385|《重构学习体验》(4)激励本质:相信人的潜能存在

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「世事不能说死,有些事情总值得尝试。永不轻言放弃,前方总有希望在等待。」是在电影《放牛班的春天》的经典,任何孩子在不同的环境出生,同样产生不同的性格与价值观,但对于教师来说,任何孩子都有其无限的可能,会有其行为也许是家庭因素,或是生长环境所导致。如果只因为你所看到孩子就认定为孩子的性格就是如此,等同于是忽略了过程,只看结果。

如同每个来到监狱里的人都说他没有犯罪,因为他们都是追寻着自己所相信的事实而行动,这也意味着,当社会大众共同认同的动机,即便是你想要反对,也会被外界的动机给打压。但事实上,任何动机的产生,都是源自于个人的相信,正是这种相信,让透过动机的驱使转换成为一种名为「希望」的象征。

也可以这么说,当你无法看出一个人背后的希望时,你就只能创造一个环境让对方相信希望的可能《刺激1995》 (肖申克的救赎)里就说明了:「监狱里的高墙实在是很有趣。刚入狱的时候,你痛恨周围的高墙;慢慢地,你习惯了生活在其中;最终你会发现自己不得不依靠它而生存。这就是体制化。」

环境本身会塑造我们所相信的事物,也就影响着我们所有行为背后的动机,一但不曾相信的事情被实现后,人们就会称之为「奇迹」。然而,奇迹的出现都是由于我们背后的所相信的反向,也就是忽略甚至是不去想的事。

这么说,人们的动机与潜能,不追寻着自我意识,从追随共识时,就容易导致一项现实发生,所有人都人为生存在乌托邦世界的就是虚幻,与此实际的现状有所不同,为了追寻心中的向往,便会不断地探索与做出改变。

但是,当人们认为眼前的现状就是所谓的最终真实,那么人们探究其改变的可能就会随着时间,逐步的消磨殆尽。如同人们在创设民主制度的时候,认为这就是民主,但却忽略了一件事实,如果当民主是愚昧的,那么只是加速团结分离的开始。

这也就是那些所有英雄名人之所以有所不同,都源自于那种「差异」的产生。

有些「差异」的产生是偶然性,有些则是必然性,却不存在绝对的触发,因为要触发这种个人动机的启动,并非是你透过外在的不断激励所产生,而是一种内在向往「差异」,并使其合理化的触发点。


01动机不是激励就能触发

如果只是听了类似心灵鸡汤的分享,甚至没有给任何的汤匙,这碗汤只是虚幻的,根本维持不了你内在动能的持续。就类似于被打了鸡血似,

这也是为什么有些人听了许多,学到许多激励信念,仍然产生不了自我激励。

因为事实是:你无法被人激励。从教育者的角度来解释的话就是:「我们无法去激励别人」这也是所有顶尖学习设计者被须具备的基本认知。

我们无法激励别人,如果你再否些时刻感觉自己被激励,那么就必须回到最初的论证来重新解释,人们之所以相信自己被激励,有其两点:

其一,你所使用的激励是不同维度的激励

其二,当下激励是环境给你的感觉,这种感觉背后源自于,你认为所有人也有同样共识的假设。

前者必须从复杂度来说解释,当孩子出生时,孩子总是不断地问为什么,因为这时在孩子的内心世界里只有两种评断标准,一种是我接受,一种是我不接受。

如果孩子碰到与他内心世界不符的事实时,就会直接切换到我不接受的开关,进而触发情绪的产生。

当孩子逐渐理解到世界并非是,非黑即白的选项后,还会有所谓的中间模糊地带,这就代表孩子正在成长。

如果你不相信这世界的所有都是复杂,并且都是有大片面积的灰色地带,那么正也说明,你只是个巨婴,生体虽然是成年人,但心智却依然维持着黑白分明。

正也是有些人们可以对复杂的世界里清晰地整理出简单的定理,让复杂便简化后,人们便会依据此信念为事实的存在。如同亚当斯密对复杂的市场运作提出有一只看不见的手在操作,或是爱因斯坦用简单的公式来说明整套相对论。

那些把复杂化为简单背后,源自于对这世界的好奇与想像,因为有此由内而外的动机来驱使个人不断的研究,已使得最终所有的动机产生,是从最初的对象向的疑惑与想像开始。

当人们认为激励有效,也只是因为你在对方的世界产生新维度的空间观。

其实我这么推论也会有些疑问,如果不同层级的激励有效,为何还要说明「你无法激励别人。」

因为这一切的假设都有一个前提,那就是被激励者本身想要被激励,或者相信认同激励者所激励的想像。

例如,如果你不想听某一种课程内容,即便讲得在生动,你也无法有被震撼到的感受。


02激励根本来自于理由与环境

当理解到你的激励动能是无法被别人给激励时,就只剩下一个结论:

一切激励来自于个人本身

换句话说,任何有效激励的背后,其实不是你在活动中的获得,而是你自己本身给予自己被激励的理由。

例如,当你在做任何事情时,你总会给自己找个理由说,我为什么要做这件事情,即便是微小的行为都算是,只是你难以察觉变成一种反射性行为,也就延伸到后来的习惯。

任何习惯的背后,也存在的最初做事情的初衷或理由,只是,有些时候你所设定的理由会随着时间或环境的改变而有所不同。但整体来说,你还是会为你所做的事情附加某种理由的存在。

这种理由只有你自己知道。

前面有提到一个观点,人们之所以会被激励,源自于环境所创造的氛围,或者说是共识,让这项信念变成你觉得被激励的理由,从而感觉到自己被激励的感受。

可以说,不管事领导者、学习设计者或者是教师,当你想要藉由学习设计的过程来唤起对方的动机。本质上就是在建设你所期望的环境,而这个环境塑造的本身就是你所要给予对方的理由。

这也说明另一件事,领导者本身要想激励他人,等于是个假命题,你真正能够做的是塑造环境,让对方在环境中产生存在的理由,唤起对方所认为存在团队的动机。而这个动机往往并非是由我们最初设想的那样,因为环境复杂性,你永远无法知道什么才是正确动机,即便是当事者也无从明白,即使是提出个理由,也只是对方表面上的感受,并非真实的感觉。

此外,要创造激励环境者,必须拥有一项信念,那就是「相信人」。一但缺乏这一层逻辑,即使你设计出在好的激励环境,或是给出多么伟大的蓝图,你的行为与言语会帮你说明你的想法。

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