坦分享了他的团队经验:通过讯咋后热搜话题、网络热“梗”来发掘能够引起共鸣的信息。在创作内容时,他们量体裁衣,将这些热门信息与合作对象的品牌特色想结合。

       关于根据热门话题创作内容,一个成功案例就是分享力公司为必胜客(Pizza Hut) 和 百事公司(Pepsico) 策划的名为“自拍杆的危害” (The Danger of selfieSticks) 的视频广告活动。这部视频令人啼笑皆非,以公益广告的形式讲述了人们使用自拍杆的危害。布朗斯坦团队的这个灵感正是源于“自拍杆”这个热门话题。例如,不久前,迪斯尼乐园(Disneyland) 禁止游客携带自拍杆入园而引发热议。当时,必胜客新推出了一款2英尺 (约0.61米) 长的超大型比萨,因此他们想到一个点子——拥有一根长长的自拍杆,这样你才能与这个新奇怪异的加长版比萨同时入镜。布朗斯坦团队通过把比萨与自拍杆联系起来,再加上一些插科打诨的自拍镜头,让这则广告颇有喜剧效果,并且再油管上一炮走红。在发布当月,这则广告的分享量就位居全球第一,部分原因在于“自拍杆”是当时的视频搜索热词。

       这部视频之所以获得如此高的分享量,正是由于布朗斯坦团队进行了严格的内容测试。他们测试了各种形式的内容设计和开场片头,并从典型受众群体中收集数据。通过在脸书上进行内容测试,可以得出哪一种版本反响最佳,从而以此吸引这些典型受众的关注(简而言之就是我的这套体系)。

       布朗斯坦团队的内容分析面面俱到,以确保能获得观众的热烈反响。例如,为视频选角时,他们会选择更接地气的演员。在为凯悦酒店创作杜阿·利帕的音乐视频时,他们不会只用超模。布朗斯坦解释道:“观看《爱情守则》时,你会发现片中的女孩都魅力四射,但也不至于倾国倾城,她们更像是杜阿·利帕生活中的闺蜜。”分享力公司的内容分析细致入微,对每一个细节都会审慎斟酌。有时,看似无关紧要的细节却可能带来截然不同的结果。

       想要创作人们乐于分享的内容,无的放矢注定是徒劳之举。你得进行周密调查和趋势研判,同时关注他人的成功案例,反向分析他们的成功之道,然后进行一些低成本的概念验证    测试。在大举投资某个题材的内容之前,内容测试可以帮助你判断方向是否正确。如果你无暇应对这些内容测试,我的团队绝对能助你一臂之力。

                    举棋不定时,跟着直觉走

       虽然我强烈建议你进行内容测试和总结分析(或许你已经对此烂熟于心),但有时你也得放手一搏,根据以往的经验加以判断,倾听自己内心的声音。你要相信自己的直觉 (并不是说靠运气) ,这是因为直觉建立在生活经验的基础之上,能够指引你前行,帮助你判断哪类内容更受欢迎、哪类内容收效平平。

       视频内容创作公司 TheBridge.co 的迈克·尤科瓦茨 (Mike Jurkovac) 是一位获得过“艾美奖”的导演及制片人,他向我们分享了与迈克·柯尔克 (Mike Koelker) 合作中的一个重要观察。柯尔克因众多知名作品而荣登广告名人堂 (Advertising Hall of Fame),尤其是1984年为 李维斯公司(Levi Strauss & Co.) 501 系列牛仔裤策划的“501蓝调” (501 Blues),以及1992年为休闲服饰品牌多克斯 (Dockers) 策划的“颜色”(Colors) 等活动。

       尤科瓦茨亲眼见证了柯尔克利用直觉策划了一场广告活动。当时,加利福尼亚葡萄干咨询局 (California Raisin Advisory Board) 正苦苦思索如何推广葡萄干(一串干瘪的葡萄确实没那么诱人),因而向尤科瓦茨和柯尔克求教。咨询局对一些典型受众进行了内容测试,发现有两个创意颇有成效,另一个创意则不尽如人意。对于这些创意,种植户们感到无所适从,他们想到柯尔克经营着一家价值10亿美元的企业,一定见多识广,因此决定听听他的意见。

       柯尔克说:“我的答案可能与测试结果不符,我感觉,人们真正感兴趣的是这些黏土动画形象。凭我的直觉。”而这个方案,正式在测试中反响不佳的那个创意。最终,这个创意成为1986年的商业广告《加州葡萄干》。广告中,一群葡萄干在歌曲《我从小道消息获悉》(I Heard It Through the Grapevine) 中劲歌舞,这也成为20世纪80年代最具代表性和最成功的广告之一。

       柯尔克这个决定的背后还有一桩趣闻。当时,尤科瓦茨正在为李维斯的案子挑灯夜战,一位男士进门闻:“创作葡萄干广告的团队在这儿吗?”

       “在,就在楼下,”尤科瓦茨回答,“找那位叫迈克·柯尔克的。”

       那位男士接着说:“昨晚我做了一个梦,梦到我成为《加州葡萄干》里的一员,所以我特意乘坐飞机来旧金山找你们。我不是想赚钱,只是单纯想成为广告中的角色,我的酬劳可以捐给我的慈善机构。”说这番话的这位男士,正是音乐家迈克尔·杰克逊(Michael Jackson)。他对这次广告活动有所耳闻,便自主决定加入。尤科瓦茨认为,内容推广的秘诀就是创作出能够打动受众的精彩内容,吸引他们采取行动。

              做真实的自己

在创作过程中,你的品牌内容和推广信息一定要表露出自己的真情实感。因出演《我为玛丽狂》(There's Something About Mary)、《阿呆和爱瓜》(Dumb and Dumber) 以及《一个头两个大》(Me,Myself,and Irene) 而出名的罗莫兰( Rob Moran )表示,好莱坞的创作者在探索内容的过程中多多少少会有点儿包袱,而他参演的这些电影之所以能够引起共鸣,正是因为背后的团队并没有好莱坞背景。有时候,懂的太多反而容易厌倦,会被曾经见过的那些是非曲直左右。法雷利兄弟(Farrelly brothers)是《我为玛丽狂》和《阿呆和阿瓜》背后的创作人,他们始终保持真我,创作自己认为有趣的内容。他们并不指望得到所有人的追捧,因为他们清楚,虽然无法让所有人都买账,但真正能看懂这些“梗”的人一定能会心一笑。他们无须顾及所有人的感受,因而在创作中可以无拘无束。

      比起过去,如今的条件更加便于你吐露心声,这是因为数字平台创造出一种畅所欲言的传播渠道。人们分享的一定是让其感同身受的内容。因为你的内容只有两种:要么扣人心弦,要么索然无味,道理就这么简单。此外,数字平台是一个自由分享的空间,你无须再看电影公司传播团队的脸色行事,可以为自己做宣传,充分把握自己的话语权。

                制造意外惊喜

       人人都希望创作出妙趣横生的内容,但可惜这并没有公式或秘诀可循。你的内容得有一些博人眼球的瞬间,而且你得尝试多种不同的题材,直至找到效果最佳的版本。然而,电影制片人乔·贾希尼表示,想要提升内容效果,也许得用到讲故事的技巧。他主张制造意外惊喜。经验告诉他,某些电影之所以受欢迎 (通常这些电影最善于运用讲故事的技巧),并不在于拥有让人目瞪口呆的结局,而在于能够在叙事过程中制造种种意外惊喜。他说:“故事中意外的结果和时间点能够让人耳目一新。”

       2009年,贾希尼参与制作喜剧电影《宿醉》(The Hangover)。从中他发现人们之所以会对这部“黑色侦探推理”型影片感到惊喜,是因为其不仅拥有让人心潮起伏的情节,也充满了无厘头的搞笑桥段。这部电影围绕几个男人之间的兄弟情展开,情节既别出心裁又出人意料。这类主题让人耳目一新,也难得一遇。

      布朗斯坦也指出,他的团队同样推崇制造意外惊喜。分享力公司曾在2015年创作出一部视频作品《伪装的C罗》(Cristiano RonaldoinDisguise——ROC),这部视频在各品牌和粉丝主页上的播放量突破了1.8亿(若要加上第三方视频识别软件的统计数据,还得再加上5.2亿),从而成为当年点击量最高的名人视频。C罗是全球最受欢迎的网红之一,曾拍过数百部网络视频。然而布朗斯坦认为,以往所有视频对C罗的形象塑造千篇一律,都是风度翩翩、与飞机豪车同框的杂志封面的超级明星形象。然而这一次,分享力公司别出心裁,决定为C罗的粉丝带来不一样的体验。他们把C罗打扮成一个衣衫褴褛的街头艺人,并锁定在马德里的一个著名广场进行拍摄。在广场上,C罗时而自己来回踢球,时而趴在地上,并试图将球传给路人寻求互动,但大多数人都选择了视而不见。最终,一位小男孩接受了他的互动邀请。这时,C罗拿起笔在足球上签下大名,同时卸下了伪装,路人的态度立即大为转变,场面十分有趣。粉丝之所以喜爱这部作品,是因为C罗的这种独特形象出乎了他们的意料。

       随后,分享力公司又通过其他出人意料的场景设计为C罗创作了几部视频。例如,在其中一部视频中,C罗使用家中的生活用品 (如牙刷) 演奏歌曲《铃儿响叮当》(Jingle Bells);在另一部视频中,他在一家商场里喝茶,并计算每喝多少口茶会由人来要求合影。分享力公司为C罗创作的每一部视频都能展现出他真实且异于往常的一面,因而可以达到出人意料的效果。C罗有史以来最受欢迎的四部视频,都出自分享力公司之手!

       喜欢寻求新鲜感、以全新视角看待事物,这是人类的本能。C罗的视频呈现出偶像人物 “接地气” 的一面,因而能够大获成功。你也得仔细推敲,如何才能让自己的受众大吃一惊,并通过内容设计建立起受众与你品牌的情感桥梁。

朱利叶斯·戴恩表示,制造清洁波折可以提升视频效果,在结尾处尤为如此。他牢牢把握受众的动向,并尝试用出人意料的结局制造传播热度。如果人们观看视频时想 “哇,这太精彩了,我喜欢 ”,而结尾处 “” 地一下来个大反转,那这部作品一定能够成为“分享之王”,这也是他的成功秘诀。

                    拓展你的内容范围

       通过分析过去一年来表现最佳的内容,蒂姆·格林伯格团队发现,仅在2016年,世界冲浪联盟脸书主页上的帖文互动量和视频播放量就达到了14亿,其中一部作品的播放量累积达到1.24亿,这也是当年运动题材推广视频的表现之最。关于为何这部作品能够脱颖而出,格林伯格团队解释了其中的奥秘。格林伯格称,尽管你无法准确预测哪部作品能够走红,但可以做到八九不离十。经验告诉他,航拍一条狗与主人共同冲浪的视频将取得不错的反响,几乎可以说引发大量互动是板上钉钉的事儿。但当年播放量最高的作品是一部海豚冲浪的视频,位居网上各类运动相关内容播放量的榜首。这部视频一炮而红之后,格林伯格产生了诸多疑问,不断思考这对他的业务和整个行业来说有何启示。世界冲浪联盟负责举办全球最大的冲浪赛事 (其宣传内容自然会大谈冲浪竞赛),但也试图把冲浪描绘成一种人们梦寐以求的生活方式,并通过不断拓展内容范围,让想要学习冲浪的人也能饶有兴趣。因此,他又开始钻研:海豚冲浪的视频是否具有相关性?这与自己的业务是否存在联系?

       他渐渐发现,答案是肯定的。视频的走红拓展了格林伯格团队与粉丝的对话内容。冲浪不只是狭义上的竞技运动,对不同的人来说,其意义不尽相同。由于冲浪是一种海上活动,对那些想要了解冲浪、想参与其中的人来说,任何与海上体验有关的内容都能引起他们的反响。总而言之,这个创意的确做到了紧扣品牌信息。

       2016年,排名前十的运动主题视频几乎都具有相同的特征。其中九部作品的内容同样没有平铺直叙运动项目本身,但与这些项目都有一定联系,包括中场表演、运动员向儿童赠送曲棍球的幕后花絮或者海军陆战队员高唱国歌等。格林伯格坦言:“博人眼球的往往都是幕后瞬间,而非运动竞赛本身。”

       因此,你得开展一些调查,看看在哪些主题和瞬间与自己品牌的大环境息息相关。同时你需要思考:推广什么类型的内容才能与观众建立暖心的联系,才能让他们对你的行业热血沸腾?你创作的内容能否提供一种观众梦寐以求的或与众不同的生活体验?也许你还不知道,生活中你认为那些不起眼的瞬间,在别人眼中可能别有一番风味。

       格林伯格团队曾在脸书上进行过一场现场直播,记录有史以来第一块众包冲浪板的制作过程。通过直播平台,他们向粉丝询问冲浪板的尺寸,随后请冲浪板制作大师海登·考克斯 (Hayden Cox) 实时打造。除此以外,世界冲浪联盟还尝试了许多有趣的内容,其团队也在不断探索全新题材和主打产品,并推出播报日落时刻等内容。他们基本不会局限于谈论冲浪比赛 (他们的业务),而是希望打造与世界冲浪联盟有关的整体生活体验,为粉丝带来妙趣横生的内容。

                  切勿强迫分享

       你可能已经注意到,许多品牌会通过引导关注者@他们的朋友或者在内容底下留言,从而达到让人们分享贴文的目的。虽然这是个行之有效的策略,但你得找到充分的理由让人们愿意照做。你的理由要让他们感觉这么做很有必要,这样他们才会将你的内容分享至自己的人际网络。莱瑟姆·阿尼森指出,你若直截了当地让人们@自己的朋友,那必将事倍功半。作为营销人员,你得让人们心甘情愿地把朋友介绍过来。而不是直接向他们发号施令。你要问问自己:为什么人们会愿意拉着他们的朋友共同参与。

       向受众提问永远是绝佳策略。派拉蒙影业在推广电影预告片时,常常会让粉丝环顾四周,看看片中的角色会让他们想起身边的哪些人,并且在预告片中@他们。这么做不仅能扩大受众范围,而且极具相关性,很容易让受众把自己的朋友拉进对话。因此,你的行动号召需要有具体背景的支撑,而且要确保与实际内容有关,然后通过奇思妙想,将你的创意嵌入其中。

       例如,针对恐怖片,阿尼森团队会推出某些玩法,让粉丝找出最容易被预告片吓到的人,然后@他们。有的人喜欢看到朋友被吓得大吃一惊的样子,因为这能为他们带来欢乐。又如,在推广爱情类预告片时,他们会问粉丝:“你最想与谁一起经历这段爱情故事?”像这样富有感染力又柔情蜜意的理由,很容易让人们把自己的爱人拉进来一起观看。

      阿尼森团队发现,在宣传推广中,如果直接要求受众响应行动号召(例如,购买电影票),这样的广告分享次数反而最少。我不是要教你什么独门绝技,只是想让你知道,如果希望人们为你采取行动,你就得让整个过程看起来是你在帮助他们做他们自己本就想做的事。千万不要直接要求他们响应你的行动号召,而要让他们自己判断。切记强迫他们分享,你得让他们心甘情愿这么做。

            快速呈现你的内容

与细水长流的约会不同,在社交媒体中,你得学会快速展现自我,并且一定要呈现内容“干活”。布朗斯坦说,他的团队创作的视频,片头就有很大的信息量。他想要让人们目不转睛地观看视频,并且不断思考:“哎呀,接下来会发生什么?”这样他们才会保持关注,愿意全程观看你的内容,并好奇接下来会如何发展。例如,开头铺“梗”时让观众参与其中,让他们感觉亲身经历了整个剧情。

       朱利叶斯·戴恩也表示,他会试图在视频的前3~4秒抓住观众的眼球,然后即刻奉上激动人心、妙趣横生的内容。他建议尽可能压缩片头的介绍内容,确保视频节奏轻快、引人入胜。最近,脸书上有许多电影工作室已经开始采用这种方法。制作者会剪辑5秒的电影预告片,在完整版预告片之前先行播放,以便快速吸引受众。

         大手笔制作的内容并不一定广为分享

       人们通常会犯一个错误,他们会斥巨资来制作高水平的内容,认为这些精品内容会引起反响、博得分享。布朗斯坦发现,许多人认为只要内容精彩,就一定能让受众乐于分享,但现实情况并非如此。你的内容不但要出类拔萃,还得与受众产生情感联系,这样他们才会乐于分享。

为进一步阐明这一观点,他提到了分享力公司为凯悦酒店策划的造势宣传活动。

杜阿·利帕拍摄音乐食品《爱情守则》后,其幕后花絮成为凯悦酒店油管主页上第二成功的视频作品,互动量屡创新高。然而你会发现,凯悦酒店主页里其他视频作品的互动量寥寥无几。这些视频虽然都经过精心制作,内容也具有趣味性,但设计时并没有以吸引受众为导向,只是为了展现其精彩的故事情节。仅凭这一点,还不足以吸引人们进行分享。

       贾希尼同样支持这个观点。他指出,在构思和设计阶段,你就得思考一个问题,那就是自己究竟在为谁创作:

       你不能把重点全部放在创意设计上,更不能一味追求个人喜好,全然不顾受众的口味,这样到头来不仅难以引人注目,还会让你的投入石沉大海。但反过来说,你也不能创作满是噱头而无实质内容的作品来哗众取宠或者宣泄愤怒,这样做虽能满足人们的视觉需求,但没什么营养,没什么实际意义。你必须两者兼顾,做到既言之有物又引人入胜。

       开始制作前,你得在心中定下一个终极目标,扪心自问最终想要达到什么效果,并将其融入你的创作思路。如果你的目标是增加分享量,那你就得提前考虑影响内容可分享性的要素。

             明确你的信息主旨

       只有具备了清晰的信息主旨和叙事方式,你的内容才有机会广为分享。阿尼森指出,你得让受众理解你所表达的是什么,否则难以引起他们的注意。他呼吁创作者以清晰明确的方式呈现内容,但若想有意制造噱头迷惑观众,当然也可以说“虽然我不知道这是什么,但我很感兴趣”。只有让受众明白你想呈现的是什么,才能引起他们的共鸣,才能让你的内容更具相关性,从而吸引更多受众为你分享。因此,你得设法让受众在乎你的内容。

       在思考你的整体要旨时,回想一下普林斯·埃亚的建议,试着问自己:“假设这是我最后一部视频作品,在视频中我要说些什么?”只有如此,你才能以一种深刻、真实的方式构思自己的内容。这正如普林斯·唉亚所说:“只有发自内心,才能触及内心。”

©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
【社区内容提示】社区部分内容疑似由AI辅助生成,浏览时请结合常识与多方信息审慎甄别。
平台声明:文章内容(如有图片或视频亦包括在内)由作者上传并发布,文章内容仅代表作者本人观点,简书系信息发布平台,仅提供信息存储服务。

友情链接更多精彩内容