91期学员刘剑说：
大家好！我是91期实战班学员，来自湖南攸县的刘剑，我是一名90后，一个彻彻底底的健康小白，对我来说最难的就是开发陌生客户，遭遇打击自不必说，更多的是迷茫，没有方向，幸运的是遇到一个机会，通过观念和表格，让我重新找到了方向，我分享一下我成长的故事！
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观念的改变让我决定踏上实战班旅程
大学毕业后，因为对健康的无知，经常抽烟、喝酒、熬夜、吃快餐、夜宵，把自己的身体弄得很坏，经常四肢乏力，容易嗜睡、疲劳、怕冷，外加鼻炎的困扰，去年年底，偶然的机会接触健康产品，调理好了自己的这些亚健康症状以及鼻炎，所以毅然决然的踏进健康行业！
刚开始信心满满，可是当一个又一个顾客，因为排毒反应流失以后，我困惑了，产品那么好，顾客反应那么大，再怎么提前跟顾客沟通调理反应，效果都不好，即使顾客口头理解和接受，但当顾客真正调理反应出来的时候，才发现顾客的抗拒非常强烈，他们甚至会担心产品会出现副作用等等各种问题！
带着这样的困惑，我来到了91期实战班现场，跟随大春老师学习，刚学完回来不久去做市场，按照大春老师说的，跟顾客交谈之前，先不要去推产品，先通过陪听课程，填表格去做服务，可是尝试了一段时间，效果不是很理想，填表格顾客没太大的反应，陪听课程顾客没有太大的耐心，后来才明白是铺垫没到位，甚至到最后都分不清什么样的人，可以直接给他分享产品体验的效果，什么样的人必须先通观念，在纠结观念跟系统团队的矛盾的时候，我又困惑了！
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实战班课程让我如获至宝
后来92期实战班复训，给了我新的启发，在92期实战班中，大春老师说，只要把他两天一夜几十个小时的课程中，半个小时的内容悟透了，你的收入业绩就会翻个几十倍，听了这句话才明白，原来是自己太贪了，贪多嚼不烂，万招会，不如一招熟。
92期复训回来后，我在健康观念跟团队系统之间寻找到了一个平衡点，慢慢的就摸索到了什么是真正的用观念做服务，做有温度的服务，陪听加填表格的时间太长，并不是每个顾客都有那么大的耐心与时间，于是我每天在团队群里分享健康观念，观念小故事，到后来语速越来越快，口才越来越流畅，再去市场实践的时候，如鱼得水，在市场的实践中有以下几点收获！
表格的应用效果出来了
以前填表格，填完就填完了，就没有然后了，现在在填表格之前，除了用填表三句话铺垫，我还会在这之前，用观念去沟通，在填表之前，我都会主动去问顾客：您知道为什么医院许多病治不好，却可以调好吗？顾客一般说不知道，然后我给他讲11条鱼的故事，用故事去吸引顾客，去破掉顾客的抗拒，效果良好！
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之后再引用填表前的三句话，填表的过程中，经常穿插一些观念小故事，跟客户互动，有的时候甚至摸摸客户的后背、后颈是否发凉，再引导顾客摸我或者旁边人的后背、后颈，就这样用和顾客沟通的经验去填表格，跟之前的效果完全不一样，现在填完以后，顾客一般都会希望我给他老公或者老婆填一张，有的顾客会询问调理方法，生活中要注意哪些饮食，哪些习惯，有几个顾客找我调理身体，总共加起来，也开了差不多一万的产品！
不仅收获了医生的友谊，而且获得了尊敬！
跟着团队伙伴，陌生开发邻县市场，有次跟团队伙伴去到一个美容院，正好有个医生进来，当时团队伙伴直接给这个医生介绍产品，医生双手抱胸毫无兴趣，突然我就想起了大春老师说的，沟通之前要先铺垫，然后主动去发问，我一直记得大春老师说主动发问，会让我们掌握主动权，通过发问跟医生互动，后来得知这个医生现在也在做健康产品，项目很多，有调理皮肤的，有调理鼻炎的，有调理肩颈的，有补充营养的等等！
然后我就直接问他，你是不是经常听到顾客这样说：你们的产品那么好，要医院干什么，要医生干什么，是这样的吗？他说，是的！我再问他，顾客这样问你一般怎么回答！他说我们是调，医院是治，我们的产品都是中草药，可以去根，但是西药不能去根，所以能调好！
这个时候，我说，你知道我一般怎么回答的吗？然后我这样回答他，西医大夫给我们看病叫什么，是不是叫治，中医大夫给我们看病是不是叫调！西医看的是我们得的病，中医调的是得病的人，我们做健康行业也是一样，调的是一个整体，不是单纯一个病！然后不知道你发现没有，身边那些长命百岁的老人，他们一般进医院的次数比较少，甚至有的老人都不知道医院的大门在哪里！
但是他们每个人都热爱生活，热爱生命，心态良好，习惯良好，早睡早起，所以他们能长寿！那说明什么？是不是说明健康在生活里，不在医院里！所以今天我们做健康行业不仅要会给客户调理身体，还要教会人懂健康观念，会吃，会喝，会玩，让更多的人明白健康在生活里，在厨房门口，而不是医院门口！
当我这样说完以后，这个医生看我的眼神都不一样了，坐姿都调整了过来，然后他主动问我，他有个想减肥的客户不知道怎么去沟通让他来体验产品，首先我就给他分析，我们在调理身体前，是不是先要让客户明白原理，这样给客户疏通观念以后，是不是更好，然后我就按照大春老师教给我们的标准，我问他，脂肪是什么？是不是油？油遇到冷的东西会怎么样？是不是会凝固？遇到热的东西是不是会流通？所以减肥是不是要升温，驱寒排湿？
然后明白了原理以后，是不是就可以直接这么跟他去说了？这个时候医生问：客户说调理时间你怎么回答？这个时候我又跟他讲一个解决调理时间问题的标准！我说你可以这样去跟他交流，让他明白减肥的原理以后，然后去问他，你这个肉是怎么长的？是不是喜欢吃肉，而且吃得比较多的那种，然后不爱运动，还有一些熬夜，吃夜宵，吃垃圾食品等等各种生活习惯引起的！
你这个肉怎么来的，是不是就该让他怎么回去？这个时间长短，是不是由你来决定？因为没有任何的产品或者药物，能替代错误的生活习惯，产品它只是一个辅助作用，如果我在给你调理的过程中，你自己还按照之前的那种不良的生活习惯，那我也没法给你保证时间！
这个时候那么他就会问，如果生活习惯良好需要多长时间？我说，你觉得假如你自己去运动减少饭量去减肥你需要花多长时间？是不是半年或者一年以上？今天你用我们的产品来减肥，你觉得2个月你可以接受不？
我把这些大春老师教给我们的标准，跟医生沟通交流之后，这个医生完全震撼了，然后后面填表格，陪听音频，非常顺利，晚上回去后，医生主动发微信感谢我之类的话，有天还买来菜来我租房的地方，做饭给我们吃，他说半年都没做过饭了，收获了一个医生的友情，获得了一个医生的尊敬，这是我以前想都不敢想的事，大春老师的观念真的太好用了，越用越学越有劲，非常感谢大春老师把这么好的观念知识传授给我们！
用我自身的例子，让身边的伙伴改变。
我的这样一个开发陌生客户的例子，激发了身边团队、伙伴学习观念的欲望，甚至有的其他团队的人，也跟我聊观念，说是要我教他怎么用观念去跟客户沟通，获得了许多伙伴的信任与尊敬，另外带我去西安学习的团队老师，本来不打算去复训，所以93期都没报名，看到我的突破，我的成长，直接跟我说下次9月份去西安学习直接给她报名。
真的非常感谢大春老师，让我们健康从业者，变得伟大起来，变得受尊敬起来！我会更加努力学习健康知识，秉承大春老师的使命，要让更多的家庭都有一个懂健康的人！
