运营和推广
运营就是对运营过程的计划、组织、实施和控制，是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲，运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进的管理工作。
精打细算
运营即精打细算的过日子，目标是要:(1)扩大用户群；（2）寻找合适的盈利模式；（3）提高用户的活跃度。版块设计的重要性也凸显得尤为重要，看到了如何通过数据发现问题，以及产品和运营的关系。FABE法则。
先说运营：最通用的运营三步法是<开源、节流、促活>,运营最需要注重的是<效率>,运营是一种策略化的经营手段，需要以数据为基础。
其实一个成功的商业者最重要的成功本质我们认为是收入一定要大于你的支出，这样才能在市场上活下去，这也是寒冬来临的时候对你商业模式的验证。
所以总结来说整个电商，大家理解的可能是一个非常长的链条，从售前、中、后，要考虑的问题非常多，怎么样选品、保证购物体验、后端的售后怎么样跟进。这都是一些做电商必然要碰到的
这个年整个一年该怎么样计划，其实是每个创业者必须思考的，大家都在说资本寒冬，寒冬来了，我们有两种态度，一种就是西北风，一种是我要吃肉，这个肉怎么吃？我今天分享的内容就是抛砖引玉，肉具体怎么吃法。
可能我们会面对无数种的营销组合，我们随便找出几个，如果现在我有不管一百万还是一百块，我应该怎么样设计我们的营销组合？是这种方式好一点还是这种方式好一点？或者这种，这是一个需要大家去思考的问题，我们经常会被邀请参加到一些营销的思想会，会有一些前辈的营销高手达人们给我们神秘的传递很多营销经验，但是这些经验是否适合我们的产品，怎么考虑这个问题？现在好像没有一种方式真正的告诉我们怎么样去做一个最佳的方案。所以投多少？在哪投？什么渠道花更多的精力？这个核心的问题就是我们怎么样去做这个渠道的监测。
如果你是创业者可以让你产品有效的关键性因素是什么，全力以赴的达到这些关键性的指标。可能不同的指标对于不同的产品以及不同的创业公司所处的阶段重要性也是不一样的，对于初创团队来说经关注在用户的日活跃量还有用户的留存上面，A轮或者B轮以后可能就要做一些交易量还有营收方面。
要想做好一个O2O产品，你就需要对大致的O2O运营脉络有清晰的思路，掌握全局后便于平台运营方适时调整策略规划，其中的每一个环节都需要运营者精打细算，进行精细化运营。
运营de生态系统
运营方法论。战略思路：业务线、品类运营；战术思路：精细化运营，什么是精细化运营？其实就一句话：关注执行中的每一丝细节，做到对每一份资源的精打细算，了然于心！运筹帷幄，决胜千里！工作精细化，眼观六路耳听八方，洞悉市场变化和节奏，做好一项运营，我想说，应该先做好一项基本功，就是随时随地掌握市场大环境的变化以及自身运营工作的质效，做好随时分析随时管理，随时迭代随时更新的职业习惯。每天早上到公司，首先我要做的是5项统计分析工作，运营的基础是数据挖掘和分析，更是根本参考：统计销量 统计排名 统计产品 统计促销 统计位置。
精细化管理和运营成为电商关注的重中之重。精打细算的目的是企业的可持续发展。
我们理想的状态就是不同渠道来源我可以定义我最关心的价值指标，比如我们的克单价很直观的给用户排列出来，我们该很一知道哪一个渠道的表现是最好的，如果这个过程我们会发现某一个渠道的克单价非常低，也许这个渠道就有问题。
我们有了渠道分析这个工具，运营的过程就可以不再像没头的苍蝇一样随机通过拍脑袋决定，有了数据的反馈以后可以更优化的不停的BUG我们的营销过程，真正达到每一分钱多花到物有所值。
第一个对于工具类的话，我们可以通过品牌特卖的方式切入进去，因为大量的用户可能以男性为主，以一些价格比较敏感的用户为主，特点是流量大，我们可以把一个品牌低价闪购闪团的方式切入进去。
它的一个切入点是时下比较流行的概念是消费升级，消费升级其实不是去买最好的，也不是最贵的，而是去给到用户个性化的定制。其实前段时间在锤子手机发布会上老罗的对消费升级的定义我也是挺喜欢的，他说消费升级其实就是叫同理心，个性化定制的分别心，人们往往会原以为个性化定制的产品花费更多的金钱给自己，显得自己与众不同。
对运营来说也是一样，每个企业的成功，都是建立在大量没有职业发展，没有晋升机会，没有积累，日复一日做着毫无成长性的工作的人的基础上的。你的决策NB了，企业成功，一起加薪，开拓新业务，成长，你的决策失误了，你浪费的就是无数人的宝贵年华。
商业模式de改变
如果我们有了这些渠道的数据以后，接下来就非常简单，我们怎么来做之前的营销组合的选择呢？我们可以在每一个渠道中先少投一点钱，看数据的结果是什么样的，如果数据高，比如渠道4，它的客单价很高我们就知道可以继续往这个渠道增加投入运营，如果渠道低我们就分析原因，或者是抛弃它，或者怎么改进它。所以渠道分析关键就是让更多的下载转变为持续为产品带来关键价值的用户，
无论是京东还是天猫都依然是传统零售的做法，围绕着品牌和商品去做，无论什么货我来卖，但是拼好货是贴着社交去做的，这就是不一样的做法，这就有颠覆的可能性。
所以我想说的就是，你如果还是按照卖货的方式享受移动电商确实没有什么机会，最多可以忽悠到一些投资人投钱，但是前途比较迷盲，如果你有深刻的洞察，你意识到了现在很多购物的起点和入口不在是那些大平台，那可能就会有一些不一样的玩法。
这里还有一些已经在吃人肉的例子，比如蘑菇街、美丽说他们也在合并，美釉和大姨妈原来是一起的，小红书现在做到了半年7个亿的交易额，这里面的东西其实并不便宜，为什么能够做到这么大的交易额、这是值得大家思考的。下厨房从原来一个食谱社区变成垂直内幕的电商，也是很有意思的例子，所以这里分享了一些例子就是说有人已经吃到肉了，这也算是资本寒冬里的一点点暖意，后面我会展开来讲，我们每天自己开发了APP，流量也增加了，不管是刚才地推还是通过什么样的送红薯，用户找上来了，接下来就要想怎么留存，但更重要的是什么？能赚钱吗？因为移动端的应用多，那你怎么样能产生造血的人力？这时候很多人就会担心了，我是不是赚钱了以后就会掉粉，就会被取关、拉黑，是不是会变LOW，都会有这种想法。
我们今天就来讲一讲这些APP，已经是在跟微猫合作，电商比较知名的APP，比如声音类的蜻蜓、喜马拉雅、垂直社区里面的赞客、拉拉公园、还有像饿了么、O2O的美业修美甲，他们都在各种各样的商业化，怎么做？我们今天普遍围绕电商商业化讲三点，第一点要营造一个场景，我们讲移动端其实流量的趋中心化场景是关健词，因为不同的APP依靠自己的社区或者提供的价值，人以群分的聚集了很多精准的用户，其实比较容易营造商业的场景，这是引导销售的环节，场景怎么搭建这里举了一个例子，这是跟微猫合作的APP，叫美克美猫，它融资完以后跟微猫启动了商业化，从原来化妆教学的平台，变成了既有内容又能够形成销售，原来只有一个内容是怎么学化妆，跟微猫合作了以后增加了一个标签叫福利舍，里面推荐了很多日韩化妆品，不光看到这些内容心动，而且还可以直接购买到，品质又是有保证。这就是一个很自然的从社区往内容到购买上面转的场景。
曾经说过：“两个人谈话，70%看情绪，30%看内容，情绪不对，内容基本上就没用了”多关心自己的成长，不要用自己的时间浪费在对他人的抱怨上。
最后感谢以下三位大神的精彩演讲内容，宋嘉伟：《如何让流量真实地自然增长》，陈嘉榕：《创业者如何用一元钱渡过资本寒冬》，胡凯：《6000+ 商户，1 个 Ping++》。
