很多人想做运营，却不知道运营是什么，关注了各类公众号，却只能看别人怎么运营成功的。越看越喜欢，心里想着啊，做运营的人这么厉害，那我也要做。想想以后自己就是一个带动团队上王者的人就忍不住兴奋了呢。

可是运营工作到底是怎样的？要进入这个行业需要做什么准备呢？作为一个某某实习生，给大家分享我的收获和建议。

一、你需要做的准备:

1.你需要有基础的表达能力，逻辑能力和执行力，责任心。

就是这几个被说了很多次的任职能力，但是你也许没自己想象的那么厉害。

前两个是硬性能力，自己很容易就可以察觉是否拥有，也可以去刻意的锻炼，方式很简单，多思考你身边的事情和问题，去练习。

后两个是软能力，大多数人都以为这两个我有的啊，事情吩咐下来我就会去做了，责任心这个更不要说了，我怎么会没有责任心。

很多企业都要求员工具备这两个实力。执行力，就是一件待解决的事情，老板跟你提到了，你能赶紧去思考方案并给老板回复的能力。责任心，就是不管什么状态，你是不是依旧会对工作负责的心态。比如，有一次，因为公众号推文，弄到十点，其实已经很烦躁了，但是还是会检查几遍再发。这种时候我才发现自己是有责任心的。

所以没有经历过你还真不知道自己有没有，这不是说着玩的，这是有要求的。

2.抱有持续学习、不断思考的心态。

分为针对性学习和享受性学习。进入工作总要把相关专业性书籍看完，才能有基础的理论知识，这就是针对性学习，带有一定的效率和专业性。而享受性学习则是看你感兴趣的，比如大学经常看的小说，用来放松不错哦。

认知和思考是升值最重要的能力。你和别人对比，不够的地方一定是你的认知和思维不够。

思考是工作中最有价值的事情，也是能力锻炼最重要的手段。所以要随时随地思考，并把思考列为重要事情之一。

3.做好事多且繁琐的准备

运营除了需要那些必备的思维以外，免不了一堆又一堆繁琐又重复的事情，比如推送文章，记录、更新数据等，我们要做的就是把这些重复性工作时间减到最低，把更多的时间用在重要的事情上。

4.最重要的，互联网的工作与生活分不开！

没工作之前很多人以为下班就可以放松了，可以逛淘宝啦，看电视啦，作为刚入行的互联网人，就不要想这些啦，你要不断学习，不断思考，哪有时间逛淘宝啊。工作会占据你太多的时间，但是每天不做点有价值的事怎么过好这一天呢，所以只能利用下班的时间思考咯。也许一开始不适应，慢慢就会习惯了。

你会爱上互联网的，毕竟它能蹦出那么多创意和想法，昨天一个百雀羚，今天一个小米6弹幕，那些创意点子充斥着我们的血脉，让我们发自肺腑的为它们点赞，也为自己在这个圈子感到荣幸。

优秀的人太多，我们只有不断追逐。

二、实习心得

1.纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。

上学的时候就在看鸟哥笔记每天推送的干货，什么年薪3000和3万的差距啊我最喜欢看了，学习嘛，我要不断学习的，那些思维我也要会的。现在想想，看了有什么用，你依然什么都不会，因为你只是想知道做运营需要什么，却没有去执行，比如说运营需要复盘思维，你会想，哦，需要这个，记住了，但是你有每天复盘吗？我想没有。还有小伙伴明明知道自己欠缺哪种能力，却没有去改变。比如我之前就知道自己的表达能力欠缺，与人沟通费事，但是没有去改变，因为改变很难哒，这个缺点也没威胁到我啊。

工作以后终于被吐槽表达能力不行，小领导就开始逼我了(其实是在帮我)，让我去写一段一段的话术，目的是为了让我们的用户知道我们的目的和我们的服务。这下要表达清楚了，不然没工作哒，于是在焦虑中完成一次次话术，也终于有了基本的表达能力。

这就说明一项能力确实是可以锻炼的，哪怕是从无到有，问题是你自己要不要去锻炼。

不要承认了你的弱项还不去改变，现在它威胁不到你，以后总会来的。

2. 五分钟之内能做完的事就不要拖着了

公司开早会的时候有句话，我记住了也这样做了，就是 五分钟之内能做的事就赶紧做了。

你是不是总喜欢把一件事拖着，等会儿再做，因为它不重要，也许只要一分钟，但你就要把它们堆到一起。

这样就会很没有条理，容易兵荒马乱，还容易忘记。

以前我也是这样，乱的像一锅粥，而且运营这个工作本身事情就很多，又琐碎，所以这种五分钟以内就能做完的小事还是要立刻解决，不要让琐事占据你的神经，你的大脑要用来记更重要的事情。

3.认清你周围的环境是否优秀

刚上班的时候我一直很好奇，下班了公司竟然还有很多人在工作，而且都是自愿的。我的小领导们基本都睡很晚，不是工作就是学习，不是学习就是思考。

但是在我眼里，难道六点不就应该到家准备吃饭了吗？难道八点不是躺着看电视吗？难道十一点还不睡觉吗？

不是的啊，他们不是的啊。是我的生活不正常还是他们的生活不正常呢？我应该怎么过呢？

后来想通了，生活过成什么样子是没有对错的，谁说早早的躺着就是错了，谁说加班熬夜就是对了，并不是的。没有对错，只有优秀与不优秀的区别。

你要做的就是留意身边的环境，分清它优秀还是懒散。就跟我遇到的困惑一样，我们到底要过哪种生活，是惬意的还是忙碌的？并不是非要你选择忙碌的，而是要知道优秀的人都会选择这种生活，如果你也选择了这样的生活，那说明你正在变的更好。

这就要我们摆脱身边的惬意慵懒，去习惯那种忙碌又充满奋斗力的生活。当优秀的团队像你招手，你可不要拒绝。迎上去，一起优秀。

4. 即时复盘

复盘是什么呢？复盘是一个不断学习、总结、反思、提炼和持续提高的过程。不会复盘的运营都不是好运营。工作以后养成了及时复盘的习惯，我喜欢记下工作中的闪光点和失败点，还会有点成就感呢。也正是这些反思复盘，才能让我对自己的工作进度有细致的了解，得到更快的成长。