“他说话好严肃哦，全程都绷着个脸，好像全世界都欠他似的。”
“他说话给人感觉很随和，和他聊天很愉快。”
“这个人说话容易紧张，都不敢看别人的眼睛。”
你看，我们每次和人交流时身体语言的影响比话语本身的影响还要大。
研究也表明，每次交流，绝大多数人通常只会记住对方的语调、言行举止和给人的感觉，你的身体语言，将会占到总体印象的93%。
有一个叫马达拉斯的人，曾经做过一个实验，地点是某政府机关招聘工作人员的面试现场，实验对象是25个面试者。实验要求主试官在面试前15分钟用正常的态度对待每个面试者，紧接着的15分钟对面试者的发言频频点头，表达自己毫无理由的赞同，最后几分钟停止一切表示，面无表情。结果显示，主试官的态度不同对面试者发言时间长短的影响也大为不同，主考官点头附和，其作用犹如加速器，反之，面无表情则好比是制动闸。
在聊天中，对对方做出的发言频频点头，则会给对方一种暗示，即你喜欢他的谈话，这会鼓励对方继续侃侃而谈，如果想要结束谈话，那么你只需要做出一副我不在乎的表情。明白这个道理并把它应用到实际工作和生活中去，那么表面上看主动权好像在他人手里，而实际上却是由你掌握。
