一、首先社群是什么？社群就是有共同爱好共同目标和共同愿景的人在一起互利共赢的群体，社群的邓巴定律，邓巴定律说每个人最多能够和150个人产生连接，也就是说这150人是最能与自己产生价值的人，良好的建立自己的社交圈子有利于自身的成长，所以舍弃不好的社交，提高社交质量是提升自身价值的最好方式。
通过谢老师的分享，我总结了自己现在道馆经营出现的一些问题，走的是传统的模式，缺乏经营能力，不能够形成自己的商业闭环模式。（营造循环圈，各个环节相互依靠，既可以做支撑点又可以协同合作）模式太单一，只是一味的招生宣传，体验课，转化，各个环节不能相辅相成有效的连接。
二、为什么传统经营难做，是因为传统的经营方式只是一味的去卖自己产品，线上去做宣传，走不出自己的朋友圈，没有用户的流量，，线下外拓人力物力成本高，但是在信息流量告诉飞转的互联网时代，产品被复制都是分分钟的事，没有自己独特的卖点，客户去哪里都是一样，所以从一开始的酒香不怕巷子深到了后来的酒香也怕巷子深，再到后来互联网时代，产出的外卖拯救了酒香也怕巷子深。互联网时代，想要产品销售的好，首先要找到用户的需求点，做出好的产品，然后要有相当的流量，没有流量就没有销量。客户是需要积累的，拥有人脉就有了钱脉，拥有粉丝就有了市场。
三、学习新鲜事物，打开认知的第一步就是让自己从投机心理挣苦钱卖货竞争转向培养人脉和粉丝，建立自己的社群。
认知第二步，深知我们赚钱的核心竞争力，改变我们的卖货思路。之前都是想客户介绍一些联系跆拳道的好处，开发智力锻炼身体，等等，
四、今天学习了用户思维就是让我懂得要想产品卖得好，一定要从用户需求出发，把家长当朋友，而不要把家长当成行走的人民币。学习之前自己就存在这些问题，也是因为人力的原因，很少和家长沟通，只有到了快到期的时候才会想着给他们通知一下，问题就是，家长会感觉我们没有人情味，只认钱，如果不让他们交钱可能还不会跟他们说话，和家长的粘性大打折扣，在一个就是有时会出现学员到期突然就不续费了也不知道具体什么原因，造成道馆的损失。所以想办法和家长变成朋友，然后发展成利益共同体，不仅粘性大大提升，而且家长会给道馆带来很多的客户。
五、调整我们用户思维
1. 有卖货目的转向拥有裙子和资源：利他
2. 让自己变得有价值
3. 了解人性，顺应人性
4. 乐于分享
人性的特点
1. 占便宜——不是多便宜，而是能占多少便宜。
2. 动机——不要让客户感觉你的动机不纯
3. 养成用户习惯
4. 制造紧迫和稀缺感——物以稀为贵
5. 零风险
6. 渴望被尊重和认同——多沟通获得信任感，提升家长粘性
卖货思维和用户思维的不同点，原来我们只会介绍跆拳道好处，根本不会考虑用户会不会听，只会用产品吸引人，让用户想购买，成交或者二次成交，最终市场竞争激烈和销售转化率低，导致成本高产值低，
用户思维就是用价值去吸引，利用老家长去营造口碑，去推荐传播，带动新家长参与进来。我想跆拳道除了本身以外的价值以外，我们应该为家长提供一些其他的增值服务，也就是附加值，让家长能够得到除了在道馆能让孩子学习到跆拳道的本身内容外，还可以获得一些例如培养孩子好习惯，家庭教育，定期军事素质拓展等利于孩子的附加值，例如家长的附加值，或者利用我们道馆的平台给家长们做一个资源整合，各行各业的需求都能够在我们道馆得到最大的收益和利用，例如做一个家长就业信息表，是指从业范围上的，整合后，可以让有需求的家长能够第一时间获取自己想要的东西。方便快捷。这样就可以让家长不仅能够让孩子得到强身健体的需求，还可以利用我们道馆的平台获得收益。
以上是今天的学习复盘，职位更好的提升自己，了解了社群和用户思维的重要性，每天一点一点改变，得到很大很大进步。最后特别感谢谢老师分享。
