1)提问思维模式流程之一:提问前先做好市调;
2)市调的本质:市调=市场调查=调查=资料收集+提供依据;
3)市调的思路:三大+正确做事方法;
4)市调的类型:线上+线下;其中,学会网络市调,受益无穷。
理解“学会网络市调,受益无穷”:收集资料方便容易、极低成本、信息量大等等。
5)资料收集的正确动作:一天搜集不到位,第二天继续收集,直到资料收集到位为止。本质:单爆一件事到极致,做透为止。
6)资料整理的过程:提炼关键词+归类整理
举例:销售话术市调资料归类整理玩法:开场话术、登门话术、邀约话术、回访话术等等。
7)提供依据:分析过程一旦需要市调,则马上继续做针对性市调。
理解:市调资料不足以为分析提供有效依据和支撑时,则应该继续收集资料,直到能提供依据和支撑为止。
8)市调和提问的顺序:是先提问还是先市调,根据具体问题,灵活应对。
感悟:市调越充分,提问越容易;提出好问题,市调发力方向更清晰。市调的最终目的=提出好问题+提出数量级问题。
2、提问思维训练
明天去公司面试,应聘销售职位。其实春节前已经去面试,和分公司经理谈过一次,当时说没什么问题,节后上班,可节后又通知说大区经理还要见面谈一谈。那么问题来了,怎么谈才能成功入职?老大说过,提问思维模式得实践20次以上,才能入门。那么好吧,遇到不管大小问题,抓住机会就用一用吧。边提问,边自己解答,主要目的:理清思路+话术准备。
1)成功入职的本质是什么?=有能力胜任该职位=目前能力有欠缺,但有潜力能胜任该职位。我是技术出身,以前不是专职销售,只能算有潜力的人。
2)是否需要做一份市调报告?-一个底层销售岗位,感觉没必要。
3)公司招聘的主要需求是什么?
4)你是否符合招聘的主要需求?
5)你的开场白话术怎么说?
6)你的穿着打扮该如何?
7)面谈前需带什么东西,做什么准备?
8)对方会问什么问题?
9)对方是什么性格的人?
10)对方的工作作风如何?
11)对方喜欢哪种类型的员工?
12)面谈过程中应注意什么不良习惯?
13)你的交谈根据什么情况判断,该采用什么语气语调?
14)面谈过程中,有点紧张怎么办?
15)如何掌握谈话主动权?
16)你的工作简历如何描述?
17)离职的原因,怎么谈?
18)为什么选择这家公司?
19)做好这份工作,你的优势是什么?
20)过去工作中,取得的最大成就是什么?
21)你的劣势是什么,在交谈过程中如何隐藏?
22)你有什么措施,把你的潜力兑现为能力?
23)对该业务,你有什么资源可以利用?
24)该如何开展工作?
25)销售计划是什么?
26)需要多长时间,才能出业绩?
27)如何配合团队?
28)如何让对方信任你?
29)如何拉近双方关系,消除陌生感?
30)你想在交谈的过程中了解公司的哪些信息?
31)公司的销售考核标准是什么?
32)公司的客户群有哪些?
33)除了自身努力,公司还能提供什么资源?
34)是否会出现竞争对手?如果有竞争对手,怎么找差异化?
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