消费者在购物过程中,对所需物品有不同的要求,会出现不同的心理活动。这种消费心理活动支配着人们的购买行为,其中有健康的,也有不健康的。不健康的我们称之为消费心理误区。为了不过那种上半月富人、下半月穷人的尴尬生活,为了望着一时冲动买回来的无用物而感叹的事少发生,我们要学会花钱,走出消费心理误区,做个聪明的消费者。
一,盲从心理。很多人在购物认识和行为上有不由自主的趋向于同多数人相一致的购买行为。盲目追随他人购买,表面上是得到了某种利益,事实却并非如此。很多人都曾受抢购风的影响而买回去一大堆无用的东西,事后懊悔不已。
二,求名心理。许多人在购物时都容易有求名心理。名牌是生产者经过长期努力而获得的市场的声誉,名牌代表高质量,代表较高的价格,代表着使用者的身份和社会地位。如果消费者是为了追求质量保证而购买,这其实是可以的,但是消费者如果仅仅是为了炫耀阔绰或者其它名牌效应,以求得心理上的满足,则是陷入了购买名牌的误区。
三,求廉心理。求廉心理在消费者的购买行为中最为突出,其中主要原因是经济收入不太充裕和勤俭持家的传统思想,用尽可能少的经济付出来求得尽可能多的回报。物美价廉的想法是不错的,但是它可能会产生消极的后果:一方面,求廉心理会引导消费者低水平消费、吝啬消费,另一方面,有的消费者的求廉心理走向极端,购物时永远把价格便宜放在第一位,进而发展为只要东西便宜就买,不管有用没用照买不误。
为了避免消费冲动,我们要学会花钱,克服盲从心理、求名心理、求廉心理等消费心理误区。