有句话说:说的好,笑一笑,说的不好,跳一跳。会不会说话,真的区别好大。
昨天婆婆说想带孩子到外婆家去住几天,我说好啊,我妈也很希望你们去住一段时间,结果婆婆来了一句:住的开心就多住几天,住得不开心就少住几天。我当时就觉得头上三滴汗。幸亏我和她同在一个屋檐下生活多年,知道她说这句话没有什么不好的情绪在里面,否则“住的不开心”这句话,多少让人听了不舒服啊。
如果换个说法:孩子喜欢住就多住几天,孩子想妈妈了,就早点会来。这多舒服呀!
原谅我的吹毛求疵,但是不会说话的人,在这个社会上不会有好日子过的!
前两天,在单位食堂目睹了一场闹剧。单位一名普通员工用餐时多拿了一份菜,烧饭阿姨马上阻止了他,那名员工生气了,质问阿姨为什么有时候看到领导就可以拿,我就不可以?阿姨说:‘因为人家是领导,而你不是。“这句话一说,这个员工马上不干了,这么公开的挑衅换来的就是不可避免的破口大骂。
你怎么也想不通,烧饭阿姨为什么会这么说?是为了刺激普通员工,然后自己就会觉得爽?但阿姨你要清楚,你暗爽不了两秒钟,就肯定会被骂得狗血淋头,甚至可能被打。
所以,不会说话的人,真的会有生命安全之忧!
那么,怎样提高自己说话的水平呢?怎样让自己说出来的话,别人都愿意听?怎样让自己发出的指令,别人都乐意去落实呢?
001提高说话水平,最重要的是要学会换位思考,以己度人。
我的同事小王,就是一个情商极高的人,单位几乎所有人都喜欢她,因为她特别聪明,善解人意,如果你有事找她帮忙,一般你只需要说到一半,她就会明白你的目的是什么,能帮忙就一定会帮。而且她更让人喜欢的一点是,从来不在领导面前邀功,领导表扬她的时候,她总是把和这件事有关的其他人的名字告诉领导,让领导知道做贡献的不只她一个。而且她给别人请功的时候,往往当事人都不在现场,所以在当事人得知她的作法后,都会非常感激她,就是这样的会说话,让小王在单位处处受欢迎。
002让别人愿意听,最重要的是说什么和怎么说。
说废话,没人愿意听,只有说有用的话才有人听,有用的话啰嗦地说,也没人有耐心听,而只有简明扼要地说,别人才有听下去的欲望。比如大会发言,就要先告诉大家,我发言的主题是什么,围绕这个主题,我主要从以下几方面展开,最好控制在三方面,如果有强调,可以特别提出来,让其他人听得更清楚。
我曾经遇到一个领导,说话特别不会简明,每次他发言,都会有人去上厕所,因为都知道他的发言最长。有一次他最后作总结发言,开场讲的很客气”时间不早了,我就不展开讲了,下面我主要着重讲八个方面.......下面的人都抓狂了,至于他讲了哪八个方面,几乎没有人想听。
003最不好的说话方式就是只顾自己说,不管别人。
我曾经遇到一个个人主义色彩极其浓郁的领导,和他开会,任何人都会从积极准备发言,到不愿意发言,最后想早点结束会议。因为我们这位领导有一个特点,就是特别喜欢打断别人的发言,而且别人说什么,他根本没有听,他只按照自己的思路表达自己的主张,所以,如果你和他开会,多开几次,你就会彻底没有发言的欲望,到最后也就是没有做事情的想法。
试想一下,一个不会说话的人,能让别人从满腔热情到懒得说话,也算是业界奇葩,所以说,不会说话的人真的会被全世界嫌弃,我这就去检讨一下自己,还有哪些时候,说了哪些话,还不够讨人欢喜,毕竟,会说话,也是我们闯世界的一大技能啊!