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在2012年我曾做过一段时间的汽车销售，也就是从那个时候开始接触到了FAB法则。从此就因为不同场合的需求，其实一直都有运用这种方法。FAB法则可以说是每一个销售都必须要学习的，因为它真的能够极大效率地提升你的销售业绩。那FAB法则的具体内容是什么呢？
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FAB，即属性，作用，益处的法则，FAB对应的是三个英文单词：Feature、Advantage和Benefit，按照这样的顺序来介绍，就是说服性的结构，它达到的效果就是让客户相信你的是最适合的。
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假设你要向一个深受家庭暴力沟通困扰的人，推荐《非暴力沟通》这本书，按照FAB的方式你可以怎么说呢？
F：《非暴力沟通》主要讲的是一种沟通方式，依照它来谈话和聆听，能使人们情谊互通，和谐共处；
A：这本书的作者马歇尔卢森堡博士是一位在促进人类和谐共处方面具有突出成就的人，这本书里有很多在具体场景下解决暴力沟通的实际应用，相比较其他同类型的书籍，更加通俗易懂，很多具体方法看完就知道怎么用。
B：这样，下次如果家里沟通时再发生冲突的时候，你就可以立刻知道采取什么方法来应对了，家里的暴力沟通会越来越少，彼此的关系更加和谐了。
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菜鸟销售，说的就是只会一味地介绍产品有什么好，把产品的属性和优势背得滚瓜烂熟，但不懂得关注客户的需求和强调产品对客户的益处。所以啊，销售其实就是发现需求，并让客户知道我们可以帮你解决什么具体需求的过程。
关于FAB，你是怎么看的呢？欢迎在评论区给我留言！
