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阅读书籍 《高效能人士的七个习惯》

2019.6.17    《有效的沟通》

在生活中有效的沟通是重要的，这一篇让我更加深入系统的了解沟通的四个阶段。

文章中这个例子充分显示有效的沟通多么不易，了解他人又是多么重要。正确的沟通方式也就是移情聆听。第一阶段是复述语句，这至少能使人专心聆听。我们平时遇到问题或者困惑的时候要善于向别人表达。第二阶段加入解释，完全用自記的词句表达，但仍用左脑的逻辑思维去理解第三阶段掺入个人的感觉，右脑发挥作用。此时听者所注意的已不止于言语，也开始体会对方的心情。第四阶段是既加以解释，又带有感情，左右脑并用。运用这四个阶段的方式沟通，不仅能了解对方，更能帮助对方认清自己，勇于表达。

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文章例子中儿子在学校遇到挫折与父亲的对话，最终终于吐露真言，原来他担心阅读程度不如人。此时才是父亲发挥影响力，提供意见的时刻。不过在开导过程中，依然要注意孩子言谈间所传达的信息。若是合理的反应不妨顺其自然，但情绪性反应出现时，必须仔细聆听。作为教师我觉得这一点不管在家庭教育中还是学校教育中都是很适用的，在幼儿园孩子的表单能力较差就需要多观察，耐心的听孩子的想法；在家中也要允许孩子犯错，允许孩子有不一样的想法，认真聆听后根据实际情况再给予有效的意见和建议。

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