重温第40/100场:小荻老师《如何顺利说服他人》20180723
小荻老师其人
她是新生代沟通教练,深圳荻确科技公司的创始人。也是在行沟通行家,AACTP国际注册培训师、DISC行为分析授证顾问/授权讲师、4D领导力系统教练及授权导师。
她是一位拥有理性头脑和感性声音的培训师,独创了“沟通TOP模型”、“新主管LKRT模型”。她专注于团队关系的改进、团队合作的构建以及管理者定位身份转换、能力建构。擅长快速建立框架、模型,一针见血剖析到问题本质。
她为腾讯集团、平安集团、顺丰、海雅集团、深圳燃气等企业提供逻辑构建、培训师、幻灯片制作内训课程。授课学员从职场新人到企业高管、创始人等等,她拥有8年课程开发和授课经验,平均一年培训学员约15000人次。
她的授课风格,通俗易懂、亲和幽默、落地实用,很多学员都说,小荻老师是治愈系的,听她的声音会很舒服。
生活中,她的朋友说,小荻是阳光系的,她有强烈的包容心,良好的亲和力,跟她在一起会很开心。
连猫叔都说,小荻老师的课程,有三个特点: 一,声音好听,听着真舒服。 二,考虑周到,讲解特好懂。 三,靠谱有效,听完就能用。 (以上来自特邀主持故小白)
神奇的5个词,助力你的成长之路
这一场将近60分钟的分享,个人觉得,又是一场值得一听再听的分享。
我已经记下重点符号,是百场分享结束后,必须回来重温的。比如从了解小荻老师开始,以此扩展关联更多信息。
这样的分享,听起来充满理性和道理,如果只记住一个问题关键,那就是“思维运行的逻辑层次”,神奇的5个词。
01 从下往上的关键词是环境、行为、能力、价值观、角色、愿景。这正是我们探索的方向,从最下层的环境开始。
02 而我们要真正了解一个人,去说服人,则是从上影响下面因素。最高点是愿景。
03 实际上从这5个层面,就可以帮助我们观察和解释许多的事情和现象。具体运用,在我们一点一滴的理解和思考中。
用我自己的话来总结三个要点:
第一 沟通即是传递,就为了说到点子上。小荻老师论述过:沟通质量由发起人负责。
第二 思维运行的逻辑层次,从本质上讲就是理解人,说话如何说到心坎底。
第三 小荻老师举了实操的一个事例。当有一天来了一位心仪的员工,入职第一天,她就与对方充分聊透了公司愿景和个人愿景,那么之后做事,就没有那么多障碍,大家的关注点都在事情上。这岂不是最低成本、最高效率、最好效果的境界。
青词感悟
听了今天的这一堂课,当下我要做的是什么,我问自己:
如果我选定了一个三五年的短期目标,那么这件事情的最高愿景是什么,我自己是怎样的角色,我的价值观是什么,相应我的能力够吗?我有一些什么样的行为,我处在什么样的环境?
从下往上,去探索;而想要改变某一层,得从上一层去解决。(完)
在同一层解决不了同一层的问题。——小荻老师